Versions Compared

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.
Comment: Automatically translated by Lango

Difficulty: simple

Content

Table of Contents
minLevel1
maxLevel1

Learning Objectives

After reading this article, you:

  • Know the options there are regarding 2FA in Workplace Management.

2FA availability for Workplace

Tip

2FA is available for Workplace Management and Workplace Maintenance. For other Workplace solutions it is best practice to use SSO.

How does 2FA work?

Via two-factor authentication, it can be arranged that a user, after entering the login details when login in, will receive a second login screen in which a login token must be entered. This token is sent to the email address of the user. Only after this token has been entered, the user is logged into Workplace Management. Making access to the system more secure.

Info
  • Tokens are always sent to the email address that is linked to the user. Currently, other channels such as SMS text are not supported.

  • 2FA is never used combined with SSO.

Image Removed
Image Removed

Implementation methods

There are two implementation methods available.

  1. Mandatory for ALL users. Directly after Spacewell Support enables this setting in the client settings, 2FA is active for all users (with the exception of Partner users).

  2. Mandatory only for users to whom the group "Two factor authentication" (FMB-G043) is assigned. After Spacewell Support enables this option, consultants and system admins have the option to assign the group "Two-factor authentication". The group can be:

    1. Added to a User profile. After adding the 2FA group to the profile, all users that have this profile need to sign in using 2FA.

    2. Assigned directly to a user. To do this: open the user > click on ‘Assign group.

Enabling 2FA

  • Two-factor authentication is a payed service. Contact our Sales team, Workplace account manager, or Partner manager for details.

  • After choosing one of the available implementation methods, 2FA is enabled by our Support department on the agreed-upon date and time. When the group authorization method is chosen, the system administrator (not Spacewell Support) is responsible for adding the 2FA-group to the profile of users.

Summary

Rw ui textbox macro
  • Use two factor authentication (2FA) to add an extra layer of security when logging into Workplace.

  • Token are always sent to the email that is linked to the user.

  • Depending on the implementation method, 2FA is enabled for the entire environment or a selection of users.

Exercise

  •  NA

Search

livesearch

Hoe werkt 2FA?

Via twee-factor authenticatie kan geregeld worden dat een gebruiker, na het invoeren van de inloggegevens bij het inloggen, een tweede inlogscherm krijgt waarin een inlogtoken moet worden ingevoerd. Dit token wordt naar het e-mailadres van de gebruiker gestuurd. Pas nadat dit token is ingevoerd, is de gebruiker ingelogd in Workplace Management. Dit maakt de toegang tot het systeem veiliger. 2FA is niet relevant voor de medewerkers van de klant als SSO al wordt gebruikt. Het kan echter wel worden gebruikt om de toegang te beveiligen voor externe gebruikers (bijvoorbeeld leveranciers) die geen deel uitmaken van het SSO-domein van de klant.

Info
  • Tokens worden altijd naar het e-mailadres gestuurd dat aan de gebruiker is gekoppeld. Momenteel worden andere kanalen zoals sms niet ondersteund.

  • 2FA wordt nooit gebruikt in combinatie met SSO voor dezelfde gebruikers.

Image Added
Image Added

Implementatiemethoden

Er zijn twee implementatiemethoden beschikbaar.

  1. Verplicht voor ALLE gebruikers. Direct nadat Spacewell Support deze instelling heeft ingeschakeld in de clientinstellingen, is 2FA actief voor alle gebruikers (met uitzondering van Partnergebruikers).

  2. Alleen verplicht voor bepaalde gebruikers: Maak een aangepaste systeemgroep aan (bijvoorbeeld '2FA' als naam) en laat customer support 2FA inschakelen voor deze aangepaste systeemgroep. Nadat dit is ingeschakeld, hebben beheerders de optie om deze groep toe te wijzen. De groep kan zijn:

    1. Toegevoegd aan een gebruikersprofiel. Na het toevoegen van de 2FA groep aan het profiel, moeten alle gebruikers die dit profiel hebben zich aanmelden met 2FA.

    2. Rechtstreeks aan een gebruiker toewijzen. Om dit te doen: open de gebruiker > klik op 'Groep toewijzen.

Kosten voor het inschakelen van 2FA

  • Authenticatie met twee factoren is een betaalde service. Neem contact op met ons verkoopteam, de Workplace accountmanager of de partnermanager voor meer informatie.

  • Na het kiezen van een van de beschikbare implementatiemethoden, wordt 2FA ingeschakeld door onze Support afdeling op de afgesproken datum en tijd. Wanneer de groepsautorisatiemethode is gekozen, is de systeembeheerder (niet Spacewell Support) verantwoordelijk voor het toevoegen van de 2FA-groep aan het profiel van gebruikers.