Moeilijkheidsgraad: beginner
Inhoud
| Table of Contents | ||||
|---|---|---|---|---|
|
Leerdoelen
Na het lezen van dit artikel zul je in staat zijn om:
Doorzoek het bin/archief
Objecten herstellen
Objecten permanent verwijderen
| Info |
|---|
Kijk voor de basisbeginselen van de bak en het archief op Deleting and archiving |
Doorzoek het bin/archief
De eenvoudigste manier om te navigeren naar objecten die recent door jou zijn verwijderd/gearchiveerd, is door op je gebruikersprofiel te klikken in de rechterbovenhoek en te zoeken naar je objecten onder geschiedenis of de prullenbak.
...
Als het object dat je zoekt er niet bij zit (te oud of niet verwijderd door jou), kunnen objecten gevonden worden in het archief of de prullenbak.
Navigeer naar Admin via het navigatiemenu.
Klik op bak of archief.
Als we weten welk object we zoeken, kunnen we het type object invullen in het veld Type.
Bij het zoeken naar gearchiveerde gebruikers vullen we in: SystemUser.
Als we ook de tijdspanne weten waarin we weten dat deze objecten zijn gearchiveerd/verwijderd, kunnen we ook datums toevoegen in het datumfilter.
Klik op zoek of druk op <enter>.
Op de resultatenpagina kunnen we de gearchiveerde/ingepakte objecten zien, inclusief informatie over: archief-/verwijderingsdatum en door wie het object is verwijderd/ingepakt.
| Tip |
|---|
Tip: De prullenbak- en archiefmappen bevatten een grote hoeveelheid objecten. Het is belangrijk om je zoekopdracht zo veel mogelijk te beperken door objecttypes en datumfilters toe te voegen. |
Objecten uit het bin/archief herstellen
Wanneer we objecten van de resultatenpagina herstellen, kunnen we ze in bulk herstellen. Om dit te doen:
Selecteer de objecten die je wilt herstellen.
Klik op Selectie.
Klik op Herstellen.
Naar een enkel object herstellen je kunt ook:
Open het object dat je wilt herstellen door op de hyperlink te klikken.
Druk op het pictogram Herstellen.
Items permanent verwijderen uit de prullenbak
Workplace maakt het ook mogelijk om handmatig en automatisch items die in de prullenbak zitten permanent te verwijderen. Om dit te kunnen doen, moeten we de relevante clientinstellingen inschakelen:
Druk op Klantinstelling op uw startbord;
Tabblad Interface;
De relevante instellingen zijn;
...
Naam
...
Beschrijving
...
Dagen in bak
...
Dagen dat een object in de prullenbak mag zitten voordat het in aanmerking komt voor automatische verwijdering. Een minimum van 7 dagen moet worden ingesteld. Als hier geen aantal is ingesteld, maar toestaan verwijderen is ingesteld op ja, is het toegestaan om items permanent te verwijderen direct nadat ze naar de prullenbak zijn verplaatst.
...
Verwijderen toestaan
...
Indien ingesteld op ja, mogen gebruikers ingegraven objecten verwijderen.
Automatisch verwijderen van ingepakte items
Deze clientinstellingen gelden voor de volledige omgeving. Opmerking: de dagen waarna een object automatisch permanent wordt verwijderd, worden ingesteld op objectniveau.
Navigeer naar een object via de tegel 'objecten' op je startbord.
Zoeken naar een object.
Klik op de hyperlink van het object om het te openen.
Hier moeten we de instelling 'dagen in bak' invullen.
...
Naam
...
Beschrijving
...
Dagen in bak
...
Aantal dagen dat een object maximaal in de bak mag blijven. Als dit aantal dagen voorbij is, wordt het object automatisch uit de bak verwijderd. Als het aantal dagen is ingesteld op 0, worden er geen objecten van dit type automatisch verwijderd.
Handmatig verwijderen van ingepakte items
Als de clientinstelling "Verwijderen toestaan = ja" is, is de instelling voor permanente verwijdering beschikbaar. Wanneer je naar een object in de prullenbak navigeert, is dit pictogram beschikbaar.
Nadat je hierop hebt geklikt en het item definitief hebt verwijderd, geeft Workplace een lijst met mogelijke gerelateerde objecten die ook worden verwijderd. Na het permanent verwijderen van een item zal het niet langer zichtbaar zijn in de prullenbak/archief of in de prullenbak/geschiedenislijst van het gebruikersprofiel.
| Note |
|---|
Denk eraan: Niet alle objecten, zoals gebruikers, kunnen worden verwijderd en daarom is permanent verwijderen ook niet mogelijk. Voor items in het archief geldt dat ze eerst moeten worden hersteld → verwijderd → permanent verwijderd voordat ze permanent kunnen worden verwijderd. |
Samenvatting
| Rw ui textbox macro |
|---|
|
Zoek op
...
Algemeen
De meeste objecten die door de gebruiker in Workplace Management zijn gemaakt, kunnen worden verwijderd of gearchiveerd. Het verwijderen van een object resulteert in het verplaatsen van het object naar de prullenbak (digitale prullenbak). Verwijderde objecten kunnen niet meer gevonden worden via de reguliere zoekpagina's. Verwijderde objecten kunnen ook niet meer gekoppeld worden aan andere objecten. Een verwijderd gebouw kan bijvoorbeeld niet meer gekoppeld worden aan een aanvraag.
