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DifficultySchwierigkeitsgrad: noviceAnfänger

Content

Inhalt

Table of Contents
minLevel1
maxLevel1

Learning Objectives

After reading this article, you’ll be able to:

  • Configure Pico Next Indoor gateway

  • Install the Pico Next Indoor gateway

What is

Lernziele

Nach der Lektüre dieses Artikels werden Sie in der Lage sein:

  • Pico Next Indoor-Gateway konfigurieren

  • Installieren Sie das Pico Next Indoor-Gateway

Was ist Pico Next Indoor Gateway?

Pico Next Indoor Gateway is a LoRa gateway.‪You can connect the ist ein LoRa-Gateway.

Sie können das Pico Next Indoor Gateway to your network through ethernetüber Ethernet, 4G or via LTEoder über LTE mit Ihrem Netzwerk verbinden.‪Pico

Pico Next Indoor Gateway are easy to configure, but only via the ethernet access pointsind einfach zu konfigurieren, allerdings nur über den Ethernet Access Point.

Unboxing -

content

Inhalt

  • Browan Pico Next Indoor Gateway

  • ‪LoRaLoRa-AntennaAntenne

  • ‪4G4G/LTE-AntennaAntenne

    • (sometimes an extra antenna is provided, this can be placed on the WiFi)

    ‪DC

    • manchmal wird eine zusätzliche Antenne mitgeliefert, die auf dem WiFi platziert werden kann)

  • DC-Adapter

Power up the Gateway:

By using the DC-Adapter (ensure a power of

Hardware

& Network RequirementsOpen ports

- und Netzwerkanforderungen

Öffnen Sie die Ports 22, 123, 443, 1680 and und 1700 in the firewall. These ports only need an outbound connectionder Firewall. Diese Ports benötigen nur eine ausgehende Verbindung.

We sync all our hubs to the same open NTP (network time protocol) servers so we have consistent timings in our data warehouse.

How to use below table

  • as mentioned above, ideally just the ports mentioned should be opened (outbound)

Expand
titleIP Addresses needed for Outgoing traffic
Note

We recommend not to use specific IP addresses or DNS destinations in the firewall as they can and probably will change in the future!

  • protocol information and AL descriptions are extra

Depending on the environment main location, Spacewell Workplace tenants are created in an EU- or US-environment. Hence, for some ports to be opened, the destination address might be a different one
Benötigte IP-Adressen für ausgehenden Verkehr

Wir synchronisieren alle unsere Hubs mit denselben offenen NTP-Servern (Network Time Protocol), damit wir in unserem Data Warehouse einheitliche Zeitangaben haben.

Verwendung der folgenden Tabelle

  • wie oben erwähnt, sollten idealerweise nur die genannten Ports geöffnet sein (ausgehend)

Note

Wir empfehlen nicht bestimmte IP-Adressen oder DNS-Ziele in der Firewall zu verwenden, da sich diese in Zukunft ändern können und wahrscheinlich auch werden!

  • Protokollinformationen und AL-Beschreibungen sind extra

Je nach Hauptstandort der Umgebung werden Spacewell Workplace-Mandanten in einer EU- oder US-Umgebung erstellt. Daher kann die Zieladresse für einige zu öffnende Ports eine andere sein:

  • eu: spacewell.eu1.cloud.thethings.industries

  • usa: spacewell.nam1.cloud.thethings.industries

DestinationReiseziel

PortHafen

ProtocolProtokoll

DirectionRichtung

AL descriptionBeschreibung

HTTP/HTTPS, Webhook

80/443

TCPOutbound

Ausgehend von

WEBGUI

 

22

TCP

InboundEingehend/Outboundausgehend

SSH

NTP

123

TCPOutbound

Ausgehend von

Time SynchronizationZeitsynchronisierung

spacewell.eu1.cloud.thethings.industries

443

TCPOutbound

Ausgehend von

TTI application-Anwendung

1700

UDPOutbound

Ausgehend von

Uplink & - und Downlink Messages-Meldungen

1680

TCPOutbound

Ausgehend von

Lora Packet Forwarder

Note

The PICO provided by Spacewell does not support WiFi functionality.

Installation

Info

Make sure to install the gateway and confirm its connectivity before sensor activation.

  • Mount the supplied antennas for LoRa and 4G/ LTE connectivity

    • Das von Spacewell bereitgestellte PICO unterstützt keine WiFi-Funktionalität.

    Einrichtung

    Info

    Stellen Sie sicher, dass Sie das Gateway installieren und seine Konnektivität bestätigen, bevor Sie den Sensor aktivieren.

