DifficultySchwierigkeitsgrad: expertExperte
Inhalt
| Table of Contents | ||||
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Learning Objectives
After reading this article, you’ll be able to:
Configure Kiosk app on your devices
Remote control devices that running Kiosk App
What does Device Control do?
Using device control, administrators can remotely control
Lernziele
Nach der Lektüre dieses Artikels werden Sie in der Lage sein:
Konfigurieren Sie die Kiosk-App auf Ihren Geräten
Fernsteuerung von Geräten, auf denen die Kiosk-App läuft
Was bewirkt die Gerätekontrolle?
GERÄTE AUS DER FERNE STEUERN
Mit der Gerätesteuerung können Administratoren Meeting Room Displays (MRD) , reboot, and change settingsfernsteuern, neu starten und Einstellungen ändern. (nur Qbic devices only-Geräte)
LIVE VIEWS OF HEALTH
Check the health of all your connected display devices in a live view and receive notifications when devices go offline.
IMPROVE APP PERFORMANCE
Device control reduces the amount of data loaded, background threads running, etc. thus improving the performance of the app on your devices.
UPGRADE APPS REMOTELY
Push remote upgrades and verify your devices are running the latest app version. (Qbic devices only)
PERSONALIZE THEMES AND PROFILES
Add your own custom profiles and themes with logos and screensavers to personalize your devices. Create groups of devices to separate themes.
CONFIGURE THE APP REMOTELY
Choose profiles and themes, and set up rooms and display modes for each device.
How to access Device Control
When you log in with SSO:
-ANSICHTEN DER GESUNDHEIT
Überprüfen Sie den Zustand aller angeschlossenen Anzeigegeräte in einer Live-Ansicht und lassen Sie sich benachrichtigen, wenn Geräte offline gehen.
VERBESSERUNG DER APP-LEISTUNG
Die Gerätesteuerung reduziert die Menge der geladenen Daten, der im Hintergrund laufenden Threads usw. und verbessert so die Leistung der Anwendung auf Ihren Geräten.
ANWENDUNGEN AUS DER FERNE AKTUALISIEREN
Führen Sie Remote-Upgrades durch und überprüfen Sie, ob auf Ihren Geräten die neueste App-Version läuft. (nur Qbic-Geräte)
THEMEN UND PROFILE PERSONALISIEREN
Fügen Sie Ihre eigenen Profile und Themen mit Logos und Bildschirmschonern hinzu, um Ihre Geräte zu personalisieren. Erstellen Sie Gruppen von Geräten, um Themen zu trennen.
DIE ANWENDUNG AUS DER FERNE KONFIGURIEREN
Wählen Sie Profile und Themen, und richten Sie Räume und Anzeigemodi für jedes Gerät ein.
Zugang zur Gerätekontrolle
Wenn Sie sich mit SSO anmelden:
Gehen Sie zu https://devicecontrol.cobundu.com/
provide your e-mail address, which will prompt the SSO flow
If you have received specific Workplace Admin credentials
Go to Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse an, um den SSO-Fluss zu starten.
Wenn Sie spezielle Workplace Admin-Zugangsdaten erhalten haben
Quick tour
Device Control lets you control functionalities of the Kiosk AppGehen Sie zu https://devicecontrol.cobundu.com/no-sso
provide your e-mail address or Workplace specific username
enter your password
Upon login, you’ll be prompted to open Device Control for Kiosk application or for Workplace App.
Select “Kiosk”
You can of course switch between both using the left-hand menu.
Ihre E-Mail-Adresse oder Ihren Workplace-spezifischen Benutzernamen angeben
Ihr Passwort eingeben
Nach der Anmeldung werden Sie aufgefordert, die Gerätesteuerung für die Kiosk-Anwendung oder für die Workplace App zu öffnen.
Wählen Sie "Kiosk".
Sie können natürlich über das linke Menü zwischen beiden wechseln.
