Versions Compared

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.




Check here the checklist for installationBekijk hier de checklist voor installatie: Checklist hardware on-site visit or installation

...

Hub

...

During the installation process changes will be made to the firewall. Therefore, it is advised to contact your IT-department our network specialist.
Step 1. Place the hubs at the location that was provided to you by the project engineer. In the case that no location was provided or the location is not accessible find a nearby or central location equipped with an ethernet connection and wall wart. E.g. in the gap of a raised ceiling or in the IT room.
Caution! The hub must never be unplugged after installation. Choose a location where accidental unplugging will not occur.

Step 2. Open the following ports in the firewall. These ports only need an outbound connection.
Caution! The hubs are using load balancing techniques, no fixed endpoint can be set.

...

met ethernetverbinding - niet langer verkrijgbaar

Tijdens het installatieproces worden wijzigingen aangebracht aan de firewall. Neem daarom contact op met uw IT-afdeling of netwerkspecialist.
Stap 1. Plaats de naven op de locatie die je van de projectingenieur hebt gekregen. Als er geen locatie is opgegeven of als de locatie niet toegankelijk is, zoek dan een nabijgelegen of centrale locatie met een ethernetaansluiting en een wandcontactdoos. Bijvoorbeeld in de spleet van een verhoogd plafond of in de IT-ruimte.
Let op! De hub mag na installatie nooit worden losgekoppeld. Kies een plaats waar de hub niet per ongeluk kan worden losgekoppeld.

Stap 2. Open de volgende poorten in de firewall. Deze poorten hebben alleen een uitgaande verbinding nodig.
Let op! De hubs gebruiken load balancing technieken, er kan geen vast eindpunt worden ingesteld.

In de volgende tabel staan de IP-adressen waar het uitgaande verkeer (sensorgegevens) naartoe gaat: Lijst met IP-adressen voor uitgaand verkeer

Expand
titleIP Addresses needed for Outgoing traffic

We sync all our hubs to the same synchroniseren al onze hubs met dezelfde open NTP-servers (network time protocol) servers so zodat we have consistent consistente timings hebben in our data warehouse.

How to use below table

as mentioned above, ideally just the ports mentioned should be opened (outbound

ons datawarehouse.

Hoe gebruik je de onderstaande tabel

  • zoals hierboven vermeld, zouden idealiter alleen de genoemde poorten geopend moeten zijn (uitgaand)

Note

We recommend not to use specific IP addresses or DNS destinations in the firewall as they can and probably will change in the future!

  • protocol information and AL descriptions are extra

Depending on the environment main location, Spacewell Workplace tenants are created in an EU- or US-environment. Hence, for some ports to be opened, the destination address might be a different one

raden aan niet om specifieke IP-adressen of DNS-bestemmingen in de firewall te gebruiken, omdat deze in de toekomst kunnen en waarschijnlijk zullen veranderen!

  • protocolinformatie en AL-beschrijvingen zijn extra

Afhankelijk van de hoofdlocatie van de omgeving worden Spacewell Workplace huurders aangemaakt in een EU- of VS-omgeving. Voor sommige poorten die moeten worden geopend, kan het bestemmingsadres dus een ander adres zijn:

  • eu: spacewell.eu1.cloud.thethings.industries

  • usavs: spacewell.nam1.cloud.thethings.industries

DestinationBestemming

PortHaven

Protocol

DirectionRichting

AL descriptionbeschrijving

3.openwrt.pool.ntp.org

53;123

TCP

OutboundUitgaand

DNS; NTP

2.openwrt.pool.ntp.org

53;123

TCP

OutboundUitgaand

DNS; NTP

1.openwrt.pool.ntp.org

53;123

TCP

OutboundUitgaand

DNS; NTP

0.openwrt.pool.ntp.org

53;123

TCP

OutboundUitgaand

DNS; NTP

80

TCP

OutboundUitgaand

HTTP

www.google.com

443

TCP

OutboundUitgaand

TLS / SSL

54.242.161.211 clc1.trackio.ch

80

TCP

OutboundUitgaand

HTTP

443

TCP

OutboundUitgaand

TLS / SSL

7000

TCP

OutboundUitgaand

WSS

7001

TCP

OutboundUitgaande

Load BalancerLaadbalancer

7002-7512

TCP

OutboundUitgaande

Load Balancer REST API

eu: spacewell.eu1.cloud.thethings.industries

usaVerenigde Staten:

spacewell.nam1.cloud.thethings.industries

443

TCP

OutboundUitgaande

TLS / SSL

7000

TCP

OutboundUitgaande

WSS

7001

TCP

OutboundUitgaand

Load BalancerLaadbalancer

7002-7512

TCP

OutboundUitgaand

Load Balancer REST API

backend.tabs.io

443

TCP

OutboundUitgaand

TLS / SSL

mh.sm.tc

7000

TCP

OutboundUitgaand

WSS

7001

TCP

OutboundUitgaand

Load BalancerLaadbalancer

7002-7512

TCP

OutboundUitgaand

Load Balancer REST API

lns.eu.thethings.network 443

443

TCP

OutboundUitgaand

TLS / SSL

rjs.sm.tc

7000

TCP

OutboundUitgaand

WSS

7001

TCP

OutboundUitgaand

Load BalancerLaadbalancer

7002-7512

TCP

OutboundUitgaand

Load Balancer REST API

cups2.trackio.ch

8888

TCP

OutboundUitgaand

TLS / SSL

gwrel.trackio.ch

18777

TCP

OutboundUitgaand

Hub ManagementBeheer

mtun.cobundu.com

7000

TCP

OutboundUitgaand

WSS

7001

TCP

OutboundUitgaand

Load BalancerLaadbalancer

7002-7512

TCP

OutboundUitgaand

Load Balancer REST API

18777

TCP

OutboundUitgaand

Hub ManagementBeheer

PortHaven

Protocol

DirectionRichting

AL DescriptionBeschrijving

53

TCP

OutboundUitgaand

DNS

123

TCP

OutboundUitgaand

NTP

443

TCP

OutboundUitgaand

TLS/SSL

80

TCP

OutboundUitgaand

HTTP

7000

TCP

OutboundUitgaand

WSS

7001

TCP

OutboundUitgaand

Load BalancerLaadbalancer

7002-7512

TCP

OutboundUitgaand

Load Balanced REST API

8888

TCP

OutboundUitgaand

TLS/SSL

18777

TCP

OutboundUitgaand

Hub ManagementBeheer


Step Stap 3. Connect the De hub aansluiten
Step Stap 3.1 Connect the ethernet cable to the blue port
(Indicated by Sluit de ethernetkabel aan op de blauwe poort
(Aangegeven door A)
Step Stap 3.2 Connect the power cableDe voedingskabel aansluiten
(Indicated by Aangegeven door B)
Step Stap 3.3 Plug in the power adapter
Preferably in a UPS and surge protector
Step 3.4 Check the status LEDs
After booting following LEDs should be solid green
Power De voedingsadapter aansluiten
Bij voorkeur in een UPS en overspanningsbeveiliging
Stap 3.4 Controleer de status-LED's
Na het opstarten moeten de volgende LED's groen branden
Voeding | Lora | Ethernet
Caution! First time boot procedure takes 15 to 20 minutes
Longer times may be observed with bad connectivity

...

Step 4. Let your Cobundu PE check the connection of the hub on the cloud platform

...

Let op! De eerste keer opstarten duurt 15 tot 20 minuten
Langere tijden kunnen worden waargenomen bij slechte connectiviteit

...


Stap 4. Laat je Cobundu PE de verbinding van de hub op het cloudplatform controleren


Ethernet-hub (via 4G) -

...