    Connect your computer via an ethernet cable (ensure a power of

    • Montieren Sie die mitgelieferten Antennen für LoRa- und 4G/LTE-Konnektivität

    • Schalten Sie das Gateway ein:

      • Bei Verwendung des DC-Adapters (gewährleisten Sie eine Leistung von 12V / 1,5 A)

      • By using the terminal block

    • If using the ethernet connection: plug in LAN cable

    4 slots are foreseen where the device can be screwed into a wall or ceiling

    Image Removed

    Configuration

      • Durch die Verwendung der Klemmleiste

    • Bei Verwendung des Ethernet-Anschlusses: LAN-Kabel einstecken

    4 Schlitze sind vorgesehen, in denen das Gerät in eine Wand oder Decke geschraubt werden kann

    Image Added

    Konfiguration

    Verbinden Sie Ihren Computer über ein Ethernet-Kabel (stellen Sie eine Stromversorgung von 12V / 1,5 A ) to the same network as the gateway (best practice is to plug in a cable from the same splitter to your computersicher) mit demselben Netzwerk wie das Gateway (am besten schließen Sie ein Kabel vom selben Splitter an Ihren Computer an).

    1. Download IP scanner (for example “Advanced IP Scanner”) to your computer

    2. Scan your environment to see which devices are in your vicinity

    3. Compare the MAC address from the physical device with the list

    4. Right click - copy paste IP into your browser (Chrome or Firefox)

    5. After the installation of the Gateway, it will automatically connect to an available Server

    6. With the assigned IP address (DHCP), the WebGUI can be accessed (Best to use Chrome or Firefox)

      1. The default username is “admin”

      2. The password is written on the back label of the device (GUI Password)

    7. You will be forwarded to the PICO Configuration Tool, where you can configure the deviceLaden Sie den IP-Scanner (z. B. "Advanced IP Scanner") auf Ihren Computer herunter

    8. Scannen Sie Ihre Umgebung, um zu sehen, welche Geräte sich in Ihrer Nähe befinden

    9. Vergleichen Sie die MAC-Adresse des physischen Geräts mit der Liste

    10. Rechtsklick - IP kopieren und in den Browser einfügen (Chrome oder Firefox)

    11. Nach der Installation des Gateways stellt es automatisch eine Verbindung zu einem verfügbaren Server her

    12. Mit der zugewiesenen IP-Adresse (DHCP) kann auf die WebGUI zugegriffen werden (am besten mit Chrome oder Firefox)

      1. Der Standard-Benutzername ist "admin".

      2. Das Passwort steht auf dem Rückenetikett des Geräts (GUI Password).

    13. Sie werden zum PICO Configuration Tool weitergeleitet, wo Sie das Gerät konfigurieren können

    PICO Configuration with IP Scanner.mp4

    Pico

    Platform

    -Plattform: System/

    Administration

    Verwaltung

    • Reset the gateway remotely to its factory settings (only do this when instructed by Spacewell)

    • Upload possible firmware versions (only do this when instructed by Spacewell)

    Note

    We DO NOT recommend to enable “Auto Firmware Update”. DO NOT enable this feature.

    • Change the password (not mandatory)

    Pico Platform: LoRa Settings

    In “Mode Selection”, choose Packet Forwarder mode.

    Image Removed

    Depending on the Firmware version, “Mode Selection” might include a drop-down about Region plan settings.

    For EU devices, choose the applicable plan: EU865

    Image Removed
    For US/AU devices, choose the applicable plan

    • Setzen Sie das Gateway aus der Ferne auf die Werkseinstellungen zurück (tun Sie dies nur, wenn Sie von Spacewell dazu aufgefordert werden)

    • Hochladen möglicher Firmware-Versionen (nur auf Anweisung von Spacewell)

    Note

    Wir empfehlen NICHT, "Auto Firmware Update" zu aktivieren. Aktivieren Sie diese Funktion NICHT.

    • Ändern Sie das Passwort (nicht obligatorisch)

    Pico-Plattform: LoRa-Einstellungen

    Wählen Sie unter "Modusauswahl" den Modus "Packet Forwarder".

    Image Added

    Je nach Firmware-Version enthält "Modusauswahl" möglicherweise eine Dropdown-Liste mit den Einstellungen für den Regionalplan.

    Für EU-Geräte wählen Sie bitte den entsprechenden Tarif: EU865

    Image Added

    Für US/AU-Geräte wählen Sie den entsprechenden Plan:

    • US915_0

    • AU915_0

    Info

    Remember to only upgrade your firmware version when instructed by Spacewell Hardware.