Schnelle Tour
Mit Device Control können Sie die Funktionen der Kiosk-App steuern.
| Info |
|---|
The same UI and navigation applies for the Kiosk App installed on large Floor Kiosks. |
Understanding the columns on the homepage
Column
Column name
Description
1
Reload
Reload all or a selection of the device data
2
Select box
Select 1 or multiple devices to request a screenshot, force reload configuration or start (bulk) configuration of the device
3
Device ID
4
Name
Free text field where you can set a meaningful name for the device (eg include location)
5
Model
Indicates the hardware the app is running on
6
Content
Defined by the profile, if the app is running in room display mode or floor display mode
7
Group
Create virtual groups (eg all devices that are in 1 location), that allow you to filter or apply themes to
8
Platform
Indicates the operating system the app is running on
9
Profile
Indicates the profile that has been configured for this app on this device
10
Theme
Indicates the theme that has been configured for this app on this device
11
Status
Indicates if the device is live or offline. The icon shows the latest screenshot from the device (if available), and indicates when it was taken (eg “captured X min. Ago”)
12
App version
Indicates the app version
13
Last connection
Indicates when was the last time the device connected to the Workplace platform
Security & Notifications
We recommend setting up the security feature for your Qbic devices to prevent unintended changes of settings either on the device or remotely.
When enabled, you will onlybe able to change any device settings through the device control platform.To do this, Click on the Settings button and set up Email notifications for Offline Devices, then toggle Qbic security ON.
You will then receive this type of mail each time a device goes offline:
Device Account Management
When enabled, Kiosks autonomously set a random, auto-generated device account password on expiry.
It prevents apps from going offline when the Workplace platform mandates changing the device password.
•Maximum password age
•“Must change password”
•“Force all users to change password”
It also prevents manual intervention needed to push new device password each time on expiry.
How to reconfigure a device
Any tenant administrator can login in Device Control and reconfigure a device – no need to know the specific device account credentials.
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From the Device Manager, select the relevant device you want to set-up Die gleiche Benutzeroberfläche und Navigation gilt für die Kiosk-App, die auf großen Bodenkiosken installiert ist. |
Verständnis der Spalten auf der Homepage
Säule | Name der Säule | Beschreibung |
|---|---|---|
1 | Neu laden | Laden Sie alle oder eine Auswahl der Gerätedaten neu |
2 | Feld auswählen | Wählen Sie 1 oder mehrere Geräte aus, um einen Screenshot anzufordern, das Neuladen der Konfiguration zu erzwingen oder die (Massen-)Konfiguration des Geräts zu starten |
3 | Geräte-ID | |
4 | Name | Freies Textfeld, in dem Sie einen aussagekräftigen Namen für das Gerät eingeben können (z. B. mit Standort) |
5 | Modell | Zeigt die Hardware an, auf der die Anwendung ausgeführt wird |
6 | Inhalt | Definiert durch das Profil, ob die App im Raumanzeigemodus oder im Etagenanzeigemodus läuft |
7 | Gruppe | Erstellen Sie virtuelle Gruppen (z. B. alle Geräte, die sich an einem Standort befinden), die es Ihnen ermöglichen, Themen zu filtern oder anzuwenden auf |
8 | Plattform | Zeigt das Betriebssystem an, auf dem die Anwendung läuft |
9 | Profil | Zeigt das Profil an, das für diese Anwendung auf diesem Gerät konfiguriert wurde. |
10 | Thema | Zeigt das Thema an, das für diese Anwendung auf diesem Gerät konfiguriert wurde. |
11 | Status | Zeigt an, ob das Gerät aktiv oder offline ist. Das Symbol zeigt den letzten Screenshot des Geräts (falls verfügbar) und gibt an, wann er aufgenommen wurde (z. B. "vor X Minuten aufgenommen"). |
12 | App-Version | Zeigt die App-Version an |
13 | Letzte Verbindung | Zeigt an, wann sich das Gerät das letzte Mal mit der Workplace-Plattform verbunden hat |
Sicherheit & Benachrichtigungen
Wir empfehlen, die Sicherheitsfunktion für Ihre Qbic-Geräte einzurichten, um unbeabsichtigte Änderungen der Einstellungen entweder am Gerät oder aus der Ferne zu verhindern.
