DifficultyMoeilijkheidsgraad: expert

Afhankelijk van de netwerkmogelijkheden moet je misschien 4G gebruiken om de gegevens van de sensoren naar het Workplace Platform te brengen. De 4G SIM-kaart moet in de gateway worden gestoken en voor die gateway worden geconfigureerd.

Op deze pagina vindt u meer informatie over de technische informatie die nodig is wanneer Spacewell een 4G SIM kaart levert.

Specificaties van Spacewell 4G SIM kaart

• M2M-kaarten

• alleen mobiele data is ingeschakeld

• Meestal is alleen toegang tot de volgende serveradressen toegestaan / alleen deze adressen staan op de witte lijst:

  • Serveradres EU: spacewell.eu1.cloud.thethings.industries

  • Server address Serveradres Americas: spacewell.nam1.cloud.thethings.industries

  • Server address Serveradres Pacific: spacewell.au1.cloud.thethings.industries

• until 2022, Spacewell distributed Proximus sim cards

• since 2023 Spacewell provides SIM cards from carrier Spacewell verdeelde tot 2022 Proximus simkaarten

• Spacewell levert sinds 2023 SIM-kaarten van provider Wherever SIM

APN

-waarden

All Alle Spacewell gateways require APN values for the carrier. Without APN data, the gateway will not have a 4G connection.

Usually the APN address suffices, no need to enter username or password.

For Wherever SIM, use APN “wsim”

For Proximus

hebben APN-waarden nodig voor de provider. Zonder APN-gegevens heeft de gateway geen 4G-verbinding.

Meestal is het APN-adres voldoende, je hoeft geen gebruikersnaam of wachtwoord in te voeren.

Voor Waar SIM, gebruik APN "wsim".

Voor Proximus

• gebruik APN " voor simkaarten die vóór september 2022 zijn geleverd.internet.proximus.be”for SIM cards provided after October 2022, use APN “"

• gebruik APN " voor simkaarten die na oktober 2022 worden geleverd.m2mintpriv.proximus.be”"

This example is Swedish carrier Dit voorbeeld is een Zweedse luchtvaartmaatschappij tele2:

In other cases, carriers usually provide APN on their andere gevallen bieden providers meestal APN aan op hun websites.

MCC & MNC

-waarden

MCC and MNC values are available here- en MNC-waarden zijn hier beschikbaar: https://mcc-mnc-list.com/list

• For Wherever SIM, use Voor Waar SIMgebruik MCC 270, MNC 01 (latest information available at laatste informatie beschikbaar op https://help.whereversim.de/en/imsi-mcc-und-mnc-data )

• For Voor Proximus: use gebruik MCC 206, MNC 01

Mobiele gegevens (

voor LoRa-gateways)

If Spacewell is not arranging for the SIM cad, but you want to use the gateway 4G functionality (remark: not all gateways allow this/have a SIM card slot!): it depends on how many sensors will connect to the gateway, but overall / on average we assume 250MB of monthly data transfer, so we suggest to take a SIM card for 1GB.

Troubleshooting

How to check if my SIM card is enabled?

After gateway configuration, make sure to remove all PoE cables etc, and let your Spacewell Consultant confirm data reception on Als Spacewell niet voor de SIM-kaart zorgt, maar u wel gebruik wilt maken van de 4G-functionaliteit van de gateway (opmerking: niet alle gateways staan dit toe/hebben een SIM-kaartslot!): het hangt af van hoeveel sensoren verbinding maken met de gateway, maar globaal/gemiddeld gaan we uit van 250MB maandelijkse gegevensoverdracht, dus we raden aan om een SIM-kaart voor 1GB te nemen.

Problemen oplossen

Hoe controleer ik of mijn SIM-kaart is ingeschakeld?

Verwijder na de configuratie van de gateway alle PoE-kabels, enzovoort, en laat uw Spacewell Consultant de gegevensontvangst bevestigen op /wiki/spaces/KB/pages/492072.

Some gateways provide an indication of Network connection in the configuration portal. Eg below image says “Network Status: Disconnected”. From experience: when the Network Status says Disconnected, the SIM card is not getting Sommige gateways geven een indicatie van de netwerkverbinding in het configuratieportaal. Onderstaande afbeelding zegt bijvoorbeeld "Netwerkstatus: Disconnected". Uit ervaring: als de netwerkstatus OntkoppeldDe SIM-kaart komt niet online.

Search

1. Check the configuration Controleer de configuratie (APN, MCC/MNC where neededwaar nodig)

   1. Check the PIN number. Since it’s not visible while typing, we suggest to type it in notepad or an empty e-mail and copy/paste into the PIN field

2. If that does not solve the issue, you might want to consider placing the SIM card in your mobile phone

   1. Verify if PIN is enabled

   2. Verify if Mobile Data is enabled

   3. Verify if the APN mentioned on your phone corresponds with the information provided on this page

   4. Make sure to turn off your WiFi before testing access to one of our server addresses (mentioned above)

I”ve configured the SIM card in the PICO gateway, but the device is not connecting to the network

Try to configure the SIM card on the gateway without providing the PIN.

1. 1. Controleer de PIN-code. Omdat het niet zichtbaar is tijdens het typen, raden we aan om het in te typen in kladblok of een lege e-mail en te kopiëren/plakken in het PIN-veld.

2. Als dat het probleem niet oplost, kun je overwegen om de SIM-kaart in je mobiele telefoon te plaatsen.

   1. Controleer of PIN is ingeschakeld

   2. Controleer of Mobiele gegevens zijn ingeschakeld

   3. Controleer of de APN op je telefoon overeenkomt met de informatie op deze pagina.

   4. Zorg ervoor dat je je WiFi uitschakelt voordat je toegang test tot een van onze serveradressen (hierboven vermeld)

Ik heb de SIM-kaart geconfigureerd in de PICO gateway, maar het apparaat maakt geen verbinding met het netwerk.

Probeer de SIM-kaart op de gateway te configureren zonder de PIN te verstrekken.

Zoek op