    In “Packet Forwarder”, fill the Gateway-Info as in the following picture:

    Server address

    Denken Sie daran, Ihre Firmware-Version nur dann zu aktualisieren, wenn Sie von Spacewell Hardware dazu aufgefordert werden.

    Füllen Sie unter "Packet Forwarder" die Gateway-Info wie in der folgenden Abbildung aus:

    • Serveradresse EU: spacewell.eu1.cloud.thethings.industries

    • Server address AmericasAmerikanische Serveradresse: spacewell.nam1.cloud.thethings.industries

    • Server address -Adresse Pacific: spacewell.au1.cloud.thethings.industries

    Also change the Ändern Sie auch die Server Uplink/Downlink ports and Intervals as in below picturePorts und Intervalle wie in der Abbildung unten:

    “Apply” to save settingsIn LoRa Settings > Logs, you can see the device sending data (data reception can be confirmed by the Spacewell Consultant when connecting to "Übernehmen" zum Speichern der Einstellungen

    Unter LoRa-Einstellungen > Protokolle können Sie sehen, dass das Gerät Daten sendet (der Datenempfang kann durch den Spacewell Consultant bestätigt werden, wenn eine Verbindung zu /wiki/spaces/KB/pages/492072)

    PICO LoRa Settings.mp4

    Pico

    Platform

    -Plattform:

    Network

    Netzwerk/WAN

    Note

    To activate the mobile connection, select WAN Type “Dual Um die mobile Verbindung zu aktivieren, wählen Sie WAN-Typ "Zweifaches WAN (Ethernet + 3G/4G)”

    Do NOT select (only) “3G/4G LTE”

    ‪Gives an overview of the connection via both Ethernet and

    "

    Wählen Sie NICHT (nur) "3G/4G LTE".

    Gibt einen Überblick über die Verbindung sowohl über Ethernet als auch über 3G/4G LTE

    1. Define to use a connection via Legen Sie fest, ob Sie eine Verbindung über Ethernet, 3G/4G LTE or a dual oder ein duales WAN (Ethernet + 3G/4G)

  • To activate the ethernet connection, specify “Ethernet WAN” : select WAN Type “DHCP Client”

    • To activate the mobile connection: specify “3G/4G LTE” :

    select WAN Type “dual

    verwenden möchten.

    • Um die Ethernet-Verbindung zu aktivieren, geben Sie "Ethernet WAN" an: Wählen Sie den WAN-Typ "DHCP Client".

    • Um die mobile Verbindung zu aktivieren: Geben Sie "3G/4G LTE" an:

      • WAN-Typ "Duales WAN (Ethernet + 3G/4G)”" auswählen

      • fill the die 3G/4G-LTE specifications: the needed information is the APN (access point name) provided by the Sim-Vendor

    NoteTo activate the mobile connection, select WAN Type “Dual

      • -Spezifikationen ausfüllen: die benötigten Informationen sind der APN (Name des Zugangspunkts), der vom Sim-Anbieter bereitgestellt wird

    Note

    Um die mobile Verbindung zu aktivieren, wählen Sie WAN-Typ "Zweifaches WAN (Ethernet + 3G/4G)”Do NOT select (only) “3G/4G LTE”"

    Wählen Sie NICHT (nur) "3G/4G LTE".

    2. To activate the mobile connection you need to fill the Um die mobile Verbindung zu aktivieren, müssen Sie die 3G/4G LTE specifications. Check required APN (access point nameSpezifikationen ausfüllen. Prüfen Sie den erforderlichen APN (Name des Zugangspunkts) in 4G SIM Cards

    Functional device

    Funktionelles Gerät

    After configuration of a PICO indoor, all 4 LED indicators should be solid green:

    • Power

    • Network

    • LoRa

    • Services

    Troubleshooting

    Nach der Konfiguration eines PICO Indoor sollten alle 4 LED-Anzeigen dauerhaft grün leuchten:

    • Strom

    • Netzwerk

    • LoRa

    • Dienstleistungen

    Fehlersuche

    LED

    Booting

    LED functions-Funktionen

    LED

    ConstantKonstante

    LED

    FlashingBlinkend

    LED

    Off

    Troubleshooting steps

    Power

    Power On

    Aus

    Schritte zur Fehlersuche

    Strom

    Einschalten

    Booten / OTA

    Off

    Make sure the power plug is plugged in correctlyAus

    Vergewissern Sie sich, dass der Netzstecker richtig eingesteckt ist.