Step 1. Place the hubs and 4G routers at the location that was provided to you by the project engineer. In the case that no location was provided or the location is not accessible find a nearby or central location equipped with a wall wart and decent reception.
Caution! The hub and 4G router must never be unplugged after installation. Choose a location where accidental unplugging will not occur.

Step 2. Assemble the 4G router

Step 2.1 Make sure all antennas are installed and are screwed in finger tight.
Step 2.2 Connect the power cable
Step 2.3 Plug in the power adapter
Step 2.4 Power on the 4G router
Step 2.5 Check the 4G connectivity
If the signal is too weak relocate the 4G router
Step 2.6 Check internet availability by connecting a PC or laptop to the router
and opening a webpage

Step 3. Connect the hub

Step 3.1 Connect the ethernet cable to the blue port
(Indicated by A)
Step 3.2 Connect the other end of the ethernet cable
to the 4G router
Step 3.3 Connect the power cable
(Indicated by B)
Step 3.4 Plug in the power adapter
Preferably in a UPS and surge protector
Step 3.5 Check the status LEDs
After booting following LEDs should be solid green
Power | Lora | Ethernet
Caution! First time boot procedure takes 15 to 20 minutes
Longer times may be observed with bad connectivity

...

Step 4. Let your Cobundu PE check the connection of the hub on the cloud platform

...

Trouble shooting a hub

...

Status Lights

...

Icons

...

LoRa LED
Indicates the state of the LoRa network

...

Wi-Fi LED
Indicates the state of the Wi-Fi Network (Feature deactivated by default)

...

niet langer beschikbaar

Stap 1. Plaats de naven en 4G-routers op de locatie die je van de projectingenieur hebt gekregen. Als er geen locatie is opgegeven of als de locatie niet toegankelijk is, zoek dan een nabijgelegen of centrale locatie met een wall wart en fatsoenlijke ontvangst.
Let op! De hub en 4G router mogen na installatie nooit worden losgekoppeld. Kies een locatie waar per ongeluk loskoppelen niet kan gebeuren.

Sstap 2. Zet de 4G-router in elkaar

Stap 2.1 Controleer of alle antennes zijn geïnstalleerd en handvast zijn vastgeschroefd.
Stap 2.2 De voedingskabel aansluiten
Stap 2.3 De voedingsadapter aansluiten
Stap 2.4 Zet de 4G router aan
Stap 2.5 Controleer de 4G-connectiviteit
Als het signaal te zwak is, verplaats dan de 4G-router.
Stap 2.6 Controleer de beschikbaarheid van internet door een pc of laptop aan te sluiten op de router
en een webpagina openen

Stap 3. De hub aansluiten

Stap 3.1 Sluit de ethernetkabel aan op de blauwe poort
(Aangegeven door A)
Stap 3.2 Sluit het andere uiteinde van de ethernetkabel aan
naar de 4G-router
Stap 3.3 De voedingskabel aansluiten
(Aangegeven door B)
Stap 3.4 De voedingsadapter aansluiten
Bij voorkeur in een UPS en overspanningsbeveiliging
Stap 3.5 Controleer de status-LED's
Na het opstarten moeten de volgende LED's groen branden
Voeding | Lora | Ethernet
Let op! De eerste keer opstarten duurt 15 tot 20 minuten
Langere tijden kunnen worden waargenomen bij slechte connectiviteit

...

Stap 4. Laat je Cobundu PE de verbinding van de hub controleren op het cloudplatform

...

Probleemoplossing voor een hub

Image Added

Statuslampjes

Image Added


Stevig groen
Functie werkt correct.

Image Added


Oranje
Functie werkt niet correct.

