DifficultySchwierigkeitsgrad: expertExperte

Je nach den Möglichkeiten des Netzes müssen Sie möglicherweise auf 4G zurückgreifen, um die Daten von den Sensoren zur Workplace-Plattform zu bringen. Die 4G-SIM-Karte muss in das Gateway eingesteckt und für dieses Gateway konfiguriert werden.

Auf dieser Seite finden Sie weitere Informationen zu den technischen Daten, die erforderlich sind, wenn Spacewell eine 4G-SIM-Karte bereitstellt.

Technische Daten der Spacewell 4G SIM-Karte

• M2M-Karten

• nur mobile Daten sind aktiviert

• meist ist nur der Zugriff auf folgende Serveradressen erlaubt / nur diese Adressen sind auf der Whitelist:

  • Serveradresse EU: spacewell.eu1.cloud.thethings.industries

  • Server address AmericasAmerikanische Serveradresse: spacewell.nam1.cloud.thethings.industries

  • Server address -Adresse Pacific: spacewell.au1.cloud.thethings.industries

• until bis 2022 , vertrieb Spacewell distributed Proximus sim cards-Simkarten

• since seit 2023 bietet Spacewell provides SIM cards from carrier SIM-Karten des Anbieters Wherever SIM

APN

-Werte

All Spacewell gateways require APN values for the carrier. Without APN data, the gateway will not have a 4G connection.

Usually the APN address suffices, no need to enter username or password.

For Wherever SIM, use APN “wsim”

For Proximus

Alle Spacewell-Gateways benötigen APN-Werte für den Netzbetreiber. Ohne APN-Daten wird das Gateway keine 4G-Verbindung haben.

In der Regel genügt die APN-Adresse, die Eingabe eines Benutzernamens oder Passworts ist nicht erforderlich.

Für Wo auch immer SIM, APN "wsim" verwenden

Für Proximus

• für SIM-Karten, die vor September 2022 bereitgestellt wurden, den APN "internet.proximus.be”"for SIM cards provided after

• October 2022, use APN “für SIM-Karten, die nach Oktober 2022 bereitgestellt werden, verwenden Sie den APN "m2mintpriv.proximus.be”

• "

Dieses Beispiel ist eine schwedische Fluggesellschaft Tele2:

In other cases, carriers usually provide APN on their websitesanderen Fällen stellen die Netzbetreiber den APN in der Regel auf ihren Websites zur Verfügung.

MCC

- und MNC

-Werte

MCC and MNC values are available here- und MNC-Werte sind hier verfügbar: https://mcc-mnc-list.com/list

• For Wherever SIM, use Für Wo auch immer SIMverwenden Sie MCC 270, MNC 01 (latest information available at aktuelle Informationen finden Sie unter https://help.whereversim.de/en/imsi-mcc-und-mnc-data )

• For Für Proximus: use MCC 206, MNC 01 verwenden

Mobile

Daten (

für LoRa

-Gateways)

If Spacewell is not arranging for the SIM cad, but you want to use the gateway 4G functionality (remark: not all gateways allow this/have a SIM card slot!): it depends on how many sensors will connect to the gateway, but overall / on average we assume 250MB of monthly data transfer, so we suggest to take a SIM card for 1GB.

Troubleshooting

How to check if my SIM card is enabled?

After gateway configuration, make sure to remove all PoE cables etc, and let your Spacewell Consultant confirm data reception on Wenn Spacewell keine SIM-Karte zur Verfügung stellt, Sie aber die 4G-Funktionalität des Gateways nutzen möchten (Anmerkung: nicht alle Gateways erlauben dies / haben einen SIM-Karten-Slot!): es hängt davon ab, wie viele Sensoren mit dem Gateway verbunden werden, aber insgesamt / im Durchschnitt gehen wir von einem monatlichen Datentransfer von 250 MB aus, so dass wir empfehlen, eine SIM-Karte für 1 GB zu nehmen.

Fehlersuche

Wie kann ich überprüfen, ob meine SIM-Karte aktiviert ist?

Entfernen Sie nach der Gateway-Konfiguration alle PoE-Kabel usw., und lassen Sie sich von Ihrem Spacewell-Berater den Datenempfang am /wiki/spaces/KB/pages/492072.

Some gateways provide an indication of Network connection in the configuration portal. Eg below image says “Network Status: Disconnected”. From experience: when the Network Status says Disconnected, the SIM card is not getting Einige Gateways geben im Konfigurationsportal einen Hinweis auf die Netzwerkverbindung. In der Abbildung unten steht z. B. "Netzwerkstatus: Getrennt". Aus Erfahrung: Wenn der Netzwerkstatus sagt GetrenntDie SIM-Karte geht nicht online.

Search

1. Check the configuration Überprüfen Sie die Konfiguration (APN, MCC/MNC where needed, falls erforderlich)

   1. Check the PIN number. Since it’s not visible while typing, we suggest to type it in notepad or an empty e-mail and copy/paste into the PIN field

2. If that does not solve the issue, you might want to consider placing the SIM card in your mobile phone

   1. Verify if PIN is enabled

   2. Verify if Mobile Data is enabled

   3. Verify if the APN mentioned on your phone corresponds with the information provided on this page

   4. Make sure to turn off your WiFi before testing access to one of our server addresses (mentioned above)

I”ve configured the SIM card in the PICO gateway, but the device is not connecting to the network

Try to configure the SIM card on the gateway without providing the PIN.

1. 1. Überprüfen Sie die PIN-Nummer. Da sie während der Eingabe nicht sichtbar ist, empfehlen wir, sie in einen Notizblock oder eine leere E-Mail zu schreiben und in das PIN-Feld zu kopieren/einzufügen

2. Wenn das Problem dadurch nicht gelöst wird, können Sie die SIM-Karte in Ihr Mobiltelefon einsetzen

   1. Prüfen, ob PIN aktiviert ist

   2. Prüfen Sie, ob Mobile Daten aktiviert sind

   3. Überprüfen Sie, ob der auf Ihrem Telefon angegebene APN mit den Informationen auf dieser Seite übereinstimmt

   4. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihr WiFi ausschalten, bevor Sie den Zugang zu einer unserer Serveradressen testen (siehe oben).

Ich habe die SIM-Karte im PICO-Gateway konfiguriert, aber das Gerät verbindet sich nicht mit dem Netz.

Versuchen Sie, die SIM-Karte am Kabelmodem zu konfigurieren, ohne die PIN einzugeben.

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