    Internet

    Internet availableChecking internet connectionverfügbar

    Überprüfung der Internetverbindung

    RFU

    Depending on the connection mode:

    1. check if the ethernet cable is plugged in correctly,

    2. check if the sim card is placed correctly + configured correctly

    Service

    LNS connected

    RFU

    LNS not connected

    The gateway is not sending data to the Spacewell cloud. Check configuration

    LoRa

    LoRa working

    Intitializing

    LoRa not working

    If the LoRa LED is not turned on (but the network LED is on): verify configuration, or LoRa services might not be available in that region (ref. configured frequencies)

    Gateway ID not listed on platform

    Je nach Verbindungsmodus:

    1. Prüfen Sie, ob das Ethernet-Kabel richtig eingesteckt ist,

    2. Prüfen Sie, ob die SIM-Karte richtig eingesetzt und richtig konfiguriert ist.

    Dienst

    LNS verbunden

    RFU

    LNS nicht angeschlossen

    Das Gateway sendet keine Daten an die Spacewell-Cloud. Konfiguration prüfen

    LoRa

    LoRa funktioniert

    Intitialisierung

    LoRa funktioniert nicht

    Wenn die LoRa-LED nicht leuchtet (aber die Netzwerk-LED leuchtet): Überprüfen Sie die Konfiguration, oder die LoRa-Dienste sind in dieser Region möglicherweise nicht verfügbar (siehe konfigurierte Frequenzen)

    Gateway-ID nicht auf der Plattform aufgeführt

    If gateway ID is empty on the platform (see example below), there might have been a LoRa synchronization issue
    Expand
    titleGateway ID not listed on platform
    -ID nicht auf der Plattform aufgeführt

    Wenn die Gateway-ID auf der Plattform leer ist (siehe Beispiel unten), liegt möglicherweise ein LoRa-Synchronisierungsproblem vor.

    Starting Ab der Firmware version -Version v1.1.61 , you will find finden Sie im Menü die Funktion "LoRa Config Restore" added to the menu, which allows to restore the LoRa Packet Forwarder settings to the default values, mit der Sie die Einstellungen des LoRa Packet Forwarders auf die Standardwerte zurücksetzen können.

    Gateway

    connection not possible through IP address

    -Verbindung über IP-Adresse nicht möglich

    Expand
    titleGateway connection not possible through IP address

    If you’re not able to connect to the gateway by using the IP address (even if you can find the device through IP scanner), you can reset the device by the external button on the front (antennae side)

    • If you’re using a metal pin/paperclip, be very careful as to not press too hard or deep, since you can damage the inside of the device

    • While applying pressure to the reset-button with a small pin: verify the LEDs at the back of the device. They should all turn off at one point. If they don’t all turn off/ keep blinking, even after 15-30seconds of applying pressure to the reset button: try again. It might take 2-3 attempts to get the LEDs to turn off.

    • After LEDs turn off/stop applying pressure to the reset button, wait for 5-10 minutes before trying the IP address connection again.

    Note

    Since you’ve now reset the device: any configuration done prior to this will be gone. Make sure to follow all the above configuration steps again.

    Gateway configuration was set to (only) “3G/4G LTE”

    When the Pico gateway is connected via Ethernet, accessing it is straightforward by using the known IP address. However, if the gateway is connected through a SIM card (and the ethernet option is turned off), additional steps are required to access it.

    If in such cases, your laptop lacks the permission to assign an IP address, you may require assistance from an IT professional.

    To connect the PICO gateway to your laptop, follow these steps:

    1. Connect an Ethernet cable directly between the Laptop (Windows only) and Gateway.

    2. To establish a connection, assign an IP address to the laptop within the same network as the gateway:

      1. Open the 'Run' dialog or press Windows + R.
      2. Enter 'ncpa.cpl' and click on OK, to open the Network Connections window

      Image Removed

      3. Identify the newly connected LAN between the gateway and laptop. If unsure, disconnect and reconnect the ethernet cable to reveal the newly connected LAN

      4. Right-click on the LAN, click on Properties

      Image Removed

      5. Select Internet Protocol Version 4(TCP/IPv4) and click on Properties

    Image Removed

    1. select Use the following IP address and provide the IP address as specified below

    IP address
    Expand
    titleGateway configuration was set to (only) “3G/4G LTE”
    -Verbindung über IP-Adresse nicht möglich

    Wenn Sie keine Verbindung zum Gateway über die IP-Adresse herstellen können (auch wenn Sie das Gerät mit dem IP-Scanner finden können), können Sie das Gerät über die externe Taste auf der Vorderseite (Antennenseite) zurücksetzen

    • Wenn Sie einen Metallstift/eine Büroklammer verwenden, achten Sie darauf, dass Sie nicht zu fest oder tief drücken, da Sie das Innere des Geräts beschädigen können.

