Versions Compared

Version Old Version 1 New Version Current
Changes made by

Lango: Language and translation manager

Lango: Language and translation manager

Saved on

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.
Comment: Automatically translated by Lango

DifficultySchwierigkeitsgrad: expertExperte

Content

Inhalt

Table of Contents
minLevel1
maxLevel1

Learning Objectives

After reading this article, you’ll be able to:

  • Edit custom Workplace App theme

  • Preview configuration changes before global roll-out

Use content management to create and publish information and inform end-users about company news, announcements, instructions or any other relevant corporate information

Lernziele

Nach der Lektüre dieses Artikels werden Sie in der Lage sein:

  • Benutzerdefiniertes Workplace App Thema bearbeiten

  • Vorschau der Konfigurationsänderungen vor dem globalen Roll-out

Nutzen Sie das Inhaltsmanagement, um Informationen zu erstellen und zu veröffentlichen und die Endbenutzer über Unternehmensnachrichten, Ankündigungen, Anweisungen oder andere relevante Unternehmensinformationen zu informieren.

1. Create contentInhalt erstellen

2. Setup rules and publish content for Workplace app or KioskRegeln einrichten und Inhalte für Workplace App oder Kiosk veröffentlichen

3. View corporate content in the Workplace app or Kiosk

How to Access device Control

Go to

Anzeigen von Unternehmensinhalten in der Workplace App oder im Kiosk

Zugang zur Gerätesteuerung

Step 2. Setup rules for publishing content

  • Gehen Sie zu https://devicecontrol.cobundu.com/

  • Log in with your Melden Sie sich mit Ihren Workplace Admin credentials

    • to set up content, you need “contentcontributor” role

    • to manage content, you need “contentadmin” role

  • Upon login, you’ll be prompted to open Device Control for Kiosk application or for Workplace App.

    • Select “Kiosk” or “Workplace”

  • In the left-hand menu, choose to

    • set up content in the Content Library

    • manage content through Content Administration

Image Removed

Image Removed

Quick tour

‪Upload documents, videos and pictures on the Custom Content Library.

Select the uploaded content and define how to present this information to end-users in the Workplace app or Kiosk app through the Custom Content Administration portal.

Step 1. Create a Content Library

Image Removed

Content can be of multiple types:

  • Document type PDF (file size max 50 MB)

  • Picture (supported formats: png, jpg and svg; file size max 50 MB)

  • Video (supported format: mp4; file size max 50 MB)

    • if your custom content video has sound, the sound will be available in the Workplace app, but the video will be muted on the Kiosk app

  • URL (opens a browser window with a “Back” button/limited features)

Image Removed
Image Removed

  1. Create a unique name for your content. This will be visible in the Content Library.

  2. Choose an icon and select your file from your computer. Open Preview to be certain of the chosen file.

  3. Add content labels for different languages. This will be visible on the touch point.

    1. You need to add at least 1 (default) label

    2. If there is no language label defined for the chosen language on the device, the default label is displayed

  4. Save your content to the library

  • -Anmeldedaten an

    • um Inhalte einzurichten, benötigen Sie die Rolle "contentcontributor

    • um Inhalte zu verwalten, benötigen Sie die Rolle "contentadmin".

  • Nach der Anmeldung werden Sie aufgefordert, die Gerätesteuerung für die Kiosk-Anwendung oder für die Workplace App zu öffnen.

    • Wählen Sie "Kiosk" oder "Workplace".

  • Wählen Sie im linken Menü

    • Inhalte in der Inhaltsbibliothek einrichten

    • Inhalte über die Inhaltsverwaltung verwalten

Image Added

Image Added

Schnelle Tour

Laden Sie Dokumente, Videos und Bilder in die Bibliothek für benutzerdefinierte Inhalte hoch.

Wählen Sie die hochgeladenen Inhalte aus und legen Sie fest, wie diese Informationen den Endbenutzern in der Workplace App oder Kiosk App über das Portal zur Verwaltung benutzerdefinierter Inhalte präsentiert werden sollen.

