Moeilijkheidsgraad: beginner
Inhoud
Leerdoelen
Na het lezen van dit artikel zul je in staat zijn om:
Verschillende adminrapporten raadplegen
Rapporten worden dagelijks gebruikt voor analyses en probleemdetectie. In dit artikel worden de meest geraadpleegde rapporten in een omgeving besproken:
Logboek e-mail
Systeem toegang
Gebruik licentie
Als u een van deze rapporten wilt openen, drukt u op de knop Rapporten knop op uw startpaneel of druk op de Rapporten menuoptie in het navigatiemenu.
Logboek e-mail (REP-031)
Het E-maillog kan ook gevonden worden als een knop op het startbord voor systeembeheerders. Het Email Log wordt gebruikt om uitgaande e-mails van het systeem te controleren. Alle e-mails die vanaf Workplace zijn verzonden, zijn terug te vinden in het E-maillogboek.
E-mails worden 3 maanden bewaard, daarna worden ze verwijderd en kunnen ze niet meer worden geraadpleegd via het E-maillogboek.
Het E-mail Log rapport toont de status van de e-mail, of de e-mail al dan niet verzonden is en basisinformatie zoals het Van, Aan en Onderwerp:
Op basis van het Onderwerp en Bericht is het ook mogelijk om te achterhalen van welke workflow/connector de e-mail afkomstig is (meer over workflow e-mails in /wiki/spaces/KB/pages/25034763).
Zoals we kunnen zien krijgen alleen e-mails die worden verzonden een message-ID header, dit is een unieke referentie voor e-mails wereldwijd en kan bijvoorbeeld worden gebruikt om een e-mail terug te vinden op de e-mailserver van de klant. Een message-ID header wordt aangemaakt als er geen e-mail is verzonden.
Denk eraan: Hoewel dit rapport ook beschikbaar is in back-upomgevingen, worden er standaard geen e-mails verzonden in back-upomgevingen. Als u het testen wilt inschakelen, gaat u naar Enable mails on backup or test
Mislukt
Als het verzenden van de e-mail is mislukt, kun je op de hyperlink 'mislukt' klikken voor meer informatie.
Systeemtoegang (REP-353)
Het rapport Systeemtoegang wordt gebruikt om logins binnen een tijdsspanne te controleren. Stel dat we willen weten wie er op 15-11-22 heeft ingelogd op de trainingsomgeving, dan is dit het resultaat dat we krijgen:
In de rapportresultaten zien we:
Aangemeld: De datum en tijd waarop de gebruiker is ingelogd.
Gebruiker: die probeerde in te loggen/aanmeldde.
IP: vanaf welk IP-adres werd geprobeerd in te loggen.
Status: toont de huidige status van de aanmeldpoging.
Login: gebruiker is momenteel ingelogd.
Afmelden: gebruiker heeft zich afgemeld met de afmeldknop.
Verkeerd wachtwoord: de gebruiker heeft een verkeerd wachtwoord ingevoerd.
Timeout: sessie is uitgetimed (timeout tijd is een clientinstelling).
Opmerking: als een gebruiker de applicatie sluit door het browsertabblad te sluiten (in plaats van een uitlogknop te gebruiken), blijft de sessiestatus in eerste instantie 'Login'. Nadat de time-outtijd is verstreken, verandert de status van deze aanmeldingspoging in 'timeout'.
Overgeschakeld via: geeft aan of de gebruiker zelf is ingelogd (kolom is leeg), of dat een systeembeheerder deze gebruiker heeft overgeschakeld.
Gebruik licentie (REP-427)
Het licentiegebruiksrapport wordt gebruikt om alle totale/gebruikte licenties in de huidige omgeving te controleren.
Een soortgelijk rapport is ook beschikbaar op de instellingenpagina als bijlage. Zie de License Types artikel om meer inzicht te krijgen in de verschillende licentietypen.
Samenvatting
Zoek op