Pictogrammen

Image Added


Ethernet-LED
Geeft de status van de WAN- en LAN-poorten aan

Image Added

LoRa LED
Geeft de status van het LoRa-netwerk aan

Image Added

Wi-Fi LED
Geeft de status van het Wi-Fi-netwerk aan (Functie standaard uitgeschakeld)

Image Added


Voedings-LED
Geeft aan dat het basisstation
normaal functioneren


Ethernet-LED De Ethernet LED toont de verbindingsstatus tussen de Hub en het Platform. Uit: Geen netwerk → Controleer of de ethernetkabel aan beide uiteinden is aangesloten. Blauwe poort voor de hub. Oranje: Verbinding niet tot stand gebracht → Controleer of de juiste poorten zijn geopend. Voor Hubs verbonden met 4G controleer op voldoende doorvoer en installatie van 4G-antennes. Groen: Aangesloten
LoRa LED De LoRa LED geeft aan of de sensoren klaar zijn om berichten te ontvangen. De hub accepteert geen berichten als er geen verbinding is met het platform. Uit: Niet gereed → Controleer de verbinding met het platform Groen: Klaar
WI-FI LED De hubs zijn vooraf geconfigureerd om geen wifi-signalen uit te zenden. Het lampje kan aan gaan tijdens het opstarten, maar gaat weer uit nadat de configuratie is geladen.
Voedings-LED Uit → Uitgeschakeld Knippert groen → Opstartmodus Knipperend Oranje/Groen → Resetmodus Groen → Ingeschakeld


Wanneer een tab-hub (niet mini) niet online komt, kan u worden gevraagd om de hubfirmware ter plaatse handmatig bij te werken: raadpleeg de volgende pagina op (nieuw) Update handmatig Ethernet Hub* Firmware TTES (direct via LAN), describing the steps to takewaarin de te nemen stappen worden beschreven.

WiFi

...

-configuratie

If WiFi needs to be turned off (recommended), please follow these steps:

Configuring the Hub will let you set up the Hub as a router, WIFI client, WIFI extender, or WIFI off. It will also let you choose between DHCP and Static IP for ethernet based connections.
Step 1. Check the firmware version
Step 1.1 Join the hubs initial open Wi-Fi network (Tabs-xxxxxxx) or connect the hub with a LAN cable (plugged into a black port) to your computer
Step 1.2 Open the Tabs (Tracknet) configuration guide
Step 1.3 Select button "Hub Info"
Step 1.4 Check if the current firmware version is 1.25.02 or later

...

Frequently asked questions – FAQ

Can I reset the hub?
Yes, Press the reset button located between the power and blue ethernet until the power LED start flashing orange/green (approx. 20 seconds)The hub will reset back to the original MCS configuration, this can take up to 20 minutes.
Can I run my own configuration?
No, the hubs are configured with the MCS configuration.Trying to reconfigure the hub with the tabs app will lead to malfunctioning hardware
How can I test network throughput?
Connect your laptop to the connection under testGo to a speed test website, e.gAls WiFi uitgeschakeld moet worden (aanbevolen), volg dan deze stappen:

Als u de Hub configureert, kunt u de Hub instellen als router, WIFI-client, WIFI-extender, of WIFI uit. Je kunt ook kiezen tussen DHCP en Statische IP voor ethernetverbindingen.
Stap 1. Controleer de firmwareversie
Stap 1.1 Maak verbinding met het oorspronkelijke open Wi-Fi-netwerk van de hub (Tabs-xxxxxxx) of sluit de hub met een LAN-kabel (aangesloten op een zwarte poort) aan op uw computer.
Stap 1.2 Open de Tabbladen (Tracknet) configuratiegids
Stap 1.3 Selecteer de knop "Hub Info".
Stap 1.4 Controleer of de huidige firmwareversie 1.25.02 of later is.

...


