Web services in general

Web services makes it possible for various software systems to communicate cross platforms. A web service consists of two actors. On one hand the service provider sends out data. On the other hand, the service receiver picks up data. Some important characteristics of web services are mentioned below:

• Machine-to-machine interaction directly into the systems database, without human interference;

• Interaction is usually a web based network system;

• Data exchange via standardized machine-readable formats such as REST, JSON, or XML.

Web services in Workplace Management

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Webdienste im Allgemeinen

Webdienste ermöglichen es verschiedenen Softwaresystemen, plattformübergreifend zu kommunizieren. Ein Webdienst besteht aus zwei Akteuren. Auf der einen Seite die Dienstanbieter sendet Daten aus. Auf der anderen Seite ist die Service-Empfänger holt Daten ab. Im Folgenden werden einige wichtige Merkmale von Webdiensten genannt:

• Maschine-zu-Maschine-Interaktion direkt in der Systemdatenbank, ohne menschliche Eingriffe;

• Die Interaktion ist in der Regel ein webbasiertes Netzwerksystem;

• Datenaustausch über standardisierte, maschinenlesbare Formate wie REST, JSON oder XML.

Webdienste im Workplace Management

Workplace Management unterstützt sowohl eingehende als auch ausgehende Webdienste, so dass es sowohl als Dienstanforderer als auch als Dienstanbieter fungieren kann. Im Workplace Management sind keine Standard-Webdienste für ausgehende Dienste verfügbar, da diese je nach den genauen Details der einzurichtenden Integration eine spezifische Anpassung erfordern. Für eingehende Webdienste sind mehrere generische Standard-Webdienste verfügbar. Weitere Informationen zu diesen Webdiensten finden Sie unter: Workplace Management: Generische Webservices