Versions Compared

Version Old Version 3 New Version Current
Changes made by

Sergio Karijodinomo

Sergio Karijodinomo

Saved on

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.

Moeilijkheidsgraad: starter

Inhoud

Table of Contents
minLevel1
maxLevel1

Leerdoelen

Na het lezen van dit artikel zul je in staat zijn om:

  • Gebruik standaard/ geavanceerd zoeken en gebruik alle filteroperatoren op de juiste manier.

  • Sla filterwaarden op voor gemakkelijke toegang.

Info

Als je een standaard zoekopdracht uitvoert, worden meestal alleen open objecten doorzocht (dit kan worden gewijzigd in je persoonlijke instellingen). Bij geavanceerd zoeken worden meestal alle objecten meegenomen (tenzij anders geconfigureerd).

Hoe zoeken op een zoek(weergave)pagina?

  1. Typ een trefwoord.

  2. Klik op 'Zoeken' of druk op <enter>.

  3. Je kunt de standaardzoekopdracht ook opgeven/wijzigen in:

    1. omvatten gesloten objecten (alleen open = nee);

    2. de zoekmethode wijzigen;

    3. de zoekmethode wijzigen.

Geavanceerd zoeken

Geavanceerd zoeken wordt gebruikt om te filteren op specifieke velden. Je kunt de optie voor geavanceerd zoeken openen door op de vervolgkeuzepijl rechts van het standaard zoekvak voor trefwoorden te klikken.

Een geavanceerde filterpagina zou er bijvoorbeeld zo uit kunnen zien.

Uitleg over zoekoperatoren

Expand
titleDepending of the field type, certain operators will be available. Expand this section to view the explanation on search methods/ operatorsAfhankelijk van het veldtype zijn bepaalde operatoren beschikbaar. Vouw deze sectie uit om de uitleg over zoekmethoden/operatoren te bekijken

Methode/operator

Beschrijving

=

gelijk aan

= (exact)

gelijk aan, exclusief kindobjecten 1

<>

ongelijk aan

<

kleiner dan

<=

kleiner of gelijk aan

>

groter dan

>=

groter of gelijk aan

Bevat

Het gezochte veld bevat een specifiek woord

Bevat niet

Het gezochte veld bevat geen specifiek woord

Start

tekst in gezocht veld begint met...

Eindigt op

geteste veld eindigt met...

Lucifers

exacte match

Leeg

het gezochte veld moet leeg zijn (gebruikt voor zowel tekst- als datumvelden)

Niet leeg

het gezochte veld mag NIET leeg zijn (gebruikt voor zowel tekst- als datumvelden)

  1. Het gebruik van deze operator is alleen relevant voor velden/objecten die een hiërarchie hebben. Bijvoorbeeld: probleemtypen hebben een hiërarchische structuur. Bij gebruik van de operator '=' worden ook de resultaten van de subprobleemtypen meegenomen. Bij gebruik van de operator '=(exact)' worden alleen de resultaten van het geselecteerde probleemtype meegenomen in het zoekresultaat.

Filterwaarden opslaan

Als je vaak dezelfde filterwaarden gebruikt, kun je deze opslaan zodat je ze gemakkelijk kunt openen. Aangemaakte filters zijn alleen zichtbaar voor de gebruiker die ze heeft aangemaakt.

Expand
titleLearn how to create your personal filter hereLeer hier hoe u uw persoonlijke filter kunt maken

Filter gebruiken

  1. Je kunt je persoonlijke filter openen door op de pijl rechts van het standaard zoekvak te klikken.

  2. Klik op de filter die je wilt gebruiken.

Nieuw filter maken

  1. Open de optie geavanceerd zoeken door op de vervolgkeuzepijl rechts van het standaard zoekvak voor trefwoorden te klikken.

