MoeilijkheidsgraadDifficulty: starter/ beginnernovice/ expert/ legendelegend

Inhoud

Content

Table of Contents
minLevel1
maxLevel1

Leerdoelen

Na het lezen van dit artikel zul je in staat zijn om:

  • Vertellen wat een preventieve werkopdracht is

  • Maak een preventieve werkorder.

Werkorders voor preventief onderhoud

Image Removed

Preventief onderhoud op de workplace wordt gedefinieerd als periodiek onderhoud op basis van planningen. Een preventieve werkopdracht maakt altijd deel uit van een onderhoudsschema. Preventieve werkorders worden periodiek gegenereerd en kunnen worden toegewezen aan interne of externe uitvoerders.

Gebruikers met de vereiste toegang kunnen onderhoudsschema's maken en beheren en zo preventieve onderhoudswerkorders maken (bijvoorbeeld door de groep "Preventive workorder manager" of "create workorder schedulers").

Een voorbeeld van preventief onderhoud is de jaarlijkse inspectie van een warmtepomp of koelsysteem

Learning Objectives

After reading this article, you’ll be able to:

  • Tell what a preventive work order is

  • Create a preventive work order.


Preventive maintenance work orders

Image Added

In Workplace, Preventive maintenance is defined as periodical maintenance based on schedules. A preventive work order is always part of a maintenance schedule. Preventive work orders are generated periodically and can be assigned to internal or external executors.

Users with the required acces can create and manage maintenance schedules and thus create preventive maintenance work orders (for example by having the group “Preventive workorder manager” or 'create workorder schedulers”).

An example of preventive maintenance would be the yearly inspection of a heat pump or cooling system.

Expand
titleHow to create a preventive work order from a maintenance schedule

Een preventieve werkorder maken van een onderhoudsschema

  • Navigeer naar "Onderhoudsschema's" onder "Onderhoud" in het menu.

    Image Removed

  • Selecteer uw planning door erop te klikken of maak een nieuwe door te klikken op "Nieuw onderhoudsschema maken". Er wordt een onderhoudsschema gemaakt en geopend.

  • Image Removed

    Vul de (verplichte) velden van het onderhoudsschema in:

    • Naam van het schema

    • De begin- en eindtijd van de werkorder. De datum wordt gebruikt als begindatum van de cyclus, de tijden zijn de standaard begin- en eindtijden van alle werkopdrachten die worden aangemaakt.

    • Het intervalschema

    • De einddatum of het maximum aantal cycli. Je kunt een van beide of beide invullen, de instelling die het eerst wordt bereikt is van toepassing.

    • Als een externe partij het werk uitvoert, kun je een contract koppelen aan de planning.

    Image Removed

  • Klik op de "Sjabloon voor werkopdrachten". om de sjabloon te openen. Alle werkorders die je genereert vanuit de planning zijn gebaseerd op deze sjabloon.

  • De werkordersjabloon invullen. Lees verder in het artikel voor meer informatie over Een werkordersjabloon vullen".

  • Druk op "Opslaan en terugkeren". om terug te gaan naar het werkorderschema.

    Image Removed
  • Om de preventieve werkorder(s) handmatig te genereren:

  • Druk op de knop "Werkorders genereren";

  • Je krijgt de vraag tot welke datum je de werkorders wilt genereren, vul de gewenste datum in en;

  • Klik op de knop "Genereer" om de werkopdrachten te genereren.

    Image RemovedHet is ook mogelijk om de werkorders automatisch genereren. Dit wordt uitgelegd in het gedeelte 'Werkorderplanner' van dit artikel.
  • De werkorders worden nu gegenereerd en in een lijst weergegeven.

  • Als u nu op 'Ok' klikt, keert u terug naar het onderhoudsschema (MSC).

    How to create a preventive work order from a maintenance schedule

    1. Navigate to “Maintenance schedules” under “Maintenance” in the menu.

      Image Added

    2. Select your schedule by clicking on it, or create a new one by clicking “Create new maintenance schedule“. A maintenance schedule is created and opened.

    3. Image Added

      Fill in the (required) fields on the maintenance schedule:

      • Name of the schedule

      • The start and end time of the work order. The date is used as the starting date of the cycle, the times are the default start- and end time of all the work orders that are created.

      • The interval schedule

      • The end date or the max number of the cycle. You can fill in one or both, whatever setting is reached first is applicable.

      • If an external party executes the work, you can link a contract to the schedule.

      Image Added

    4. Click on the “Work order template” button to open the template. All work orders that you generate from the schedule are based on this template.

    5. Filling in the work order template. Read further down the article for more details about ‘Filling a work order template’.

    6. Press “Save and return” to navigate back to the work order schedule.

      Image Added
    7. To manually generate the preventive work order(s):

      • Press the “Generate Workorders” button;

      • You will get the question until which date you want to generate the work orders, fill in the date you want and;

      • Click the “Generate” button to generate the work orders.

        Image Added


        It is also possible to generate the work orders automatically. This is explained in the ‘Work order scheduler’ section of this article.

