Versions Compared

Version Old Version 1 New Version 2
Changes made by

Lango: Language and translation manager

Lango: Language and translation manager

Saved on

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.

DifficultyMoeilijkheidsgraad: novicebeginner

Content

Inhoud

Table of Contents
minLevel1
maxLevel1

Learning Objectives

After reading this article you will be able to:

Set up the integration between Workplace Management and Experience

Leerdoelen

Na het lezen van dit artikel zul je in staat zijn om:

  • De integratie tussen Workplace Management en Experience instellen.

WPM-WPE

Integration

The steps below describe the steps needed to integrate WPM and WPE.

One of the most important things is to apply the mandatory hierarchy and rules for creating properties and areas. This is explained in detail step

integratie

De onderstaande stappen beschrijven de stappen die nodig zijn om WPM en WPE te integreren.

Een van de belangrijkste dingen is om de verplichte hiërarchie en regels voor het maken van eigenschappen en gebieden. Dit wordt in detail uitgelegd in stap 4.

Contact Spacewell Support as soon as possible if you’re having trouble logging in, or when you see a blocking error upon logging in. Make sure to add a screenshot of the error when contacting

omgeving. Doe dit zodra u de login ontvangt zelfs als je nog niet van plan was om met de implementatie te beginnen! Dit geeft onze supportafdeling de tijd om het probleem voor je op te lossen.

Expand
titleStep 1: Try if the provided logins work
Step

Stap 1:

Try if the provided logins workIt might sound logical, but the first step is always to check if you can log into the

Probeer of de verstrekte logins werken

Het klinkt misschien logisch, maar de eerste stap is altijd om te controleren of je kunt inloggen op de Workplace Management (Axxerion) and the en de Workplace Experience (Cobundu) environment. Do this as soon as you receive the login even when you were not yet planning to start the implementation! This gives our support department time to fix the issue for you.

Note
Note

Neem zo snel mogelijk contact op met Spacewell Support als u problemen ondervindt bij het aanmelden of als u een blokkeerfout ziet bij het aanmelden. Zorg ervoor dat u een schermafbeelding van de fout toevoegt wanneer u contact opneemt met Spacewell Support.

Expand
titleStep 2: Initializing the environment
Step

Stap 2:

Initializing the environment

Initializing the environment is slightly different when also setting up a WPM-WPE integration. Please carefully read this articles before initializing the environment.

Warning

Own employees (= users) are not imported via the initialization wizard. Instead, this data is imported via the module Activation“Workplace Experience: Reservations”. Reason for this is that the setting to automatically user to the External App is set in the process of running the module Activation for Workplace Experience: Reservations.

  • For details on the initialization wizard, see article: Initialize the environment.

    1. Fill in the ‘Your email address’ and server ‘field’.

    2. Add additional admins if required

  • Finish the wizard step as you would in any other environment

  • Press ‘Start’

    • The following three imports are mandatory, but need to be done via the ‘Workplace Experience: Reservation’ Module activation. You need to skip all imports for now. If you already do the import at this stage via the initialization wizard, some important settings will be missing, resulting in manual work that needs to be done afterwards

    De omgeving initialiseren

    Het initialiseren van de omgeving is iets anders als je ook een WPM-WPE integratie opzet. Lees deze artikelen zorgvuldig door voordat je de omgeving initialiseert.

    Warning

    Eigen werknemers (= gebruikers) worden niet geïmporteerd via de initialisatiewizard. In plaats daarvan worden deze gegevens geïmporteerd via de module Activering"Werkplekbeleving: Reserveringen". De reden hiervoor is dat de instelling om de gebruiker automatisch naar de Externe App te laten gaan, wordt ingesteld tijdens het uitvoeren van de module Activering voor Werkplekbeleving: Reserveringen.

