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DifficultySchwierigkeitsgrad: noviceAnfänger

Visitor details

  • Name & Company (mandatory)

  • Email

  • Visitor Type (list defined by administrator)

  • Car > if yes: license plate

  • Description

More details

will be taken from Reservation when visitors are added during the reservation process:

  • Location (Building)

  • Host name

  • From - To Date & Time

Create ad hoc visitors

From the “My Visitors” menu point,

  • manually add visitors, by providing the requested information in the GO Web portal

  • batch upload a list of visitors, that can be prepared in an excel format

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Include visitors during the reservation process

On GO - Create Reservation, it’s possible to add Visitors to a room reservation. In the Participants-tab,

  • manually add visitors, by providing the requested information in the GO Web portal

  • batch upload a list of visitors, that can be prepared in an excel format

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Manage all visitors

The My Visitors overview lists all future visitors for the logged in user.

It’s possible to

  • Filter on date: next 7 days, next 30 days or look-up a specific date

  • Ad hoc creation of Visitors

    • Import: batch upload a list of visitors, that can be prepared in an excel format

    • Add: manually add visitors, by providing the requested information in the GO Web portal

  • Search on name

  • Sort on

    • Name

    • Building name

    • Arrival or Departure Time

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Content

Inhalt

Table of Contents
minLevel1
maxLevel1

Learning Objectives

After reading this article, you’ll be able to:

  • Create ad hoc visitors

  • Include visitors during the reservation process for room booking

  • Manage all visitors

Include visitors during the reservation process or create an ad-hoc visitor. This streamlines the process for the front desk by pre-populating visitor information and facilitates a smoother check-in experience.

You’ll only see the Visitor-relevant features, after your administrator assigns the relevant permission.

For every visitor, following information can be provided:

Lernziele

Nach der Lektüre dieses Artikels werden Sie in der Lage sein:

  • Ad-hoc-Besucher anlegen

  • Besucher bei der Reservierung von Zimmern einbeziehen

  • Verwalten Sie alle Besucher


Beziehen Sie Besucher in den Reservierungsprozess ein oder erstellen Sie einen Ad-hoc-Besucher. Dies vereinfacht den Prozess für die Rezeption, indem die Besucherinformationen vorausgefüllt werden, und ermöglicht einen reibungsloseren Check-in.

Sie sehen nur die für Besucher relevanten Funktionen, nachdem Ihr Administrator die entsprechende Berechtigung zugewiesen hat.

Für jeden Besucher können die folgenden Informationen bereitgestellt werden:

Details für Besucher

  • Name und Unternehmen (obligatorisch)

  • E-Mail

  • Besuchertyp (vom Administrator definierte Liste)

  • Auto > wenn ja: Nummernschild

  • Beschreibung

Mehr Details

wird der Reservierung entnommen, wenn Besucher während des Reservierungsvorgangs hinzugefügt werden:

  • Standort (Gebäude)

  • Host-Name

  • Von - Bis Datum und Uhrzeit

Ad-hoc-Besucher anlegen

Über den Menüpunkt "Meine Besucher",

  • Besucher manuell hinzufügen, indem Sie die angefragten Informationen im GO-Webportal angeben

  • Batch-Upload einer Besucherliste, die in einem Excel-Format vorbereitet werden kann

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Besucher in den Reservierungsprozess einbeziehen

Auf GO - Create Reservationist es möglich, Besucher zu einer Raumreservierung hinzuzufügen. In der Registerkarte Teilnehmer,

  • Besucher manuell hinzufügen, indem Sie die angefragten Informationen im GO-Webportal angeben

  • Batch-Upload einer Besucherliste, die in einem Excel-Format vorbereitet werden kann

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Verwalten Sie alle Besucher

Die Übersicht Meine Besucher listet alle Zukunft Besucher für den angemeldeten Benutzer.

Es ist möglich, dass

  • Filter nach Datum: nächste 7 Tage, nächste 30 Tage oder Suche nach einem bestimmten Datum

  • Ad-hoc-Erstellung von Besuchern

    • Import: Batch-Upload einer Besucherliste, die in einem Excel-Format vorbereitet werden kann

    • Hinzufügen: Manuelles Hinzufügen von Besuchern, indem die angefragten Informationen im GO-Webportal bereitgestellt werden

  • Suche nach Name

  • Sortieren nach

    • Name

    • Name des Gebäudes

    • Ankunfts- oder Abfahrtszeit

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