MoeilijkheidsgraadDifficulty: expert

Inhoud

Content

Table of Contents
minLevel1
maxLevel1

Leerdoelen

Na het lezen van dit artikel zul je in staat zijn om:

  • Kiosk-app configureren op uw apparaten

  • Apparaten met afstandsbediening waarop Kiosk App draait

Wat doet apparaatbesturing?

Image Removed
APPARATEN OP AFSTAND BEDIENEN
Met apparaatbediening kunnen beheerders op afstand

Learning Objectives

After reading this article, you’ll be able to:

  • Configure Kiosk app on your devices

  • Remote control devices that running Kiosk App


What does Device Control do?

Image Added
Ga naar

CONTROL DEVICES REMOTELY
Using device control, administrators can remotely control Meeting Room Displays (MRD) bedienen, opnieuw opstarten en instellingen wijzigen, reboot, and change settings. (Alleen Qbic -apparatendevices only)

LIVE GEZONDHEIDSOVERZICHTEN
Controleer de gezondheid van al je aangesloten weergaveapparaten in een live weergave en ontvang meldingen wanneer apparaten offline gaan.

APP-PRESTATIES VERBETEREN
Apparaatcontrole vermindert de hoeveelheid geladen gegevens, achtergrondthreads die worden uitgevoerd, enz. waardoor de prestaties van de app op je apparaten verbeteren.

APPS OP AFSTAND UPGRADEN
Push upgrades op afstand en controleer of uw apparaten de nieuwste app-versie gebruiken. (Alleen Qbic-apparaten)

THEMA'S EN PROFIELEN PERSONALISEREN
Voeg je eigen profielen en thema's met logo's en screensavers toe om je apparaten te personaliseren. Maak groepen apparaten om thema's te scheiden.

DE APP OP AFSTAND CONFIGUREREN
Kies profielen en thema's en stel kamers en weergavemodi in voor elk apparaat.

Toegang tot apparaatbediening

VIEWS OF HEALTH
Check the health of all your connected display devices in a live view and receive notifications when devices go offline.

IMPROVE APP PERFORMANCE
Device control reduces the amount of data loaded, background threads running, etc. thus improving the performance of the app on your devices.

UPGRADE APPS REMOTELY
Push remote upgrades and verify your devices are running the latest app version. (Qbic devices only)

PERSONALIZE THEMES AND PROFILES
Add your own custom profiles and themes with logos and screensavers to personalize your devices. Create groups of devices to separate themes.

CONFIGURE THE APP REMOTELY
Choose profiles and themes, and set up rooms and display modes for each device.

How to access Device Control

When you log in with SSO:

Image Removed

Snelle tour

Met Device Control kun je de functionaliteiten van de Kiosk App beheren
  • log in met uw Workplace Admin-referenties

  • Na het inloggen wordt u gevraagd om Apparaatbeheer voor Kiosk-applicatie of voor Werkplek-app te openen.

    • Selecteer "Kiosk

    • Je kunt natuurlijk tussen beide schakelen via het menu aan de linkerkant.

    • provide your e-mail address, which will prompt the SSO flow

     

    If you have received specific Workplace Admin credentials

    Upon login, you’ll be prompted to open Device Control for Kiosk application or for Workplace App.

    • Select “Kiosk”

    • You can of course switch between both using the left-hand menu.

    Image Added

    Quick tour

    ‪Device Control lets you control functionalities of the Kiosk App.

    Info

    Dezelfde UI en navigatie is van toepassing op de Kiosk App die geïnstalleerd is op grote The same UI and navigation applies for the Kiosk App installed on large Floor Kiosks.

    De kolommen op de homepage begrijpen

    Understanding the columns on the homepage

    Kolom

    Column

    Kolomnaam

    Column name

    Beschrijving

    Description

    1

    Herladen

    Alle of een selectie van de apparaatgegevens opnieuw laden

    Reload

    Reload all or a selection of the device data

    2

    Selectievakje

    Select box

    Selecteer 1 of meerdere apparaten om een screenshot op te vragen, een herlaadconfiguratie te forceren of een (bulk)configuratie van het apparaat te starten

    3

    Apparaat-

    ‪Select 1 or multiple devices to request a screenshot, force reload configuration or start (bulk) configuration of the device

    3

    Device ID

    4

    Naam

    Vrij tekstveld waar u een betekenisvolle naam voor het apparaat kunt instellen (bijvoorbeeld inclusief locatie

    Name

    ‪Free text field where you can set a meaningful name for the device (eg include location)

    5

    Model

    Geeft de hardware aan waarop de app draait

    ‪Indicates the hardware the app is running on

    6

    Inhoud

    Gedefinieerd door het profiel, als de app wordt uitgevoerd in de kamerschermmodus of de verdiepingsschermmodus.

    7

    Groep

    Maak virtuele groepen (bijvoorbeeld alle apparaten die zich op 1 locatie bevinden), waarop je thema's kunt filteren of toepassen

    8

    Platform

    Geeft het besturingssysteem aan waarop de app draait

    9

    Profiel

    Geeft het profiel aan dat is geconfigureerd voor deze app op dit apparaat

    10

    Thema

    Geeft het thema aan dat is geconfigureerd voor deze app op dit apparaat

    11

    Status

    Geeft aan of het apparaat live of offline is. Het pictogram toont het laatste screenshot van het apparaat (indien beschikbaar) en geeft aan wanneer het is genomen (bijv. "Captured X min. Ago").