    1. Zie artikel voor meer informatie over de initialisatiewizard: Initialize the environment.

      1. Vul het veld 'Uw e-mailadres' en de server in.

      2. Voeg indien nodig extra beheerders toe

    2. Voltooi de wizardstap zoals je dat in elke andere omgeving zou doen

    3. Druk op 'Starten

    4. De volgende drie imports zijn verplicht, maar moeten worden uitgevoerd via de 'Workplace Experience: Reservering' module activeren. Je moet nu alle import overslaan. Als je de import al in dit stadium uitvoert via de initialisatiewizard, zullen sommige belangrijke instellingen ontbreken, wat resulteert in handmatig werk dat achteraf moet worden gedaan.

      1. FMB-F-021 Import properties. Mandatory hierarchy is applicable (described in the the Mandatory hierarchy section of Eigenschappen importeren. Verplichte hiërarchie is van toepassing (beschreven in de Verplichte hiërarchie gedeelte van Workplace Experience: Reservations module activation and information Artikel in SBR article).

        1. Even if your client only has one property you can use the import to make sure all the correct settings are done. Using the import is not mandatory, when you’re more experienced, manually adding one property might be faster than using the Zelfs als je klant maar één woning heeft, kun je de import gebruiken om er zeker van te zijn dat alle instellingen correct zijn. Het gebruik van de import is niet verplicht, als je meer ervaring hebt kan het handmatig toevoegen van één woning sneller zijn dan het gebruik van de import.

      2. FMB-F-022 Import areas. Mandatory hierarchy is applicable (described in the the Mandatory hierarchy section of Invoergebieden. Verplichte hiërarchie is van toepassing (beschreven in de Verplichte hiërarchie gedeelte van Workplace Experience: Reservations module activation and information Artikel in SBR article).

      3. FMB-F-002 Import own employees

        1. You can skip this import if 1) you want to manually create the users, 2) and automated ftp import will be setup, or 3) SSO will be setup.

    5. Finish the wizard as usual. Don’t forget the fill in the email setting tab!

    Info

    As you know you can also leave the wizard open as long as you like. By now the 'module Activation” button has also appeared on your startBoard.

    What if the environment is already initialized?

    It is possible that a client is already using Workplace, but not yet Workplace Experience and our Workplace App for which the integration is setup.

    In which case users, properties and areas will already be present in the environment.

  • These will then need to be manually added to the External App. This is explained in the Step “Configuration of the external app“ later in this article.

    • Also, you need to check of the property and area hierarchy is correct, the mandatory property and area hierarchy is described in the following Module activation article

      1. Eigen werknemers importeren

        1. Je kunt deze import overslaan als 1) je de gebruikers handmatig wilt aanmaken, 2) en geautomatiseerde ftp import zal worden ingesteld, of 3) SSO zal worden ingesteld.

    2. Voltooi de wizard zoals gebruikelijk. Vergeet niet het tabblad met de e-mailinstellingen in te vullen!

    Info

    Zoals je weet kun je de wizard ook zo lang open laten staan als je wilt. Inmiddels is ook de knop 'Module Activering' op je startbord verschenen.

    Wat als de omgeving al geïnitialiseerd is?

    Het is mogelijk dat een klant al Workplace gebruikt, maar nog niet Workplace Experience en onze Workplace App waarvoor de integratie is ingesteld.

    In dat geval zijn gebruikers, eigenschappen en gebieden al aanwezig in de omgeving.

    • Deze moeten dan handmatig worden toegevoegd aan de Externe App. Dit wordt uitgelegd in de stap "Configuratie van de externe app" verderop in dit artikel.

    • U moet ook controleren of de property- en gebiedshiërarchie correct is. De verplichte property- en gebiedshiërarchie wordt beschreven in het volgende artikel over moduleactivering: Workplace Experience: Reservations module activation and information.