  2. Stel in het geavanceerde zoekscherm de gewenste filterwaarden in.

  3. Druk op "Filterwaarden opslaan".

  4. Druk op de knop "Nieuw filter maken".

  5. Kies een naam voor je filter en druk op "Opslaan en terugkeren".

  6. Selecteer het filter dat je zojuist hebt gemaakt door ergens op die regel te drukken (druk niet op de hyperlink in de kolom 'naam').

  7. Druk op "Ok".

Bestaand filter wijzigen/bijwerken

  1. Open de optie geavanceerd zoeken door op de vervolgkeuzepijl rechts van het standaard zoekvak voor trefwoorden te klikken.

  2. Druk op de knop "Eerder opgeslagen filter gebruiken".

  3. Selecteer het filter dat je wilt wijzigen door ergens op die regel te drukken (druk niet op de hyperlink).

  4. Druk op "OK" zodat de huidige filterwaarden nu worden weergegeven op de geavanceerde zoekpagina.

  5. Werk de filterwaarden bij.

  6. Druk op "Filterwaarden opslaan".

  7. In plaats van een nieuw filter te maken, selecteer je nu het al bestaande filter door ergens op die regel te drukken (druk niet op de hyperlink).

  8. Druk op "OK".

Filter verwijderen

  1. Open de optie geavanceerd zoeken door op de vervolgkeuzepijl rechts van het standaard zoekvak voor trefwoorden te klikken.

  2. Druk op de knop "Eerder opgeslagen filter gebruiken".

  3. Open het filter door op de hyperlink in de kolom 'Naam' te klikken.

  4. Druk op de functieknop 'Verwijderen' rechtsboven.

Zoekresultaten

Na het uitvoeren van een zoekopdracht kom je op een resultatenpagina terecht. De handige tips & trucs onderstaande zijn van toepassing op alle resultaatpagina's: bijv. standaard zoeken, geavanceerd zoeken, rapportresultaten, inclusief en dashboards.

Met een hyperlink kun je een object openen. Hyperlinks zijn gemakkelijk te herkennen omdat ze vaak een afwijkende kleur hebben. Als je er met de muis overheen gaat, wordt de link onderstreept.

Filtervak

In sommige gevallen is rechtsboven op de resultatenpagina een filtervak beschikbaar (zie het blauwe vak in de schermafbeelding). Dit kan worden gebruikt om snel in de resultaten te zoeken.

Expand
titleWhy is the filter box is not always availableWaarom is het filtervak niet altijd beschikbaar?

In de basis is de filter op alle lijstpagina's beschikbaar. Onder bepaalde omstandigheden is het filter echter niet beschikbaar:

  • Op hiërarchiepagina's

  • Scriptrapport

  • Wanneer de pagina subtotalen bevat

  • Wanneer de lijstpagina server-side wordt opgebouwd

    • Dit gebeurt meestal als er meer dan 1000 resultaten worden geretourneerd.

Kolommen sorteren en schakelen

  • Je kunt op een kolomkop drukken om de resultaten van A-Z of 1-9 te rangschikken. Als je er een tweede keer op drukt, wordt de volgorde omgekeerd.

  • Door een kolom te verslepen kun je de weergavevolgorde van de resultaten wijzigen.

Wijzigingen worden NIET onthouden wanneer je de volgende keer naar de pagina navigeert.

Samenvatting

Rw ui textbox macro

  • Standaard zoeken wordt gebruikt om snel op trefwoorden te zoeken.

  • Geavanceerd zoeken wordt gebruikt om in specifieke velden te zoeken. Operatoren worden gebruikt om het geavanceerd zoeken verder te specificeren.

  • Op de resultatenpagina heb je verschillende opties om de resultaten te rangschikken en extra filters toe te passen.

Oefening

  •  Gebruik de uitgebreide zoekfunctie om je eigen contactpersoon te vinden.
  •  Sleep de kolommen om de weergavevolgorde van de kolommen te wijzigen.

Zoek op

Live Search