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Administrator
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As an administrator, the startboard you get is a bit different from the startboard a regular user has. This administrator startboard is aimed towards providing the administrator with the most relevant options for his or her (daily) tasks.
The exact options on the startboard depend on the administrator level of your user. For more information on administrator levels, see Administrator levels. This article is focused on the option for a level 1 administrator.
This startboard contains the following options in the different button bars:
Translations: Search on translations used in the system and per translation, it is possible to override the existing translation (per langues) in a custom translation. For more information on translations, see: Languages and translation strings in the ‘Day-to-day admin tools’ part
Module settings: Open the settting overviews. Via this menu option, the settings available for each enabled module can be changed. For more information on the module settings, see: Module settings in the ‘Day-to-day admin tools’ part
Find object via reference: Use this search option to quickly find a specific object (for instance a specific reservation or request) by inputting the exact reference (e.g. ‘RES-240032’). This is a quick and easy way to open a specific object, without first needing to navigate the the specific menu option (for instance ‘reservations’ to search for this type of object via the regular search option. You can only use the reference in this search and it has to be the complete reference.
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Startboard
Als Verwalter kann der Startkarte unterscheidet sich ein wenig von der Startleiste, die ein normaler Benutzer erhält. Diese Startleiste für Administratoren ist darauf ausgerichtet, dem Administrator die wichtigsten Optionen für seine (täglichen) Aufgaben zur Verfügung zu stellen.
Die genauen Optionen auf dem Startboard hängen von der Administratorstufe Ihres Benutzers ab. Weitere Informationen zu Administratorebenen finden Sie unter Administrator-Ebenen. Dieser Artikel befasst sich mit der Option für einen Administrator der Stufe 1.
Diese Startleiste enthält die folgenden Optionen in den verschiedenen Schaltflächenleisten:
Übersetzungen: Suche nach den im System verwendeten Übersetzungen und pro Übersetzung ist es möglich, die vorhandene Übersetzung (pro Sprache) in einer benutzerdefinierten Übersetzung zu überschreiben. Für weitere Informationen über Übersetzungen, siehe: Sprachen und Übersetzungsstrings im Bereich "Alltägliche Verwaltungstools".
Modul-Einstellungen: Öffnen Sie die Einstellungsübersichten. Über diesen Menüpunkt können die für jedes aktivierte Modul verfügbaren Einstellungen geändert werden. Für weitere Informationen zu den Moduleinstellungen siehe: Modul-Einstellungen im Bereich "Alltägliche Verwaltungstools".
Objekt über Referenz finden: Verwenden Sie diese Suchoption, um schnell ein bestimmtes Objekt zu finden (z. B. eine bestimmte Reservierung oder Anfrage), indem Sie die genaue Referenz eingeben (z. B. "RES-240032"). Dies ist eine schnelle und einfache Möglichkeit, ein bestimmtes Objekt zu öffnen, ohne erst den entsprechenden Menüpunkt aufrufen zu müssen (z. B. "Reservierungen", um diese Art von Objekt über die normale Suchoption zu suchen). Sie können bei dieser Suche nur die Referenz verwenden, und es muss die vollständige Referenz sein.
Zollrechtliche Einfuhren: Falls es sich um eine Sonderanfertigung handelt /wiki/spaces/KB/pages/210239617imports available (for instance an active directory import based on SFTP), these will show up via this option. both the import results as well as error logs can be looked into per custom import. For more information on custom SFTP imports, seeImporte zur Verfügung stehen (z. B. ein Active Directory-Import auf Basis von SFTP), werden diese über diese Option angezeigt. Sowohl die Importergebnisse als auch die Fehlerprotokolle können pro benutzerdefiniertem Import eingesehen werden. Weitere Informationen zu benutzerdefinierten SFTP-Importen finden Sie unter: /wiki/spaces/KB/pages/210239617
Groups: This gives an overview of all the available system groups. For more information, see: System groups in the ‘Authorizing users’ part.
Profiles: This gives an overview of all the available user profiles. For more information, see: User profiles in the ‘Authorizing users’ part.
Users: This gives an overview of all the user in the system . For more information, see: Managing users
Authorization matrix: The authorization matrix shows an overview of all the client's user profiles with all system groups included. Via this matrix, you always have an up-to-date authorization matrix available to see which profile has which access rights (based on the assigned system groups)
User profile matrix: For more information on the user profile matrix, see: User profile matrix in the Authorizing users part.