    Expand
    titleStep 3: checks before running the Module activation
    Step

    Stap 3:

    checks before running the Module activation

    Check if a trust relation has been set up

    1. Press ‘Client settings’ on your startBoard;

    2. ‘Authentication’ tab;

    3. Scroll to the bottom of the page and press the ‘Trust relation’ tab;

    4. If no trust relation is available contact Spacewell Support.

    Image Removed

    Check if the access rules have been set up

    1. Press ‘Client settings’ on your startBoard;

    2. ‘Authentication’ tab;

    3. Scroll to the bottom of the page and press the ‘Access rules’ tab;

    4. The access rules should correspond exactly to what you see in the screenshot below. If you see a difference:, please contact Spacewell Support.

    Image Removed

    Check if the external app has been set up

  • Press ‘Client settings’ on your startBoard;

  • ‘External apps’ tab;

  • Scroll to the bottom of the page and press the ‘External apps’ tab;

    • An External app should of the category “Workplace Experience“ should be visible. If you do not see an external app with this category; please contact

    controles voordat u de module activeert

    Controleer of er een vertrouwensrelatie is ingesteld

    1. Druk op 'Clientinstellingen' op je startbord;

    2. Tabblad 'Authenticatie';

    3. Scroll naar de onderkant van de pagina en druk op het tabblad 'Vertrouwensrelatie';

    4. Neem contact op met Spacewell Support als er geen vertrouwensrelatie beschikbaar is.

    Image Added

    Controleer of de toegangsregels zijn ingesteld

    1. Druk op 'Clientinstellingen' op je startbord;

    2. Tabblad 'Authenticatie';

    3. Scroll naar de onderkant van de pagina en druk op het tabblad 'Toegangsregels';

    4. De toegangsregels moeten precies overeenkomen met wat u ziet in de onderstaande schermafbeelding. Als u een verschil ziet: neem dan contact op met Spacewell Support.

    Image Added

    Controleer of de externe app is ingesteld

    1. Druk op 'Clientinstellingen' op je startbord;

    2. Tabblad 'Externe apps';

    3. Scroll naar de onderkant van de pagina en druk op het tabblad 'Externe apps';

    4. Een externe app van de categorie "Werkplekbeleving" moet zichtbaar zijn. Als u geen externe app met deze categorie ziet, neem dan contact op met Spacewell Support.

    Info

    It is possible to have multiple External apps in one environment in case of a multi-tenant Workplace Management environmentHet is mogelijk om meerdere Externe apps in één omgeving te hebben in het geval van een multi-tenant werkplekbeheeromgeving.

    Expand
    titleStep 4: run the Workplace Experience:reservations module activation
    Step

    Stap 4:

    run the

    voer de Workplace Experience:

    Reservations module activationIn this step you will run the SBR for Workplace Experience: reservations

    Module Reserveringen activeren

    In deze stap voer je de SBR uit voor Werkplekervaring: reserveringen: Workplace Experience: Reservations module activation .

    Make sure to apply the mandatory hierarchy when creating Properties and Areas. The conditions for this are explained in the

    and information.

  • Press ‘Module settings’ on your startBoard;

  • Open the ‘Workplace Experience’ tab;

    • The field “Reference Workplace Experience tenant” should be filled in. Hover over the field for additional information

    • Zorg ervoor dat u de verplichte hiërarchie toepast bij het maken van eigenschappen en gebieden. De voorwaarden hiervoor worden uitgelegd in de Workplace Experience: Reservations module activation articleand information artikel.

    • After finishing the SBR: read the information below and check if the “Reference Workplace Experience tenant” is set below and continue with the next step.

    New button are now available on your startBoard

    After running the SBR, the module setting ‘Use Workplace Experience’ is automatically set to Yes and a new Button bar will become available on the startBoard of the System administrator. On this button bar several options are visible.

    In step 10 of this article these new buttons are explained.

    Check if the “Reference Workplace Experience tenant” is set

    This field was set in when running the Workplace Experience: Reservations SBR. The “Reference Workplace Experience tenant” field is used for the ‘User export’ functionality/ button. This export is used when you manually export users and import this data into Cobundu Studio.