    • Während Sie mit einem kleinen Stift Druck auf den Reset-Knopf ausüben: Überprüfen Sie die LEDs auf der Rückseite des Geräts. Sie sollten alle auf einmal erlöschen. Wenn sie auch nach 15-30 Sekunden Druck auf den Reset-Knopf nicht alle erlöschen/blinken, versuchen Sie es erneut. Es kann 2-3 Versuche dauern, bis die LEDs erlöschen.

    • Nachdem die LEDs erloschen sind bzw. kein Druck mehr auf den Reset-Knopf ausgeübt wird, warten Sie 5-10 Minuten, bevor Sie die Verbindung mit der IP-Adresse erneut versuchen.

    Note

    Da Sie das Gerät nun zurückgesetzt haben, sind alle zuvor vorgenommenen Konfigurationen gelöscht. Stellen Sie sicher, dass Sie alle oben genannten Konfigurationsschritte erneut durchführen.

    Gateway-Konfiguration wurde (nur) auf "3G/4G LTE" eingestellt

    Expand
    titleGateway-Konfiguration wurde (nur) auf "3G/4G LTE" eingestellt

    Wenn das Pico-Gateway über Ethernet angeschlossen ist, ist der Zugriff über die bekannte IP-Adresse ganz einfach. Wenn das Gateway jedoch über eine SIM-Karte angeschlossen ist (und die Ethernet-Option ausgeschaltet ist), sind zusätzliche Schritte für den Zugriff erforderlich.

    Wenn Ihr Laptop in solchen Fällen nicht über die Berechtigung verfügt, eine IP-Adresse zuzuweisen, benötigen Sie möglicherweise die Hilfe eines IT-Experten.

    Führen Sie die folgenden Schritte aus, um das PICO-Gateway an Ihren Laptop anzuschließen:

    1. Schließen Sie ein Ethernet-Kabel direkt zwischen dem Laptop (nur Windows) und dem Gateway an.

    2. Um eine Verbindung herzustellen, weisen Sie dem Laptop eine IP-Adresse zu, die sich im selben Netzwerk wie das Gateway befindet:

      1. Öffnen Sie das Dialogfeld "Ausführen" oder drücken Sie Windows + R.
      2. Geben Sie "ncpa.cpl" ein und klicken Sie auf OK, um das Fenster "Netzwerkverbindungen" zu öffnen

      Image Added

      3. Identifizieren Sie das neu angeschlossene LAN zwischen dem Gateway und dem Laptop. Wenn Sie unsicher sind, trennen Sie das Ethernet-Kabel und schließen Sie es wieder an, um das neu angeschlossene LAN zu ermitteln.

      4. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das LAN, klicken Sie auf Eigenschaften

      Image Added

      5. Wählen Sie Internetprotokoll Version 4 (TCP/IPv4) und klicken Sie auf Eigenschaften

    Image Added

    1. Wählen Sie Folgende IP-Adresse verwenden und geben Sie die IP-Adresse wie unten angegeben ein

    IP-Adresse: 168.168.168.22
    Subnet maskSubnetz-Maske:255.255.255.0

    1. Click on OK and Klicken Sie auf OK und OK.

    2. Open the command prompt to check the Gateway connection

    3. Ping the IP address using the below command

    Command

    1. Öffnen Sie die Eingabeaufforderung, um die Gateway-Verbindung zu überprüfen

    2. Pingen Sie die IP-Adresse mit dem folgenden Befehl an

    Befehl: ping 168.168.168.253, if you receive the same response as below screenshot, your gateway has been successfully connected to your laptopWenn Sie die gleiche Antwort wie im folgenden Screenshot erhalten, wurde das Gateway erfolgreich mit dem Laptop verbunden.

    10.You can now access the gateway through your browser by opening it and entering the IP address asSie können nun über Ihren Browser auf das Gateway zugreifen, indem Sie ihn öffnen und die IP-Adresse wie folgt eingeben 168.168.168.253, the login page will open automaticallywird die Anmeldeseite automatisch geöffnet.

    11. Provide the login credentials as described in Geben Sie die Anmeldedaten wie unter https://spacewell.atlassian.net/wiki/spaces/KB/pages/36241422/Pico+Gateway+%28LAN%2CCellular%29+installation#Configuration

    Troubleshooting Fehlersuche bei SIM cards-Karten: 4G SIM Cards

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