Apart from the above described function buttons, the startboard also contains multiple overviews:
Failed script schedulers: Certain background tasks are executed periodically via scheduled scripts. For instance the anonimization of certain data is done this way (if this feature is enabled). These script schedulers can also contain custom scripts (for instance a custom script that automatically archives users with a login date more than x weeks ago and runs every night).
Since it is always possible that for some reason such a script runs into a problem and stops running, the administrator startboard has an overview of failed script schedulers. If there are no failed script schedulers, this overview is not shown.
In case of a failed script scheduler, it is possible to open the script scheduler and see the error log. After the cause of the problem is fixed, the script scheduler can be put back to active and the status back to scheduled. If in doubt, contact customer support for assistants. For more technical information on script schedulers, seeGruppen: Hier erhalten Sie einen Überblick über alle verfügbaren Systemgruppen. Für weitere Informationen, siehe: System-Gruppen im Teil "Autorisierung von Benutzern".
Steckbriefe: Hier erhalten Sie einen Überblick über alle verfügbaren Benutzerprofile. Für weitere Informationen, siehe: Benutzerprofile im Teil "Autorisierung von Benutzern".
Benutzer: Dies gibt einen Überblick über alle Benutzer im System. Für weitere Informationen, siehe: Benutzer verwalten
Ermächtigungsmatrix: Die Berechtigungsmatrix zeigt eine Übersicht über alle Benutzerprofile des Mandanten inklusive aller Systemgruppen. Über diese Matrix haben Sie immer eine aktuelle Berechtigungsmatrix zur Verfügung, um zu sehen, welches Profil welche Zugriffsrechte hat (basierend auf den zugeordneten Systemgruppen)
Benutzerprofil-Matrix: Weitere Informationen über die Benutzerprofilmatrix finden Sie unter: Benutzerprofil-Matrix im Teil Autorisierende Benutzer.
Neben den oben beschriebenen Funktionsschaltflächen enthält die Startleiste auch mehrere Übersichten:
Fehlgeschlagene Skript-Scheduler: Bestimmte Hintergrundaufgaben werden in regelmäßigen Abständen über geplante Skripte ausgeführt. Zum Beispiel wird die Anonymisierung bestimmter Daten auf diese Weise durchgeführt (wenn diese Funktion aktiviert ist). Diese Skriptplaner können auch benutzerdefinierte Skripte enthalten (z. B. ein benutzerdefiniertes Skript, das Benutzer mit einem Anmeldedatum, das länger als x Wochen zurückliegt, automatisch archiviert und jede Nacht ausgeführt wird).
Da es immer möglich ist, dass ein solches Skript aus irgendeinem Grund auf ein Problem stößt und nicht mehr läuft, bietet das Administrator-Startboard eine Übersicht über fehlgeschlagene Skriptplaner. Wenn es keine fehlgeschlagenen Skript-Zeitplaner gibt, wird diese Übersicht nicht angezeigt.
Im Falle eines fehlgeschlagenen Skriptplaners ist es möglich, den Skriptplaner zu öffnen und das Fehlerprotokoll einzusehen. Nachdem die Ursache des Problems behoben wurde, kann der Skriptplaner wieder auf aktiv und der Status wieder auf geplant gesetzt werden. Wenden Sie sich im Zweifelsfall an den Kundendienst, um Unterstützung zu erhalten. Weitere technische Informationen zu Script Schedulern finden Sie unter: /wiki/spaces/KB/pages/604176438
Deactivated users: Any user that is currently deactivated is shown in this overview. This can help the administrator with quickly activating users that, for instance, are deactivated because of the use of a wrong password. If a user is deliberately deactivated, these also show up in this overview and can be used as a reminder to archive the user, to free up the user license. For more information, see: Activating and deactivating users
License use: This graph directly shows the total user licences versus the still available user licences. For more information on user licences, see: User licences
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Authorization check: This overview shows all the user profiles and per profile if and to how many users it is assigned. This can be used to make sure all the user profiles are assigned to users
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Administrator navigation menu
As an administrator, the navigation menu you get has all of the same option each regular user has (for instance, the options to search in organisations and persons) and also has some administrator specific options. These options are aimed towards providing the administrator with the most relevant options for his or her (daily) tasks. Some of the navigation menu option are also available as function buttons on the administrator startboard.