    • Na het voltooien van de SBR: lees de informatie hieronder en controleer of de "Referentie Werkplek Ervaring huurder" hieronder is ingesteld en ga verder met de volgende stap.

    Nieuwe knoppen zijn nu beschikbaar op je startbord

    Na het uitvoeren van de SBR wordt de module-instelling 'Use Workplace Experience' automatisch op Ja gezet en komt er een nieuwe knoppenbalk beschikbaar op het startbord van de systeembeheerder. Op deze knoppenbalk zijn verschillende opties zichtbaar.

    In stap 10 van dit artikel worden deze nieuwe knoppen uitgelegd.

    Controleer of de "Referentiewerkplek ervaringshuurder" is ingesteld

    Dit veld is ingesteld tijdens het uitvoeren van de Workplace Experience: Reserveringen SBR. Het veld "Referentie Workplace Experience huurder" wordt gebruikt voor de functionaliteit/knop "Exporteren gebruiker". Deze export wordt gebruikt wanneer je handmatig gebruikers exporteert en deze gegevens importeert in Cobundu Studio.

    1. Druk op 'Module-instellingen' op je startbord;

    2. Open het tabblad 'Werkervaring';

    3. Het veld "Referentie Werkervaring huurder" moet worden ingevuld. Beweeg de muis over het veld voor aanvullende informatie.

    1. Press the ‘External App’ button on your startBoard

    2. Open the external app configuration by pressing the reference

    3. Property tab: check if all properties, that should be visible in Cobundu Studio, are shown here

      1. If not, use the ‘assign’ button to add properties

      2. To unlink a property: select the line by ticking the box > press 'selection > delete selected objects

    4. Areas tab: check if all properties, that should be visible in Cobundu Studio, are shown here

      1. If not, use the ‘assign’ button to add areas

      2. To unlink an area: select the line by ticking the box > press 'selection > delete selected objects

    Expand
    titleStep 5: Configuration of the External App
    Step

    Stap 5:

    Configuration of the External App

    An external app is used to configure and monitor the connection to an external system. An external app can concern multiple objects (such as properties, areas, system users), and can define which objects are exposed to the external system.

    When configuring the Extern App, you actually determining what Workplace Management objects are available in Workplace Experience.

    Check cache configuration (only needed once)

    The Cache configuration is used to periodically cache certain data for Workplace Experience. But this cache configuration needs to be enabled. If the cache configuration is not enabled, the data needs to be fetched every time a touchpoint does a request. This will result in performance issues.

    1. Press the ‘External App’ button on your startBoard

    2. Open the external app configuration by pressing the reference

    3. Cache configuration tab: check if the cache configuration is enabled (Active = yes)

      1. if ‘active = no’ > open the cache configuration > press 'Enable'

    Manage what properties are exported to Cobundu Studio

    Image RemovedImage Removed
    Info

    After adding the object to the External app Workplace Mamagement, it takes 1-4 hours to be available in Cobundu Studio (will be optimized in the future).

    I don't want properties, areas, and users to be automatically added to the External App

    By default, the moment they are created, properties, areas, and users are added to the external App. This is the default setting you have probably applied in the Module activation for Workplace Experience: reservations. To change this setting navigate to: press the ‘Module settings’ button on your startBoard > “Workplace Experience” tab.

    Tip

    Linking floor plans to areas and workplaces

    Creating and linking floor plans is not part of the WPM-WPE integration. This is done in Cobundu Studio and is explained in those articles

    Configuratie van de externe app

    Een externe app wordt gebruikt om de verbinding met een extern systeem te configureren en te bewaken. Een externe app kan betrekking hebben op meerdere objecten (zoals eigenschappen, gebieden, systeemgebruikers) en kan bepalen welke objecten worden blootgesteld aan het externe systeem.

    Bij het configureren van de Extern App bepaal je in feite welke Workplace Management objecten beschikbaar zijn in Workplace Experience.