Wenn diese Funktion aktiviert ist, werden Sie nurin der Lage sein, alle Geräteeinstellungen über die Gerätekontrollplattform zu ändern.
Klicken Sie dazu auf die Schaltfläche Einstellungen und richten Sie E-Mail-Benachrichtigungen für Offline-Geräte ein, und schalten Sie dann die Qbic-Sicherheit ein.
Sie erhalten dann jedes Mal eine solche E-Mail, wenn ein Gerät offline geht:
Gerätekontoverwaltung
Wenn diese Funktion aktiviert ist, legt der Kiosk selbstständig eine zufällig, automatisch generiert Gerätekonto-Passwort bei Ablauf der Frist.
Es verhindert, dass Anwendungen offline, wenn die Workplace-Plattform die Änderung des Gerätepassworts vorschreibt.
-Höchstalter des Passworts
- "Muss Passwort ändern"
- "Alle Benutzer zum Ändern des Passworts zwingen"
Es verhindert auch, dass manuelle Eingriffe erforderlich sind, um jedes Mal ein neues Gerätepasswort nach Ablauf der Gültigkeit zu vergeben.
So konfigurieren Sie ein Gerät neu
Jeder Tenant-Administrator kann sich bei Device Control anmelden und ein Gerät neu konfigurieren, ohne dass er die spezifischen Anmeldedaten des Gerätekontos kennen muss.
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Wählen Sie im Gerätemanager das entsprechende Gerät aus, das Sie einrichten möchten  |
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| Select “Start Configuration” > confirm if you want to set up Room Display or Floor Display
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Wählen Sie "Konfiguration starten" > bestätigen Sie, ob Sie eine Raumanzeige oder eine Etagenanzeige einrichten möchten  |
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Select the Region and the relevant Room (for Room Display) or Floor (for Floor Display); select relevant Profile + Theme  |
Consult current device credentials on the reconfigure screen. Login with device account is still supported.
Recover your credentials or change password on the Kiosk
Prerequisites
1 user per Display is needed (this user will be "reservation responsible" if no end-user identification is required)
Device Control > chapter QBIC Devices can only be used on Chrome browser (the other chapters can be used on other browsers too)
In order to use Device Control > chapter QBIC Devices, you need to be connected to the same IP-range that the devices are installed on (either by being on site or through VPN)
Use the application switch to quickly navigate between different modules easily and efficiently, without losing session information.
Search
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Wählen Sie die Region und den entsprechenden Raum (für die Raumanzeige) oder die Etage (für die Etagenanzeige); wählen Sie das entsprechende Profil + Thema |
Konsultieren Sie die aktuellen Anmeldedaten des Geräts auf dem Bildschirm zur Neukonfiguration. Die Anmeldung mit dem Gerätekonto wird weiterhin unterstützt.
Wiederherstellung der Anmeldedaten oder Änderung des Passworts am Kiosk
Voraussetzungen
1 Benutzer pro Display ist erforderlich (dieser Benutzer ist für die Reservierung verantwortlich, wenn keine Identifizierung des Endbenutzers erforderlich ist)
Device Control > Kapitel QBIC Devices kann nur im Chrome-Browser verwendet werden (die anderen Kapitel können auch in anderen Browsern verwendet werden)
Um Device Control > Kapitel QBIC Devices nutzen zu können, müssen Sie mit demselben IP-Bereich verbunden sein, in dem die Geräte installiert sind (entweder vor Ort oder über VPN)
Verwenden Sie den Anwendungsschalter, um schnell und effizient zwischen verschiedenen Modulen zu navigieren, ohne dass Sitzungsinformationen verloren gehen.
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