Moeilijkheidsgraad: expert
Inhoud
| Table of Contents | ||||
|---|---|---|---|---|
|
Leerdoelen
Na het lezen van dit artikel zul je in staat zijn om:
Workflows
...
stoppen
...
en
...
Bij het oplossen van problemen met modules in Workplace komen sommige problemen voort uit het proces dat de workflow ondersteunt. Wanneer workflows vastlopen of een foutmelding geven wanneer ze naar een andere status proberen te gaan, is het erg handig om te weten hoe je een workflow kunt stoppen en starten om uit te zoeken wat de oorzaak is. Soms kan dat zelfs het probleem oplossen. Meer over de basis van workflows in Workflow basics.
Een workflow stoppen
In dit voorbeeld gebruiken we een verzoek in de trainingsomgeving.
...
Om bij de workflow te komen, navigeer je naar de instantiepagina van het verzoek.
...
Op de instantiepagina kan al een stoppictogram staan. Zie schermafbeelding.
...
...
herstarten
Als een workflow-gerelateerd proces in een status wordt gezet die het niet had moeten hebben. Als bijvoorbeeld een verzoek per ongeluk wordt geannuleerd, is het mogelijk om het verzoek terug te zetten naar een andere status (en stap in de workflow). Hiervoor zijn de volgende stappen nodig:
De workflow stoppen
De status van het object wijzigen (bijv. het verzoek)
De workflow opnieuw starten
Deze stappen worden hieronder in detail beschreven:
Een workflow stoppen
Om naar de workflow te gaan, navigeer je naar de voorbeeldpagina van het object (bijvoorbeeld een verzoek).
Op de instantiepagina staat een stoppictogram (tenzij het object geen workflow heeft of de workflow al is gestopt). Zie schermafbeelding.
Het systeem vraagt: Weet u het zeker? Klik: Ja.
Hierdoor wordt de workflow gestopt. Als de workflow is gestopt, zijn er geen actieve taken meer
...
| Expand | ||
|---|---|---|
| ||
 Actieve workflows hebben actieve taken. |
...
.
De status wijzigen
Nu de workflow is gestopt,
...
is het mogelijk om de status van de workflow te wijzigen.
...
Dit kan gedaan worden om de workflow te dwingen de statussen opnieuw te doorlopen, of om het
...
proces terug te zetten naar een eerdere status.
Ga naar de juiste modus (Lees meer over Correct
...
mode).
Wijzig de status in het
...
statusveld.
| Info |
|---|
...
Houd er rekening mee dat andere velden mogelijk gereset moeten worden |
...
als je de workflowstatus |
...
wijzigt. Een verzoek is bijvoorbeeld behandeld en goedgekeurd door de |
...
aanvrager, en nu |
...
wil je de status terugzetten naar |
...
ingediend. In dit geval moet u ook de |
...
sluitingstijd leegmaken. |
...
Een workflow opnieuw starten
Om de workflow te starten, klik je gewoon op de startknop in de rechterbovenhoek.
...
| Info |
|---|
Als de taken (op het tabblad workflow) niet lijken te verversen. Klik op de knop Vernieuwen op de taken, hierdoor wordt de pagina vernieuwd en worden alle actieve taken in deze workflow opnieuw weergegeven. |
...
Samenvatting
| Rw ui textbox macro |
|---|
|
Zoek op
...