    Controleer cacheconfiguratie (slechts eenmaal nodig)

    De Cache-configuratie wordt gebruikt om periodiek bepaalde gegevens in de cache op te slaan voor Workplace Experience. Maar deze cacheconfiguratie moet zijn ingeschakeld. Als de cacheconfiguratie niet is ingeschakeld, moeten de gegevens worden opgehaald telkens wanneer een touchpoint een aanvraag doet. Dit zal resulteren in prestatieproblemen.

    1. Druk op de knop 'Externe toepassing' op uw startbord

    2. Open de externe app-configuratie door op de referentie

    3. Tabblad Cacheconfiguratie: controleer of de cacheconfiguratie is ingeschakeld (Actief = ja)

      1. als 'active = no' > open de cacheconfiguratie > druk op 'Enable'.

    Beheren welke eigenschappen worden geëxporteerd naar Cobundu Studio

    Image AddedImage Added

    1. Druk op de knop 'Externe toepassing' op uw startbord

    2. Open de externe app-configuratie door op de referentie

    3. Tabblad Eigenschappen: controleer of alle eigenschappen die zichtbaar moeten zijn in Cobundu Studio, hier worden weergegeven.

      1. Zo niet, gebruik dan de knop 'toewijzen' om eigenschappen toe te voegen

      2. Een eigenschap loskoppelen: selecteer de regel door het vakje aan te vinken > druk op 'selectie > geselecteerde objecten verwijderen

    4. Tabblad Gebieden: controleer of alle eigenschappen, die zichtbaar moeten zijn in Cobundu Studio, hier worden getoond.

      1. Zo niet, gebruik dan de knop 'toewijzen' om gebieden toe te voegen

      2. Om een gebied te ontkoppelen: selecteer de lijn door het vakje aan te vinken > druk op 'selectie > geselecteerde objecten verwijderen

    Info

    Nadat het object is toegevoegd aan de Externe app Werkplek Mamagement, duurt het 1-4 uur voordat het beschikbaar is in Cobundu Studio (zal in de toekomst worden geoptimaliseerd).

    Ik wil niet dat eigenschappen, gebieden en gebruikers automatisch worden toegevoegd aan de Externe App

    Standaard worden eigenschappen, gebieden en gebruikers toegevoegd aan de externe App op het moment dat ze worden aangemaakt. Dit is de standaardinstelling die je waarschijnlijk hebt toegepast in de Module activatie voor Workplace Experience: reserveringen. Om deze instelling te wijzigen ga je naar: druk op de knop 'Module-instellingen' op je startBoard > tabblad 'Werkplekbeleving'.

    Tip

    Plattegronden koppelen aan gebieden en werkplekken

    Het maken en koppelen van plattegronden maakt geen deel uit van de WPM-WPE integratie. Dit gebeurt in Cobundu Studio en wordt in die artikelen uitgelegd.

    Expand
    titleStep 6: Linking regimes
    Step

    Stap 6:

    Linking regimes

    Rules to keep in mind:

    • Linking a regime is optional. If no regime is created reservations can be made 24/7.

    • Do not add a regime without availability. Make sure always at least one availability is added. See left screenshot.

    • Wen you want to use the option for ‘Multi day booking’ in the Workplace App you cannot have a regime. A regime will block multi day bookings.

    • It is optional to configure a deviating regime for a property or a specific area.

      • Note: when the tenant has properties in countries that are in different timezones you MUST use regimes, because the regime allows you to set a timezone that differs from the timezone that you set in the client settings.

    Read all about creating an linking regimes in the following article

    Regimes koppelen

    Regels om in gedachten te houden:

    • Het koppelen van een regime is optioneel. Als er geen regime is aangemaakt, kunnen er 24/7 reserveringen worden gemaakt.

    • Voeg geen regime toe zonder beschikbaarheid. Zorg ervoor dat er altijd minstens één beschikbaarheid wordt toegevoegd. Zie screenshot links.