    12

    App-versie

    Geeft de app-versie aan

    13

    Laatste verbinding

    Geeft aan wanneer het apparaat voor het laatst verbinding heeft gemaakt met het Workplace platform.

    Beveiliging en meldingen

    We raden aan om de beveiligingsfunctie voor uw Qbic-apparaten in te stellen om onbedoelde wijzigingen van instellingen op het apparaat of op afstand te voorkomen.

    Als deze optie is ingeschakeld, kunt u alleenalle apparaatinstellingen kunnen wijzigen via het platform voor apparaatbediening.

    Klik hiervoor op de knop Instellingen en stel E-mailmeldingen voor Offline Apparaten in en schakel vervolgens Qbic-beveiliging AAN.

    Image Removed

    Je ontvangt dan dit type e-mail telkens wanneer een apparaat offline gaat:

    Image Removed

    Accountbeheer voor apparaten

    Als dit is ingeschakeld, stellen Kiosken autonoom een willekeurig, automatisch gegenereerd wachtwoord apparaataccount op de vervaldatum.

    Het voorkomt dat apps offline wanneer het Workplace-platform vereist dat het wachtwoord van het apparaat wordt gewijzigd.

    -Maximale wachtwoordleeftijd

    -"Moet wachtwoord wijzigen".

    -"Alle gebruikers dwingen om wachtwoord te wijzigen"

    Het voorkomt ook handmatige interventie die nodig is om telkens een nieuw wachtwoord in te voeren als het wachtwoord verloopt.

    Image Removed

    Een apparaat herconfigureren

    Elke huurderbeheerder kan inloggen in Device Control en een apparaat herconfigureren - je hoeft de specifieke accountgegevens van het apparaat niet te kennen

    Content

    ‪Defined by the profile, if the app is running in room display mode or floor display mode

    7

    Group

    ‪Create virtual groups (eg all devices that are in 1 location), that allow you to filter or apply themes to

    8

    Platform

    ‪Indicates the operating system the app is running on

    9

    Profile

    ‪Indicates the profile that has been configured for this app on this device

    10

    Theme

    ‪Indicates the theme that has been configured for this app on this device

    11

    Status

    ‪Indicates if the device is live or offline. The    icon shows the latest screenshot from the device (if available), and indicates when it was taken (eg “captured X min. Ago”)

    12

    App version

    ‪Indicates the app version

    13

    Last connection

    ‪Indicates when was the last time the device connected to the Workplace platform

    Security & Notifications

    We recommend setting up the security feature for your Qbic devices to prevent unintended changes of settings either on the device or remotely.

    When enabled, you will onlybe able to change any device settings through the device control platform.

    To do this, Click on the Settings button and set up Email notifications for Offline Devices, then toggle Qbic security ON.

    Image Added

    You will then receive this type of mail each time a device goes offline:

    Image Added

    Device Account Management

    When enabled, Kiosks autonomously set a random, auto-generated device account password on expiry.

    It prevents apps from going offline when the Workplace platform mandates changing the device password.

    •Maximum password age

    •“Must change password”

    •“Force all users to change password”

    It also prevents manual intervention needed to push new device password each time on expiry.

    Image Added

    How to reconfigure a device

    Any tenant administrator can login in Device Control and reconfigure a device – no need to know the specific device account credentials.

    Expand
    title1. Select the device

    Selecteer in Apparaatbeheer het relevante apparaat dat u wilt instellenFrom the Device Manager, select the relevant device you want to set-up

    Expand
    title2. Start Configuration

    Selecteer "Start Configuration" > bevestig of u Room Display of Floor Display wilt instellen.Select “Start Configuration” > confirm if you want to set up Room Display or Floor Display

    Expand
    titleSelect the new configuration settings

    Selecteer de regio en de relevante kamer (voor kamerweergave) of verdieping (voor verdiepingsweergave); selecteer het relevante profiel + thema

    Image Removed

    Raadpleeg de huidige apparaatgegevens in het herconfiguratiescherm. Inloggen met apparaataccount wordt nog steeds ondersteund.

    Image Removed

    Herstel je gegevens of verander je wachtwoord op de Kiosk

    Image Removed

    Vereisten

    • 1 gebruiker per scherm is nodig (deze gebruiker is "reserveringsverantwoordelijke" als er geen identificatie van de eindgebruiker nodig is)

    • Apparaatbeheer > hoofdstuk QBIC Apparaten kan alleen worden gebruikt op de Chrome browser (de andere hoofdstukken kunnen ook op andere browsers worden gebruikt)

    • Om Apparaatbeheer > hoofdstuk QBIC-apparaten te kunnen gebruiken, moet u verbonden zijn met hetzelfde IP-bereik waarop de apparaten geïnstalleerd zijn (door ter plaatse te zijn of via VPN).

    Zoek op

    ‪Select the Region and the relevant Room (for Room Display) or Floor (for Floor Display); select relevant Profile + Theme

    Image Added

    Consult current device credentials on the reconfigure screen. Login with device account is still supported.

    Image Added

    ‪Recover your credentials or change password on the Kiosk

    Image Added

    Prerequisites

    • 1 user per Display is needed (this user will be "reservation responsible" if no end-user identification is required)

    • Device Control > chapter QBIC Devices can only be used on Chrome browser (the other chapters can be used on other browsers too)

    • In order to use Device Control > chapter QBIC Devices, you need to be connected to the same IP-range that the devices are installed on (either by being on site or through VPN)

    Use the application switch to quickly navigate between different modules easily and efficiently, without losing session information.

    image-20240314-163025.pngImage Added


    Search

    Live Search