    8. The work orders are now being generated and shown in a list.

    9. If you now click ‘Ok’ you are returned to the maintenance schedule (MSC)

    Expand
    titleFilling in a work order template

    Een werkordersjabloon invullen

    De werkordersjabloon bestaat uit drie tabbladen:

    Algemeen

    Filling in a work order template

    The work order template exists of three tabs:

    1. General

    2. Checklist

    3. DocumentenDocuments

    Het tabblad "Algemeen

    Je hebt vier categorieën met details die je moet invullen of kunt aanpassen in de werkordersjabloon.

    • Algemeen
      De aanvraagdatum is al automatisch ingesteld. Maar deze kan indien nodig worden aangepast.

    • Werkordergegevens
      Het onderwerp van de werkopdracht en een korte beschrijving.

    • Schema
      Vul de begin- en eindtijd van de werkorder in

    • Uitvoering

      • Servicegroep
        Je kunt de gewenste service selecteren, bijvoorbeeld voor regelmatige controle van het airconditioningsysteem selecteer je Facility.

      • Intern verantwoordelijk
        Selecteer de persoon die (intern) verantwoordelijk is voor dit werkorderproces

      • Aannemer
        Hier kun je kiezen welke aannemer het werk uitvoert

      • Werkopdracht verzenden via e-mail
        Dit is een ja/nee optie. Als je ja aanvinkt, ontvangt de aannemer de werkopdracht via e-mail.

      • Opmerkingen voor aannemer
        In dit veld kun je opmerkingen voor de aannemer invoeren.

    Image Removed

    Naast de bovenstaande gegevens kun je ook objecten toevoegen die relevant zijn voor deze werkorder.
    Om dit te doen klik je op "Objects" in de lijst onderaan het scherm.
    Je kunt toevoegen:

    • Gebied
      Druk op de knop "Gebied toevoegen", zoek het gebied, selecteer het en druk op de knop "Ok".

    • Activa
      Druk op de knop "Bedrijfsmiddel toevoegen", zoek het bedrijfsmiddel, selecteer het en druk op de knop "Ok".

    • Eigendom
      Druk op de knop "Add Property" (eigenschap toevoegen), zoek de eigenschap, selecteer deze en druk op de knop "Ok".

    Image Removed

    Het tabblad "Controlelijsten

    Op dit tabblad kun je controlelijsten toevoegen aan de werkordersjabloon.

    1. Druk op de knop "Controlelijsten toevoegen".

    2. Selecteer de checklist.

    3. Druk op de knop "Geselecteerde controlelijsten toevoegen aan werkorder".

    Info

    Lees het artikel over checklists om een checklist te maken.

    Image Removed

    Het tabblad "Documenten

    Op dit tabblad kun je relevante documenten over de werkorder toevoegen.
    Bijvoorbeeld een handleiding of een foto.

    Een bestand uploaden:

  • Druk op de knop "Uploaden". Je krijgt een nieuw scherm, hetzelfde als dat van "Drag and drop field" en de knop "Select files".

  • Sleep het bestand naar het veld of plak het erin.

  • Gebruik de knop "Bestanden selecteren".

    The Tab “General”

    You have four categories with details you need to fill or can adjust in the work order template.

    • General
      The request date, this is already set automatically. But it can be adjusted when necessary.

    • Work order data
      The subject of the work order and a short description.

    • Schedule
      Fill in the start and end time of the work order

    • Execution

      • Service group
        You can select the desired service, for example for regular check-up of the air conditioning system select Facility.

      • Internal Responsible
        Select the person who is responsible (internally) for this work order process

      • Contractor
        Here you can select which contractor will do the work

      • Send work order via email
        This is an yes/no option. If put on yes, the contractor will receive the work order via email

      • Remarks for contractor
        In this field you can enter remarks for the contractor.

    Image Added

    Besides the above mentioned details, you also can add objects relevant for this work order.
    To do this click on “Objects” in the include on the bottom of the screen.
    You can add:

    • Area
      press the “Add Area” button, search for the area, select it and press the “Ok” button.

    • Asset
      press the “Add Asset” button, search for the asset, select it and press the “Ok” button.

    • Property
      press the “Add Property” button, search for the property, select it and press the “Ok” button.

    Image Added

    The tab “Checklists”

    On this tab you can add checklist to the work order template.

    1. Press the “Add checklists” button.

    2. Select the checklist.

    3. Press the button “Add selected checklists to workorder”

    Info

    To create checklist, please read the article about checklists.

    Image Added

    The tab “Documents”

    On this tab you can add relevant documents regarding the work order.
    For example, a manual or a photo.

    To upload a file:

    1. Press the “Upload” button. You will get new screen same as the include with the “Drag and drop field”and the “Select files” button.”

    2. Drag and drop the file into the field or paste in it.

    3. Use the “Select files” button.”

  • Loopt wekelijks (cyclus = 1 week) op de eerste dinsdag na 4/1/2023

  • Genereert werkorders voor 1 maand vooruit (genereren voor = 1 maand)

  • Met een maximum van 300 werkorders

    Work order scheduler

    Work order schedulers can be created which automatically generate work orders from the different maintenance schedules.