    • Als je de optie voor 'Meerdaagse boekingen' in de Workplace App wilt gebruiken, kun je geen regime hebben. Een regime blokkeert meerdaagse boekingen.

    • Het is optioneel om een afwijkend regime te configureren voor een woning of een specifiek gebied.

      • Opmerking: als de huurder bezittingen heeft in landen die in verschillende tijdzones liggen, MOET je regimes gebruiken, omdat je met het regime een tijdzone kunt instellen die verschilt van de tijdzone die je hebt ingesteld in de clientinstellingen.

    Lees alles over het maken van een koppelingsregime in het volgende artikel: Creating and linking regimes .

    Setting per area (meeting room, workplace, etc.)

    Each area has specific setting. To open these setting: open a Property > ‘Areas’ tab > open an area > ‘Reservation settings’ tab. Note: you can only change/ view the reservation setting when ‘Reservable = yes’ on the General tab of the area.

    It is customary to set “Reserve in advance” to ‘-1 hour’. This allows for making a reservation in the past. E.g. you’re creating a workplace reservation at 08h15 and the reservation starts at 08h00

    Reserveringsinstellingen

    Algemene reserveringsinstelling

    De algemene reserveringsinstellingen zijn van toepassing op Workplace Experience reserveringen. Om deze instellingen te openen: druk op je startBoard op 'Module instellingen' > 'Reserveringen' tab.

    Vaak gebruikte algemene instellingen voor een optimale gebruikerservaring

    Expand
    titleStep 7: Reservation settings
    Step

    Stap 7:

    Reservation settings

    General reservation setting

    The general reservation settings are applicable for Workplace Experience reservations. To open these setting: on your startBoard press ‘Module settings' > 'Reservations’ tab.

    Often used general settings for optimal user experience

    Setting

    Explanation

    Cancel by requestor X hours before start 

    How many hours before the start of the reservation, the applicant may still cancel the reservation.

    Tip: when set to a negative number (e.g. -8), the reservation can still be cancelled even when it had already started. Setting a negative number is recommed.

    Cancel by coordinator X hours before start

    How many hours before the start of the reservation, the reservation coordinator may still cancel the reservation.

    Tip: when set to a negative number (e.g. -8), the reservation can still be cancelled even when it had already started. Setting a negative number is recommed.

    Conflicting reservations

    When set to ‘yes’, double booking are allowed. So a room or workplace can be booked by a second user, even if it is alrady booked. Typically, the desired setting is ‘No’.

    Instelling

    Uitleg

    Annuleren door aanvrager X uur voor aanvang 

    Hoeveel uur voor aanvang van de reservering kan de aanvrager de reservering nog annuleren?

    Tip: als je een negatief getal instelt (bijvoorbeeld -8), kan de reservering nog steeds worden geannuleerd, zelfs als deze al was begonnen. Het wordt aanbevolen om een negatief getal in te stellen.

    Annuleren door coördinator X uur voor aanvang

    Hoeveel uur voor aanvang van de reservering kan de reserveringscoördinator de reservering nog annuleren.

    Tip: als je een negatief getal instelt (bijvoorbeeld -8), kan de reservering nog steeds worden geannuleerd, zelfs als deze al was begonnen. Het wordt aanbevolen om een negatief getal in te stellen.

    Tegenstrijdige reserveringen

    Als deze optie is ingesteld op 'ja', zijn dubbele boekingen toegestaan. Een kamer of werkplek kan dus door een tweede gebruiker worden geboekt, zelfs als deze al geboekt is. Normaal gesproken is de gewenste instelling 'Nee'.

    Instelling per ruimte (vergaderruimte, werkplek, enz.)

    Elk gebied heeft specifieke instellingen. Om deze instellingen te openen: open een eigenschap > tabblad 'Gebieden' > open een gebied > tabblad 'Reserveringsinstellingen'. Opmerking: u kunt de reserveringsinstelling alleen wijzigen/bekijken als 'Reserveerbaar = ja' op het tabblad Algemeen van het gebied.