Beheerders kunnen de hele prullenbak doorzoeken en indien nodig objecten uit de prullenbak herstellen. Objecten in de prullenbak kunnen door de beheerder handmatig permanent uit de toepassing worden verwijderd. De prullenbak kan ook automatisch worden geleegd na een opgegeven aantal dagen, bepaald via 'Clientinstellingen' → 'Interface' → 'Dagen in prullenbak'.
Naast het verwijderen van objecten is het ook mogelijk om objecten te archiveren. Het archiveren van een object verplaatst het object ook naar een archief (vergelijkbaar met de prullenbak) en het object kan ook niet meer worden doorzocht via de reguliere zoekopties. Het verschil tussen de prullenbak en het archief is dat gearchiveerde objecten in het archief blijven zolang als gewenst.
Sommige objecten mogen niet verwijderd worden. Deze objecten kunnen alleen worden gearchiveerd. Systeemgebruikers kunnen bijvoorbeeld niet verwijderd worden, omdat veel objecten gerelateerd zijn aan/gemaakt zijn door de systeemgebruiker en niet losgekoppeld kunnen worden van de systeemgebruiker.
| Info |
|---|
*Objecten die niet door een gewone gebruiker kunnen worden verwijderd, kunnen alleen door een beheerder worden verwijderd via de 'Correctiemodus'. |
Het verwijderen en archiveren van een object in Workplace Management kan worden gedaan via de bijbehorende knoppen op het object:
...
Objecten verwijderen en archiveren kan ook in bulk via een resultatenpagina (lijst):
...
Sommige lijstpagina's laten gebruikers ook toe om objecten individueel te verwijderen, rechtstreeks van de lijstpagina:
...
Het verwijderen van een object wordt meestal gedaan als:
Het object is per ongeluk gemaakt
Het object wordt gemaakt om een proces of module te testen
Het maakt niet uit of het object permanent automatisch of handmatig door een beheerder uit de applicatie wordt verwijderd.
Het archiveren van een object wordt meestal gedaan als:
Het is niet toegestaan om het object te verwijderen
Het object is niet meer van toepassing, maar is nog wel gekoppeld aan andere objecten zodat gebruikers het kunnen zien
Als een object wordt verwijderd en was gekoppeld aan een verzoek, zal een (niet-beheerder) gebruiker het gekoppelde (verwijderde) object niet meer zien.
Als een object gearchiveerd is en gekoppeld was aan een verzoek, kan een (niet-administrator) gebruiker nog steeds het gearchiveerde object gekoppeld aan het verzoek zien.
Objecten zoeken in de Bin en Archive
Alle gebruikers kunnen hun verwijderde en gearchiveerde objecten terugvinden via het menu 'Prullenbak' op hun profiel:
...
Beheerders kunnen naar de prullenbak en het archief navigeren via het navigatiemenu 'Beheer' → 'Prullenbak' en 'Archief':
...
De opties van het bin- en archiefnavigatiemenu lijken erg op elkaar. Er wordt een zoekpagina getoond waar de verwijderde of gearchiveerde objecten kunnen worden doorzocht. Geef een type object op (de technische objectnaam, bijv. WerkOrder) en/of een periode wanneer het object is verwijderd of gearchiveerd. Klik op 'Tellen' om eerst het aantal gevonden objecten te controleren en klik op 'Zoeken' om het zoeken uit te voeren in de prullenbak of het archief met de opgegeven filters.
...
Als de prullenbak niet automatisch wordt geleegd of als de klant de prullenbak en het archief veel gebruikt, dan kan het zoeken in de prullenbak of het archief veel resultaten opleveren. Bij het zoeken in de prullenbak of het archief is het aan te raden de filteropties te gebruiken om de resultaten te beperken.
Objecten herstellen vanuit de prullenbak en het archief
Als objecten per ongeluk worden verwijderd of gearchiveerd, kunnen de objecten worden hersteld vanuit de prullenbak of het archief. Objecten kunnen in bulk (meerdere objecten tegelijk) of individueel worden hersteld.
In bulk terugzetten kan op de resultatenpagina na een zoekopdracht. Selecteer alle objecten die van toepassing zijn en klik op 'Herstellen':
Je kunt een individueel object herstellen door het object te openen en op de herstelknop te klikken:
...
Objecten herstellen kan alleen gedaan worden door een beheerder.
Verwijderde objecten tonen een rode banner:
...
Gearchiveerde objecten tonen een gele banner:
...
Objecten permanent verwijderen uit de prullenbak
Objecten in de prullenbak kunnen handmatig of automatisch permanent worden verwijderd. De beheerder kan het object in de prullenbak openen en op 'Verwijderen' (cirkel met x) klikken om het object definitief te verwijderen:
...
Objecten in bulk permanent verwijderen is ook mogelijk via de resultatenpagina van de bakken. Selecteer de objecten die permanent moeten worden verwijderd en klik op 'Verwijderen':
...
Als de instelling 'Clientinstellingen' → 'Interface' → 'Dagen in prullenbak' is ingesteld, worden de objecten in de prullenbak permanent verwijderd na het opgegeven aantal dagen.
Objecten in het archief kunnen niet permanent uit het archief worden verwijderd.