    To create/edit a work order scheduler:

    1. Navigate to “Maintenance schedules” under the option “Maintenance” in the menu.

    2. Click on “Work order schedulers”

    3. Click on new to create a new scheduler click on the hyperlink of an existing schedule to open it.

    4. After creating a new work order scheduler, fill in all the fields.

      • Make sure to change the field ‘Active = yes’.

      • Execute as: make sure this is an active system user with the required access rights. You can fill in a work order manager here.

      • Fill in a contact in the field ‘Notification’ to receive an email when the scheduler has run

    5. By pressing the “Run” you can also manually run the schedule.

    6. The schedule can be deactivated by setting “Active = no“ or deleted by clicking the delete icon on the top right of the page.

      • After deactivating or deleting a work order scheduler, work orders are not longer automatically generated. Existing work order are not affected.

    Expand
    titleWork order scheduler

    Werkorderplanner

    Er kunnen werkorderplanners worden aangemaakt die automatisch werkorders genereren uit de verschillende onderhoudsschema's.
    Een werkorderplanner maken/bewerken:
    1. Navigeer naar "Onderhoudsschema's" onder de optie "Onderhoud" in het menu.

    2. Klik op "Werkorderplanners".

    3. Klik op nieuw om een nieuwe planner te maken klik op de hyperlink van een bestaande planner om deze te openen.

    4. Vul alle velden in nadat je een nieuwe werkorderplanner hebt gemaakt.

      • Zorg ervoor dat u het veld 'Actief = ja' wijzigt.

      • Uitvoeren als: zorg ervoor dat dit een actieve systeemgebruiker is met de vereiste toegangsrechten. Je kunt hier een werkorderbeheerder invullen.

      • Vul een contactpersoon in het veld 'Notificatie' in om een e-mail te ontvangen wanneer de planner is uitgevoerd

    5. Door op "Uitvoeren" te drukken kunt u de planning ook handmatig uitvoeren.

    6. De agenda kan worden uitgeschakeld door "Actief = nee" in te stellen of worden verwijderd door op het verwijderpictogram rechtsboven op de pagina te klikken.

      • Na het deactiveren of verwijderen van een werkorderplanner worden werkorders niet langer automatisch gegenereerd. Bestaande werkorders worden niet beïnvloed.

    Note

    Er is slechts één categorie voor gepland preventief onderhoud. Als u dus een werkorderschema activeert, worden werkorders voor ALLE preventieve onderhoudsschema's gegenereerd.

    Twee voorbeelden van een werkorderschema

    • Loopt wekelijks (cyclus = 1 week) vanaf 4/1/2023

    • Genereert werkorders voor 1 week vooruit (genereren voor = 1 week)

    • Met een maximum van 300 werkorders

    Note

    There is only one category for preventive maintenance scheduled. Hence, when you activate a work order schedule it will generate work orders for ALL preventive maintenance schedules.

    Two examples of a work order schedule

    • Runs weekly (cycle = 1 week) starting on 4/1/2023

    • Generates work orders for 1 week in advance (generate for = 1 week)

    • With a maximum of 300 work orders

    • Runs weekly (cycle = 1 week) on the first Tuesday after 4/1/2023

    • Generates work orders for 1 month in advance (generate for = 1 month)

    • With a maximum of 300 work orders

    Expand
    titleHow to handle a preventive work order

    Hoe ga je om met een preventieve werkopdracht

    De preventieve werkorderbeheerder krijgt de taak toegewezen om de gegenereerde werkorders in te dienen (afhankelijk van de instellingen hiervoor). Het werkorderproces zelf is vergelijkbaar met dat van de correctieve werkorders en voor meer details over het afhandelen van een werkorder lees het artikel over correctieve werkorders. Na het indienen is de persoon (intern) die de werkorder toegewezen heeft gekregen verantwoordelijk voor de rest van het proces.

    Info

    Het is mogelijk om preventieve werkorders automatisch in te dienen. Beheerders kunnen deze instelling aan- of uitzetten.

    Image Removed

    Samenvatting

    How to handle a preventive work order

    The preventive work order manager is assigned the task of submitting the work orders that are generated (depending on the settings for this). The work order process itself is similar to that of the corrective work orders and for more in depth details of handling a work order read the article about corrective work orders. After submitting the person (internally) assigned with the work order is responsible for the rest of the process.

    Info

    It is possible to auto submit preventive work orders, administrators can turn this setting on/off.

    Image Added

    Summary

    Rw ui textbox macro
    • Preventieve onderhoudsopdrachten maken altijd deel uit van een onderhoudsschema

    • Werkorders voor preventief onderhoud worden gegenereerd op basis van een werkordersjabloon.

    • Preventieve werkorders kunnen periodiek worden gegenereerd en toegewezen aan interne of externe uitvoerders.

    • De "Preventieve werkordermanager" kan preventieve werkorders aanmaken in het onderhoudsschema.

    Zoek op
    • Preventive maintenance work orders are always part of a maintenance schedule

    • Preventive maintenance work orders are generated based on a work order template.

    • Preventive work orders can be generated periodically and assigned to internal or external executors.

    • The “Preventive workorder manager” can create preventive work orders in the maintenance schedule.


    Search

    Live Search