The exact options navigation menu depend on the administrator level of your user. For more information on administrator levels, see Administrator levels. This article is focused on the option for a level 1 administrator.
Users: The same option as on the startboard, see above
Profiles: The same option as on the startboard, see above
Bin: Objects that have been removed can be found back in (and if needed, restored from) the bin. For more information on the bin and archive, see: Bin - Archive
Archive: Objects that have been archived (similar to removing, but these are stored in the archive instead of the bin) can be found back in (and if needed, restored from) the archive. For more information on the bin and archive, see: Bin - Archive
Module settings: The same option as on the startboard, see above
Release notes: This is a direct link to the release notes page of this knowledge base. showing all the recent release notes per releaseDeaktivierte Benutzer: In dieser Übersicht werden alle Benutzer angezeigt, die derzeit deaktiviert sind. Dies kann dem Administrator bei der schnellen Aktivierung von Benutzern helfen, die z.B. durch die Verwendung eines falschen Passworts deaktiviert wurden. Wenn ein Benutzer absichtlich deaktiviert wurde, wird dies ebenfalls in dieser Übersicht angezeigt und kann als Erinnerung verwendet werden, den Benutzer zu archivieren, um die Benutzerlizenz freizugeben. Weitere Informationen finden Sie unter: Aktivieren und Deaktivieren von Benutzern
Verwendung der Lizenz: Dieses Diagramm zeigt direkt die gesamten Benutzerlizenzen im Vergleich zu den noch verfügbaren Benutzerlizenzen. Weitere Informationen über Benutzerlizenzen finden Sie unter: Benutzerlizenzen
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Berechtigungsprüfung: Diese Übersicht zeigt alle Benutzerprofile und pro Profil, ob und wie vielen Benutzern es zugeordnet ist. Dies kann verwendet werden, um sicherzustellen, dass alle Benutzerprofile Benutzern zugewiesen sind
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Navigationsmenü für Administratoren
Das Navigationsmenü, das Sie als Administrator erhalten, enthält alle Optionen, die auch ein normaler Benutzer hat (z. B. die Optionen für die Suche nach Organisationen und Personen), und darüber hinaus einige verwalterspezifische Optionen. Diese Optionen zielen darauf ab, dem Administrator die wichtigsten Optionen für seine (täglichen) Aufgaben zur Verfügung zu stellen. Einige der Optionen des Navigationsmenüs sind auch als Funktionsschaltflächen auf der Startleiste des Administrators verfügbar.
Die genauen Optionen im Navigationsmenü hängen von der Administratorstufe Ihres Benutzers ab. Weitere Informationen zu Administratorebenen finden Sie unter Administrator-Ebenen. Dieser Artikel befasst sich mit der Option für einen Administrator der Stufe 1.
Benutzer: Die gleiche Option wie auf der Startleiste, siehe oben
Profile: Die gleiche Option wie auf der Startleiste, siehe oben
Mülleimer: Objekte, die entfernt wurden, können in der Mülltonne wiedergefunden (und bei Bedarf aus ihr wiederhergestellt) werden. Weitere Informationen über die Mülltonne und das Archiv finden Sie unter: Mülleimer - Archiv
Archiv: Objekte, die archiviert wurden (ähnlich wie beim Entfernen, aber diese werden im Archiv und nicht in der Bin gespeichert), können im Archiv wiedergefunden (und bei Bedarf aus dem Archiv wiederhergestellt) werden. Für weitere Informationen über die Mülltonne und das Archiv siehe: Mülleimer - Archiv
Modul-Einstellungen: Die gleiche Option wie auf der Startleiste, siehe oben
Anmerkungen zur Veröffentlichung: Dies ist ein direkter Link zur Seite mit den Versionshinweisen dieser Wissensdatenbank, die alle aktuellen Versionshinweise pro Version enthält. https://support.spacewell.com/space/ReleaseNotes
Translations: The same option as on the startboard, see above
Announcements: Via this overview, the announcements can be created and managed. For more information about the announcements, see: Announcements Übersetzungen: Die gleiche Option wie auf der Startleiste, siehe oben
Ankündigungen: Über diese Übersicht können die Bekanntmachungen erstellt und verwaltet werden. Für weitere Informationen zu den Bekanntmachungen siehe: Ankündigungen