    • Het is gebruikelijk om "Vooraf reserveren" in te stellen op '-1 uur'. Hierdoor kun je een reservering in het verleden maken. Je maakt bijvoorbeeld een werkplekreservering om 08.15 uur en de reservering begint om 08.00 uur.

    Expand
    titleStep 9: Upload photos of areas/ workplaces
    Step

    Stap 8: Upload

    photos of areas/ workplaces

    Any time after the areas have been imported you can add photo’s of the area. These photos are used when making a room or workplace booking. These photos are used in both the backend as well as in the Workplace App. To add a photo to a workplace, meeting room, parking, etc. follow these steps

    • In the navigationMenu press ‘Properties’ > Properties

    • Now open a property

    • Press the ‘Areas’ tab

    • Open an area

    • Now press the ‘…' behind the “Photo’ field to upload a photo OR drag- and drop the photo in this field

    Link photo to the same areas using the ‘Area photo overview’ report

    It is also possible to link one photo to multiple area/ workplaces (we even recommend this). Read this article to learn this

    foto's van ruimtes/werkplekken

    Nadat de ruimtes zijn geïmporteerd kun je foto's van de ruimte toevoegen. Deze foto's worden gebruikt wanneer je een kamer of werkplek boekt. Deze foto's worden zowel in de backend als in de Workplace App gebruikt. Om een foto toe te voegen aan een werkplek, vergaderruimte, parkeerplaats, etc. volg je de volgende stappen

    • Druk in het navigatieMenu op 'Eigenschappen' > Eigenschappen

    • Open nu een eigenschap

    • Druk op het tabblad 'Gebieden

    • Een gebied openen

    • Druk nu op '...' achter het veld "Foto" om een foto te uploaden OF sleep de foto naar dit veld

    Foto's koppelen aan dezelfde gebieden met behulp van het rapport 'Overzicht gebiedsfoto's

    Het is ook mogelijk om één foto aan meerdere gebieden/werkplekken te koppelen (we raden dit zelfs aan). Lees dit artikel om dit te leren: https://spacewell.atlassian.net/wiki/spaces/KB/pages/88735749/Axx-Cob+integration+WPE+dashboard+in+WPM#Area-photo-overview .

    Info

    Syncing photoHet synchroniseren van foto's to your naar uw touchpoints (GO, kiosk, room displayskamerdisplays, etc.) can take op up 6 hourskan tot 6 uur duren.

    Expand
    titleStep 10: Automated periodical user import or setup SSO
    Step

    Stap 9:

    Automated periodical user import or setup SSOCreating users via an automated

    Geautomatiseerde periodieke gebruikersimport of SSO instellen

    Gebruikers aanmaken via een geautomatiseerde ftp import

    It is possible to import users based on a csv-file that is periodically imported from a ftp site. Unfortunately, this is currently still a custom functionality, Please contact your Spacewell Partner Support for additional information and help in setting this up.

    Tip

    We’re working hard to make this functionality accessible and easy to implement by Partners.

    Set up SSO for Workplace

    It is possible to create users based on information retrieved from the clients SSO system. This way of managing users is becoming more and more the standard. Unfortunately, this is currently still a custom functionality, Please contact your Spacewell Partner Support for additional information and help in setting this up. A seperate SSO needs to be configured for Workplace Management and for Het is mogelijk om gebruikers te importeren op basis van een csv-bestand dat periodiek wordt geïmporteerd van een ftp-site. Helaas is dit op dit moment nog een aangepaste functionaliteit. Neem contact op met uw Spacewell Partner Support voor meer informatie en hulp bij het instellen hiervan.

    Tip

    We werken er hard aan om deze functionaliteit toegankelijk en eenvoudig te implementeren te maken voor partners.

