Gerätesteuerung für Kiosk-App
- Lango: Language and translation manager
Schwierigkeitsgrad: Experte
Lernziele
Nach der Lektüre dieses Artikels werden Sie in der Lage sein:
Konfigurieren Sie die Kiosk-App auf Ihren Geräten
Fernsteuerung von Geräten, auf denen die Kiosk-App läuft
Was bewirkt die Gerätekontrolle?
GERÄTE AUS DER FERNE STEUERN
Mit der Gerätesteuerung können Administratoren Meeting Room Displays (MRD) fernsteuern, neu starten und Einstellungen ändern. (nur Qbic-Geräte)
LIVE-ANSICHTEN DER GESUNDHEIT
Überprüfen Sie den Zustand aller angeschlossenen Anzeigegeräte in einer Live-Ansicht und lassen Sie sich benachrichtigen, wenn Geräte offline gehen.
VERBESSERUNG DER APP-LEISTUNG
Die Gerätesteuerung reduziert die Menge der geladenen Daten, der im Hintergrund laufenden Threads usw. und verbessert so die Leistung der Anwendung auf Ihren Geräten.
ANWENDUNGEN AUS DER FERNE AKTUALISIEREN
Führen Sie Remote-Upgrades durch und überprüfen Sie, ob auf Ihren Geräten die neueste App-Version läuft. (nur Qbic-Geräte)
THEMEN UND PROFILE PERSONALISIEREN
Fügen Sie Ihre eigenen Profile und Themen mit Logos und Bildschirmschonern hinzu, um Ihre Geräte zu personalisieren. Erstellen Sie Gruppen von Geräten, um Themen zu trennen.
DIE ANWENDUNG AUS DER FERNE KONFIGURIEREN
Wählen Sie Profile und Themen, und richten Sie Räume und Anzeigemodi für jedes Gerät ein.
Zugang zur Gerätekontrolle
Wenn Sie sich mit SSO anmelden:
Gehen Sie zu Device Control
Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse an, um den SSO-Fluss zu starten.
Wenn Sie spezielle Workplace Admin-Zugangsdaten erhalten haben
Gehen Sie zu https://devicecontrol.cobundu.com/no-sso
Ihre E-Mail-Adresse oder Ihren Workplace-spezifischen Benutzernamen angeben
Ihr Passwort eingeben
Nach der Anmeldung werden Sie aufgefordert, die Gerätesteuerung für die Kiosk-Anwendung oder für die Workplace App zu öffnen.
Wählen Sie "Kiosk".
Sie können natürlich über das linke Menü zwischen beiden wechseln.
Schnelle Tour
Mit Device Control können Sie die Funktionen der Kiosk-App steuern.
Die gleiche Benutzeroberfläche und Navigation gilt für die Kiosk-App, die auf großen Bodenkiosken installiert ist.
Verständnis der Spalten auf der Homepage
Säule | Name der Säule | Beschreibung |
|---|---|---|
1 | Neu laden | Laden Sie alle oder eine Auswahl der Gerätedaten neu |
2 | Feld auswählen | Wählen Sie 1 oder mehrere Geräte aus, um einen Screenshot anzufordern, das Neuladen der Konfiguration zu erzwingen oder die (Massen-)Konfiguration des Geräts zu starten |
3 | Geräte-ID |
|
4 | Name | Freies Textfeld, in dem Sie einen aussagekräftigen Namen für das Gerät eingeben können (z. B. mit Standort) |
5 | Modell | Zeigt die Hardware an, auf der die Anwendung ausgeführt wird |
6 | Inhalt | Definiert durch das Profil, ob die App im Raumanzeigemodus oder im Etagenanzeigemodus läuft |
7 | Gruppe | Erstellen Sie virtuelle Gruppen (z. B. alle Geräte, die sich an einem Standort befinden), die es Ihnen ermöglichen, Themen zu filtern oder anzuwenden auf |
8 | Plattform | Zeigt das Betriebssystem an, auf dem die Anwendung läuft |
9 | Profil | Zeigt das Profil an, das für diese Anwendung auf diesem Gerät konfiguriert wurde. |
10 | Thema | Zeigt das Thema an, das für diese Anwendung auf diesem Gerät konfiguriert wurde. |
11 | Status | Zeigt an, ob das Gerät aktiv oder offline ist. Das Symbol zeigt den letzten Screenshot des Geräts (falls verfügbar) und gibt an, wann er aufgenommen wurde (z. B. "vor X Minuten aufgenommen"). |
12 | App-Version | Zeigt die App-Version an |
13 | Letzte Verbindung | Zeigt an, wann sich das Gerät das letzte Mal mit der Workplace-Plattform verbunden hat |
Sicherheit & Benachrichtigungen
Wir empfehlen, die Sicherheitsfunktion für Ihre Qbic-Geräte einzurichten, um unbeabsichtigte Änderungen der Einstellungen entweder am Gerät oder aus der Ferne zu verhindern.
Wenn diese Funktion aktiviert ist, werden Sie nur in der Lage sein, alle Geräteeinstellungen über die Gerätekontrollplattform zu ändern.
Klicken Sie dazu auf die Schaltfläche Einstellungen und richten Sie E-Mail-Benachrichtigungen für Offline-Geräte ein, und schalten Sie dann die Qbic-Sicherheit ein.
Sie erhalten dann jedes Mal eine solche E-Mail, wenn ein Gerät offline geht:
Gerätekontoverwaltung
Wenn diese Funktion aktiviert ist, legt der Kiosk selbstständig eine zufällig, automatisch generiert Gerätekonto-Passwort bei Ablauf der Frist.
Es verhindert, dass Anwendungen offline, wenn die Workplace-Plattform die Änderung des Gerätepassworts vorschreibt.
-Höchstalter des Passworts
- "Muss Passwort ändern"
- "Alle Benutzer zum Ändern des Passworts zwingen"
Es verhindert auch, dass manuelle Eingriffe erforderlich sind, um jedes Mal ein neues Gerätepasswort nach Ablauf der Gültigkeit zu vergeben.
So konfigurieren Sie ein Gerät neu
Jeder Tenant-Administrator kann sich bei Device Control anmelden und ein Gerät neu konfigurieren, ohne dass er die spezifischen Anmeldedaten des Gerätekontos kennen muss.
Konsultieren Sie die aktuellen Anmeldedaten des Geräts auf dem Bildschirm zur Neukonfiguration. Die Anmeldung mit dem Gerätekonto wird weiterhin unterstützt.
Wiederherstellung der Anmeldedaten oder Änderung des Passworts am Kiosk
Voraussetzungen
1 Benutzer pro Display ist erforderlich (dieser Benutzer ist für die Reservierung verantwortlich, wenn keine Identifizierung des Endbenutzers erforderlich ist)
Device Control > Kapitel QBIC Devices kann nur im Chrome-Browser verwendet werden (die anderen Kapitel können auch in anderen Browsern verwendet werden)
Um Device Control > Kapitel QBIC Devices nutzen zu können, müssen Sie mit demselben IP-Bereich verbunden sein, in dem die Geräte installiert sind (entweder vor Ort oder über VPN)
Verwenden Sie den Anwendungsschalter, um schnell und effizient zwischen verschiedenen Modulen zu navigieren, ohne dass Sitzungsinformationen verloren gehen.
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