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DifficultySchwierigkeitsgrad: expertExperte

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Inhalt

Table of Contents
minLevel1
maxLevel1

Learning Objectives

After reading this article, you’ll be able to:

  • Set up your IT network as needed for PointGrab installation

Hardware Requirements

PointGrab CogniPoint™ sensor devices are a wired solution. So make sure that you are allowed/able to foresee cabling and drill holes in the ceiling where needed.

The PointGrab CogniPoint™ sensor devices can be installed in 2 different ways:

1. powered + connected to the network using Power over Ethernet

2. powered using “DC power” or PoE + connected to the network using WiFi, with following power input interfaces

Lernziele

Nach der Lektüre dieses Artikels werden Sie in der Lage sein:

  • Richten Sie Ihr IT-Netzwerk nach Bedarf für die PointGrab-Installation ein


Hardware-Anforderungen

PointGrab CogniPoint™ Sensorgeräte sind eine kabelgebundene Lösung. Vergewissern Sie sich also, dass Sie die Verkabelung vorsehen dürfen/können und bohren Sie bei Bedarf Löcher in die Decke.

Die PointGrab CogniPoint™ Sensorgeräte können auf 2 verschiedene Arten installiert werden:

1. mit Strom versorgt + mit dem Netz verbunden über Stromversorgung über Ethernet

2. mit Strom versorgt "DC-Strom" oder PoE + mit dem Netz verbunden über WiFimit den folgenden Stromeingangsschnittstellen:

Expand
titlePointgrab v1 (shipped with white packagemit weißem Paket geliefert)
  • DC Input-Eingang: ConnectorStecker/cable type Kabeltyp = 2x Terminal ConnectorKlemmenstecker, 12-22AWG (Wire gauge Drahtstärke 1.,5mm2 / 15AWG); Power ratingNennleistung: 12V-24V

  • PoE: ConnectorStecker/cable type Kabeltyp = RJ-45 (Cat 5e cable or better-Kabel oder besser); Power ratingLeistungsstärke: conforms with entspricht 802.3af Class Klasse 2

Info

Only Shielded LAN cable should be usedEs sollten nur geschirmte LAN-Kabel verwendet werden.

Expand
titlePointgrab v2 (new package design is colored red; serial number that starts from neues Verpackungsdesign ist rot gefärbt; Seriennummer beginnt bei 3000040)
  • DC Input-Eingang: ConnectorStecker/cable type Kabeltyp = USB-C; Power ratingNennleistung: 5V

  • PoE: ConnectorStecker/cable type Kabeltyp = RJ-45 (Cat 5e cable or better-Kabel oder besser); Power ratingLeistungsstärke: conforms with entspricht 802.3af Class Klasse 2

Info

Only Shielded LAN cable should be usedEs sollten nur geschirmte LAN-Kabel verwendet werden.

Network Requirements

General network requirements for Pointgrab devices

On the network, all devices must have HTTPS & MQTT/TLS access via different ports. Please find below the current “List of IP addresses for outgoing traffic” to know which ports to open.

A Dynamic IP is required

Anforderungen an das Netzwerk

Allgemeine Netzwerkanforderungen für Pointgrab-Geräte

Im Netzwerk müssen alle Geräte über verschiedene Ports Zugang zu HTTPS und MQTT/TLS haben. Nachstehend finden Sie die aktuelle "Liste der IP-Adressen für ausgehenden Datenverkehr", um zu erfahren, welche Ports geöffnet werden müssen.

Eine dynamische IP ist erforderlich.

AL description

We sync all our hubs to the same open NTP (network time protocol) servers so we have consistent timings in our data warehouse.

Expand

Destination

Port

Server Name Indication

Protocol

Direction

titleIP Addresses needed for Outgoing traffic
Note

We recommend not to use specific IP addresses or DNS destinations in the firewall as they can and probably will change in the future!

→ The ports will remain the same, so we recommend to communicate / open the ports outbound.

Benötigte IP-Adressen für ausgehenden Verkehr

Wir synchronisieren alle unsere Hubs mit denselben offenen NTP-Servern (Network Time Protocol), damit wir in unserem Data Warehouse einheitliche Zeitangaben haben.

Note

Wir empfehlen nicht bestimmte IP-Adressen oder DNS-Ziele in der Firewall zu verwenden, da sich diese in Zukunft ändern können und wahrscheinlich auch werden!

→ Die Ports bleiben gleich, so dass wir empfehlen, die Ports nach außen zu kommunizieren/öffnen.