Stap 2. Voer een fabrieksreset van de hub uit terwijl het internet is losgekoppeld.
Let op! Als de hub is verbonden met het internet, wordt de standaard MCS-configuratie hersteld.
Stap 3. Maak verbinding met het oorspronkelijke open Wi-Fi-netwerk van de hub (Tabs-xxxxxxx) of verbind de hub met een LAN-kabel (aangesloten op een zwarte poort) met uw computer.
Stap 4. vernieuw de Tabbladen (Tracknet) configuratiegids pagina
Stap 5. Selecteer de knop "Hub Setup".
Stap 6. Volg de configuratiestappen van de configuratietool.

...


Veelgestelde vragen - FAQ

Kan ik de hub resetten?
Ja, druk op de resetknop die zich tussen de aan/uit-knop en de blauwe Ethernet-knop bevindt totdat de aan/uit-LED oranje/groen begint te knipperen (ongeveer 20 seconden) De hub wordt teruggezet naar de oorspronkelijke MCS-configuratie, dit kan tot 20 minuten duren.
Kan ik mijn eigen configuratie uitvoeren?
Nee, de hubs zijn geconfigureerd met de MCS-configuratie. Als je probeert de hub opnieuw te configureren met de tabs app, zal dit leiden tot slecht werkende hardware.
Hoe kan ik de netwerkdoorvoer testen?
Sluit je laptop aan op de te testen verbindingGa naar een website voor snelheidstests, bijv. https://www.speedtest.net/Run the Voer de test
Can I configure the firewall with a fixed endpoint or uit
Kan ik de firewall configureren met een vast eindpunt of IP?
NoNee, the hubs are configured to connect to load balancers. The end points of these load balancers can and will change over time.
Can the Hub be configured with a fixed IP address?
Yes, but this is not in the standard scope. The configuration of a fixed IP is only possible using ethernet and has to be performed by a project engineer on site. This brings additional costs and will alter the project timeline.
Can the Hub connect over WIFI?
Yes, but this is not in the standard scope. The configuration of a WIFI connectivity is only possible using DHCP and has to be performed by a project engineer on site. This brings additional costs and will alter the project timeline.
Can the sensors be installed before the Hub?
No, always wait for the confirmation of the project engineer.
Is the battery of a sensor replaceable?
Yes, a sensor uses a single LiSOCl2 (Lithium Thionyl Chloride) ½ AA battery.
To replace the battery, follow the battery replacement instructions in the separate guide or on the following linkde hubs zijn geconfigureerd om verbinding te maken met loadbalancers. De eindpunten van deze loadbalancers kunnen en zullen na verloop van tijd veranderen.
Kan de Hub worden geconfigureerd met een vast IP-adres?
Ja, maar dit zit niet in de standaard scope. De configuratie van een vaste IP is alleen mogelijk via Ethernet en moet worden uitgevoerd door een project engineer op locatie. Dit brengt extra kosten met zich mee en zal het tijdschema van het project wijzigen.
Kan de Hub verbinding maken via WIFI?
Ja, maar dit valt niet onder de standaard scope. De configuratie van een WIFI-connectiviteit is alleen mogelijk met DHCP en moet worden uitgevoerd door een project engineer op locatie. Dit brengt extra kosten met zich mee en zal het tijdschema van het project wijzigen.
Kunnen de sensoren vóór de hub worden geïnstalleerd?
Nee, wacht altijd op de bevestiging van de projectingenieur.
Is de batterij van een sensor vervangbaar?
Ja, een sensor gebruikt een enkele LiSOCl2 (Lithiumthionylchloride) ½ AA-batterij.
Volg de instructies voor het vervangen van de batterij in de aparte handleiding of op de volgende link om de batterij te vervangen:
https://tabshelp.zendesk.com/hc/en-us/articles/360001179514-How-do-I-replace-the-batteries-in-Tabs-devices-
Can the sensors by used with the Tabs Kunnen de sensoren worden gebruikt met de Tabs-app?
No. The sensors are directly linked to the COBUNDU platform and can not be remapped to the Nee. De sensoren zijn direct gekoppeld aan het COBUNDU platform en kunnen niet worden geremapt naar de Tabs smart home app.