Schritt 1. Erstellen einer Inhaltsbibliothek

Image Added

Es kann mehrere Arten von Inhalten geben:

  • Dokumenttyp PDF (Dateigröße max. 50 MB)

  • Bild (unterstützte Formate: png, jpg und svg; Dateigröße max. 50 MB)

  • Video (unterstütztes Format: mp4; Dateigröße max. 50 MB)

    • Wenn Ihr Video mit benutzerdefinierten Inhalten Ton hat, ist der Ton in der Workplace App verfügbar, aber das Video wird in der Kiosk-App stummgeschaltet.

  • URL (öffnet ein Browser-Fenster mit einer "Zurück"-Taste/eingeschränkten Funktionen)

Image Added
Image Added

  1. Erstellen einer eindeutiger Name für Ihren Inhalt. Dieser wird in der Inhaltsbibliothek sichtbar sein.

  2. Wählen Sie eine Symbol und wählen Sie Ihr Datei von Ihrem Computer. Öffnen Sie die Vorschau, um sich von der ausgewählten Datei zu überzeugen.

  3. hinzufügen Inhaltsetiketten für verschiedene Sprachen. Dies wird auf dem Touchpoint sichtbar sein.

    1. Sie müssen mindestens 1 (Standard-)Etikett hinzufügen

    2. Wenn für die gewählte Sprache keine Sprachbezeichnung auf dem Gerät definiert ist, wird die Standardbezeichnung angezeigt

  4. Speichern Sie Ihre Inhalte in der Bibliothek

Schritt 2. Regeln für die Veröffentlichung von Inhalten einrichten (Content Administration)

Workplace App

  1. Create a unique name for your Content Configuration.

  2. Select “Workplace” to show this content in Workplace app.

  3. Select view as:

    1. Action Tile

    2. Home screen card

    3. Full Screen popup: 2 additional fields will appear:

      1. Select when the content needs to be shown (when app opens, upon first time login or upon first time login in a day)

      2. set the minimum duration of the popup (max 60 seconds)

  4. Add a small description so another/future administrator will be able to judge the entry.

  5. Select the uploaded content from the Content Library.

  6. Choose for which locations/buildings and/or users this content will be available

  7. Save your content to the libraryErstellen einer eindeutiger Name für Ihre Inhaltskonfiguration.

  8. Wählen Sie "Workplace", um diesen Inhalt in der Workplace App anzuzeigen.

  9. Wählen Sie sehen als:

    1. Aktionsfliese

    2. Karte für den Startbildschirm

    3. Vollbild Popup: Es werden 2 zusätzliche Felder angezeigt:

      1. Wählen Sie aus, wann der Inhalt angezeigt werden soll (beim Öffnen der App, beim ersten Login oder beim ersten Login an einem Tag)

      2. die Mindestdauer des Popup-Fensters festlegen (maximal 60 Sekunden)

  10. Fügen Sie eine kleine Beschreibung damit ein anderer/künftiger Administrator den Beitrag beurteilen kann.

  11. Wählen Sie den hochgeladenen Inhalt aus der Inhaltsbibliothek aus.

  12. Wählen Sie, für welche Standorte/Gebäude und/oder Benutzer dieser Inhalt wird verfügbar sein

  13. Speichern Sie Ihre Inhalte in der Bibliothek

Kiosk-App

  1. Create a unique name for your Content Configuration.

  2. Select if you want to show this content in Kiosk app Floor Display mode or Room Display mode.

  3. Set view as “Menu Tile”

  4. Add a small description so another/future administrator will be able to judge the entry.

  5. Select the uploaded content from the Content Library.

  6. Choose for which locations/buildings and/or users this content will be available

  7. Save your content to the library

Image Removed

Step 3. Push custom content to Workplace app or Kiosk

Workplace App

Depending the chosen view mode

  • log in to the app to allow the Workplace Platform to check if it needs to show the Full Screen Popup

  • if already logged in: refresh the app (on the home screen: swipe to pull down, refresh date will be indicated) to add Action tiles and Home Screen Cards

Kiosk App

Custom content needs to be pushed to the devices:

  • if available in the profile, choose the option “Change Language” to fetch the custom content from the Workplace Platform

  • force reload configuration:

    • you can force reload configuration on the device by logging out of the app (you’ll need to provide the Kiosk user password) and select button “Force Reload Configuration”

    • you can force reload configuration through Device Control > Kiosk > Devices tab: select all relevant devices and select button “Force Reload Configuration”

Image RemovedStep 4. View published content in Workplace app or

  1. Erstellen einer eindeutiger Name für Ihre Inhaltskonfiguration.

  2. Wählen Sie, ob Sie diesen Inhalt in der Kiosk-App anzeigen möchten Etagenanzeigemodus oder Raumanzeigemodus.

  3. Satz Ansicht als "Menü-Kachel"

  4. Fügen Sie eine kleine Beschreibung damit ein anderer/künftiger Administrator den Beitrag beurteilen kann.

  5. Wählen Sie den hochgeladenen Inhalt aus der Inhaltsbibliothek aus.

  6. Wählen Sie, für welche Standorte/Gebäude und/oder Benutzer dieser Inhalt wird verfügbar sein

  7. Speichern Sie Ihre Inhalte in der Bibliothek

Image Added

Schritt 3. Benutzerdefinierte Inhalte auf Workplace App oder Kiosk übertragen

Workplace App

Abhängig vom gewählten Ansichtsmodus

  • Melden Sie sich bei der App an, damit die Workplace-Plattform prüfen kann, ob das Vollbild-Popup angezeigt werden muss.

  • wenn Sie bereits eingeloggt sind: Aktualisieren Sie die App (auf dem Startbildschirm: Streichen Sie nach unten, das Aktualisierungsdatum wird angezeigt), um Aktionskacheln und Startbildschirmkarten hinzuzufügen

Kiosk-App

Benutzerdefinierte Inhalte müssen auf die Geräte übertragen werden:

  • falls im Profil verfügbar, wählen Sie die Option "Sprache ändern", um die benutzerdefinierten Inhalte von der Workplace-Plattform zu holen

  • Konfiguration neu laden:

    • Sie können das Neuladen der Konfiguration auf dem Gerät erzwingen, indem Sie sich aus der App abmelden (Sie müssen das Kiosk-Benutzerpasswort eingeben) und die Schaltfläche "Konfiguration neu laden" auswählen.

    • Sie können das Neuladen der Konfiguration über Device Control > Kiosk > Registerkarte "Geräte" erzwingen: Wählen Sie alle relevanten Geräte aus und klicken Sie auf die Schaltfläche "Force Reload Configuration".

Image Added

Schritt 4. Anzeige der veröffentlichten Inhalte in der Workplace App oder im Kiosk

Workplace App

Kiosk

AppSelect a Custom Content tile to open the content in full screen mode

-App

Wählen Sie eine benutzerdefinierte Inhaltskachel aus, um den Inhalt im Vollbildmodus zu öffnen.

FAQ

Yes, it’s possible to use Custom Content to open a Third Party App.

Prerequisites

For the app to open on the customer’s device, the app needs to be installed on the device.

How to configure?

Create an HTML page with a redirect to the Third Party App.

How to use?

Third Party App will open on it’s start screen. In case this is a log-in screen, user can log in now.

Expand
titleCan we add a link which opens a Workplace external app?
Search
Können wir einen Link hinzufügen, der eine externe Workplace App öffnet?

Ja, es ist möglich, benutzerdefinierte Inhalte zum Öffnen einer Drittanbieter-App zu verwenden.

Voraussetzungen

Damit die App auf dem Gerät des Kunden geöffnet werden kann, muss die App auf dem Gerät installiert sein.

Wie wird konfiguriert?

Erstellen Sie eine HTML-Seite mit einem Redirect zur Drittanbieter-App.

Wie wird es verwendet?

Die Drittanbieter-App wird auf ihrem Startbildschirm geöffnet. Falls dies ein Anmeldebildschirm ist, kann sich der Benutzer jetzt anmelden.

Suche

Live Search