Reiseziel

Hafen

Anzeige des Servernamens

Protokoll

Richtung

AL Beschreibung

upgrade.pointgrab.com

443

TCP

Outbound

Upgrade sensors firmware version

debugAusgehend von

Aktualisierung der Sensor-Firmware-Version

debuggen.pointgrab.comde

443

TCP

Outbound

Sensor should be able to push logs to this endpoint so debug the issues with the sensorAusgehend von

Der Sensor sollte in der Lage sein, Protokolle an diesen Endpunkt zu senden, um Probleme mit dem Sensor zu beheben.

pki.pointgrab.com

443

TCP

Outbound

Automatic Sensor certificate updatesAusgehend von

Automatische Aktualisierung von Sensor-Zertifikaten

iot.pointgrab.com
iot2.pointgrab.com

8883

iot2.pointgrab.com

TCP

Outbound

Telemetry data pushAusgehend von

Telemetrie-Daten-Push

(*) Network should support local NTP Server (DHCP option 42) or provides access to one of the
following external NTP servers:
Das Netzwerk sollte einen lokalen NTP-Server unterstützen (DHCP-Option 42) oder Zugang zu einem der folgenden Server bieten
folgende externe NTP-Server:
- 0.ubuntu.pool.ntp.org
- 1.ubuntu.pool.ntp.org
- 2.ubuntu.pool.ntp.org
- ntp2.aliyun.com
- ntp4.aliyun.com
- ntp6.aliyun.com
- time2.google.com
- time3.google.com
- time4.google.com

Specific network requirements for Pointgrab devices connected to the network using WiFi

Supported WIFI gigahertz frequency differs depending on the Pointgrab version used

Spezifische Netzwerkanforderungen für Pointgrab-Geräte, die mit dem Netzwerk verbunden sind und WiFi

  • Die unterstützte WIFI-Gigahertz-Frequenz hängt von der verwendeten Pointgrab-Version ab:

    • Pointgrab v1 (shipped in white packageweißer Verpackung geliefert): supports unterstützt 2.,4 GHz WIFI 802.11n.

    • Pointgrab v2 (new package design is colored red; serial number that starts from neues Verpackungsdesign ist rot gefärbt; Seriennummer beginnt mit 3000040): both sowohl 2.4GHz and als auch 5GHz WIFI are supportedwerden unterstützt.

  • PointGrab v1+v2 can handle hidden networkskann versteckte Netzwerke verarbeiten

  • PointGrab v2 sensors can handle Sensoren können auch Open WIFI alsoverarbeiten

Remember: Connecting CogniPoint™ sensor is not possible using
Expand
titleWIFI tips Tipps & tricks

If you have PointGrabs using WiFi, make sure to set up the WiFi Access Points so that they don't drop the relevant GHz bands when there is lots of traffic on the specific WiFi AP.

It might look like the WiFi is up and running, but the PointGrab sensors go offline and might come back online, or they will just stay offline with the blue LED on and will require a restart (power cycle) to come online again.

Warning
Tricks

Wenn Sie PointGrabs haben, die WiFi benutzen, stellen Sie sicher, dass Sie die WiFi Access Points so einrichten, dass sie die relevanten GHz-Bänder nicht verlassen, wenn es viel Verkehr auf dem spezifischen WiFi AP gibt.

Es kann so aussehen, als ob das WiFi funktioniert, aber die PointGrab-Sensoren gehen offline und können wieder online gehen, oder sie bleiben einfach offline mit der blauen LED an und erfordern einen Neustart (Stromzyklus), um wieder online zu gehen.

Warning

Zur Erinnerung: Der Anschluss des CogniPoint™-Sensors ist nicht möglich mit 4G

FAQ

Yes, a sensor that was used on wifi can be relocated and work on POE in the new location.

Also good to know: there is then no reconfiguration needed
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titleIs it possible to use a sensor with POE (power + connectivity) after it has been previously used with WiFi?
Ist es möglich, einen Sensor mit POE (Strom + Konnektivität) zu verwenden, nachdem er zuvor mit WiFi verwendet wurde?

Ja, ein Sensor, der über WLAN betrieben wurde, kann an einem anderen Ort über POE betrieben werden.

Ebenfalls gut zu wissen: Es ist dann keine Neukonfiguration erforderlich.

Expand
titleCan POE be a fall back option for WiFi?

Pointgrab does NOT recommend using wifi and POE connectivity together, because the 2 connectivity types could interfere with each other.

So POE cannot be a “fall back” for wifi.

 

The PointGrab team suggests using different subnets for WiFi and Ethernet connections:

  • If subnets are different, the PointGrab sensors can easily switch the network between ethernet/Wi-Fi.

  • If subnets are the same, then there can be issues with switching mechanism of the PG sensors.

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Kann POE eine Ausweichmöglichkeit für WiFi sein?

Pointgrab empfiehlt NICHT, WLAN- und POE-Verbindungen zusammen zu verwenden, da sich die beiden Verbindungsarten gegenseitig stören könnten.

POE kann also nicht als Ausweichmöglichkeit für WLAN dienen.

 

Das PointGrab-Team schlägt vor, unterschiedliche Subnetze für WiFi- und Ethernet-Verbindungen zu verwenden:

  • Wenn die Subnetze unterschiedlich sind, können die PointGrab-Sensoren das Netzwerk einfach zwischen Ethernet/Wi-Fi umschalten.

  • Wenn die Subnetze gleich sind, kann es Probleme mit dem Schaltmechanismus der PG-Sensoren geben.


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