DifficultyMoeilijkheidsgraad: novicebeginner
Inhoud
| Table of Contents | ||||
|---|---|---|---|---|
|
Learning Objectives
After reading this article you will be able to:
Consult different admin reports
On a daily basis reports are used for analyses and problem detection. This article will go over the most frequently consulted reports in an environment:
E-mail log
System access
License use
To access one of these reports, press the Reports button on your startBoard or press the Reports menu option in the navigation menu.
Email log (REP-031)
The Email Log can also be found as a button on the startBoard for System admins. The Email Log is used to check outgoing emails from the system. Any email that has been sent from Workplace can be found in the Email Log.
| Info |
|---|
Emails are saved for 3 months, after that they are deleted and can no longer be consulted using the Email Log. |
The Email Log report shows the status of the email, whether or not it has been sent out, and basic info like the From, To and Subject:
Based on the Subject and Message it is also possible to find what workflow/connector the email originates from (more on workflow emails Leerdoelen
Na het lezen van dit artikel zul je in staat zijn om:
Verschillende adminrapporten raadplegen
Rapporten worden dagelijks gebruikt voor analyses en probleemdetectie. In dit artikel worden de meest geraadpleegde rapporten in een omgeving besproken:
Logboek e-mail
Systeem toegang
Gebruik licentie
Als u een van deze rapporten wilt openen, drukt u op de knop Rapporten knop op uw startpaneel of druk op de Rapporten menuoptie in het navigatiemenu.
Logboek e-mail (REP-031)
Het E-maillog kan ook gevonden worden als een knop op het startbord voor systeembeheerders. Het Email Log wordt gebruikt om uitgaande e-mails van het systeem te controleren. Alle e-mails die vanaf Workplace zijn verzonden, zijn terug te vinden in het E-maillogboek.
| Info |
|---|
E-mails worden 3 maanden bewaard, daarna worden ze verwijderd en kunnen ze niet meer worden geraadpleegd via het E-maillogboek. |
Het E-mail Log rapport toont de status van de e-mail, of de e-mail al dan niet verzonden is en basisinformatie zoals het Van, Aan en Onderwerp:
Op basis van het Onderwerp en Bericht is het ook mogelijk om te achterhalen van welke workflow/connector de e-mail afkomstig is (meer over workflow e-mails in /wiki/spaces/KB/pages/25034763).
As we can see only emails that are send out get a Zoals we kunnen zien krijgen alleen e-mails die worden verzonden een message-ID header, this is a unique reference for emails worldwide and can for example be used to find an email on the clients email server. A message-ID header is created when no email has been sent out.
dit is een unieke referentie voor e-mails wereldwijd en kan bijvoorbeeld worden gebruikt om een e-mail terug te vinden op de e-mailserver van de klant. Een message-ID header wordt aangemaakt als er geen e-mail is verzonden.
| Note |
|---|
Denk eraan: Hoewel dit rapport ook beschikbaar is in back-upomgevingen, worden er standaard geen e-mails verzonden in back-upomgevingen. Als u het testen wilt inschakelen, gaat u naar Enable mails on backup or test |
Failed
If sending the email failed, you can press the ‘failed’ hyperlink for more information.
System AccessMislukt
Als het verzenden van de e-mail is mislukt, kun je op de hyperlink 'mislukt' klikken voor meer informatie.
Systeemtoegang (REP-353)
The System Access report is used to check logins within a time span. Say we want to know who logged in the training environment Het rapport Systeemtoegang wordt gebruikt om logins binnen een tijdsspanne te controleren. Stel dat we willen weten wie er op 15-11-22 heeft ingelogd op de trainingsomgeving, this is the result we getdan is dit het resultaat dat we krijgen:
In the report results we seede rapportresultaten zien we:
Logged in: The date and time the user has logged in.
User: who tried to login/logged inAangemeld: De datum en tijd waarop de gebruiker is ingelogd.
Gebruiker: die probeerde in te loggen/aanmeldde.
IP: from which IP address was the login attemptedvanaf welk IP-adres werd geprobeerd in te loggen.
Status: shows the current status of the login attempttoont de huidige status van de aanmeldpoging.
Login: user is currently logged ingebruiker is momenteel ingelogd.
Logout: user logged out using the logout button.
Wrong password: wrong password was entered by the userAfmelden: gebruiker heeft zich afgemeld met de afmeldknop.
Verkeerd wachtwoord: de gebruiker heeft een verkeerd wachtwoord ingevoerd.
Timeout: session timed out sessie is uitgetimed (timeout time is a client settingtijd is een clientinstelling).
Note: when a user closes the application by closing the browser tab (instead of using a logout button) the session status initially remains ‘Login’. After the timeout time has elapsed, the status of this login attempt changes to ‘timeout’.
Switched via: indicates whether the user itself logged in (column is empty), or a system administrator switched to this user.
License use (REP-427)
The license use report is used to check all total/used licenses in the current environment.
A report similar to this is also available in the settings page as an include. See the License Types article to gain more insight into the different license types.
SummaryOpmerking: als een gebruiker de applicatie sluit door het browsertabblad te sluiten (in plaats van een uitlogknop te gebruiken), blijft de sessiestatus in eerste instantie 'Login'. Nadat de time-outtijd is verstreken, verandert de status van deze aanmeldingspoging in 'timeout'.
Overgeschakeld via: geeft aan of de gebruiker zelf is ingelogd (kolom is leeg), of dat een systeembeheerder deze gebruiker heeft overgeschakeld.
Gebruik licentie (REP-427)
Het licentiegebruiksrapport wordt gebruikt om alle totale/gebruikte licenties in de huidige omgeving te controleren.
Een soortgelijk rapport is ook beschikbaar op de instellingenpagina als bijlage. Zie de License Types artikel om meer inzicht te krijgen in de verschillende licentietypen.
Samenvatting
| Rw ui textbox macro |
|---|
|
|
Zoek op
| Live Search |
|---|