    SSO instellen voor Workplace

    Het is mogelijk om gebruikers aan te maken op basis van informatie uit het SSO-systeem van de klant. Deze manier van gebruikers beheren wordt steeds meer de standaard. Helaas is dit op dit moment nog een aangepaste functionaliteit. Neem contact op met uw Spacewell Partner Support voor meer informatie en hulp bij het instellen hiervan. Er moet een aparte SSO worden geconfigureerd voor Workplace Management en voor Workplace Experience + Analytics.

    Tip

    We’re working hard to make this functionality accessible and easy to implement by PartnersWe werken er hard aan om deze functionaliteit toegankelijk en eenvoudig te implementeren te maken voor partners.

    Expand
    titleStep 10: Good to know
    Step

    Stap 10:

    Good to know

    Useful buttons on your startBoard after finishing the WPM-WPE integration on the WPM side.

    After running the SBR for Workplace Experience: reservations, the module setting ‘Use Workplace Experience’ is automatically set to Yes and a new Button bar will become available on the Startboard of the System administrator. Within this Button bar several options are visible. These are described below. For more details please read

    Goed om te weten

    Handige knoppen op je startbord na het voltooien van de WPM-WPE integratie aan de WPM kant.

    Na het uitvoeren van de SBR voor Werkplekbeleving: reserveringen wordt de module-instelling 'Werkplekbeleving gebruiken' automatisch op Ja gezet en komt er een nieuwe knoppenbalk beschikbaar op het startbord van de systeembeheerder. Binnen deze knoppenbalk zijn verschillende opties zichtbaar. Deze worden hieronder beschreven. Lees voor meer informatie: Workplace Experience dashboard in WPM .

    • Information: general information on the integrationInformatie: algemene informatie over de integratie.

    • Report: overview of the webservice reports used by for the integration.

    • User export: this export can be used to export Workplace Management users and import them directly Rapporteer: overzicht van de webservicerapporten die worden gebruikt voor de integratie.

    • Gebruiker exporteren: deze export kan worden gebruikt om Workplace Management gebruikers te exporteren en direct te importeren in Cobundu Studio.

    • External Externe apps: quick link to the External App configurationsnelle link naar de Externe App configuratie.

    • Analytics: This dashboard van be used to debug the integration setup and show client customization on the integration reports.

    • QR Codes Areas: Overview and the option to view and print QR codes of areas/ workplaces.

    • Area photo overview: Easiest way to upload/ link photos to multi areas in bulk.

    Don't forget this about users

    After the users are created in Workplace Management there is one bit of information you need to remember when mapping the users with user in Cobundu Studio.

    • The field “Axxerion ID“ in Cobundu Studio should contain the Workplace Management username. You can find the username as follows: open user > field ‘username’ Dit dashboard kan worden gebruikt om de integratie setup te debuggen en klantaanpassingen op de integratierapporten te tonen.

    • QR-codes Gebieden: Overzicht en de mogelijkheid om QR-codes van gebieden/werkplekken te bekijken en af te drukken.

    • Foto-overzicht van het gebied: Gemakkelijkste manier om foto's in bulk te uploaden/koppelen naar meerdere gebieden.

    Vergeet dit niet over gebruikers

    Nadat de gebruikers zijn gemaakt in Werkplekbeheer is er één stukje informatie dat je moet onthouden wanneer je de gebruikers in kaart brengt met gebruikers in Cobundu Studio.

    • Het veld "Axxerion ID" in Cobundu Studio moet de gebruikersnaam van Workplace Management bevatten. Je kunt de gebruikersnaam als volgt vinden: open gebruiker > veld 'gebruikersnaam'.

    You've now finished the integration on the Workplace management side. The next step is setup the integration on the Workplace Experience side (setting up Cobundu Studio, device control, hardware, etc).

    Expand
    Next step: continue with the setup of Workplace Management
    titletitleNext step: continue with the setup of Workplace Management

    Summary

    Volgende stap: doorgaan met het instellen van Workplace Management

    Je hebt nu de integratie op de Beheer op de werkplek kant. De volgende stap is het instellen van de integratie op de Werkervaring kant (instellen van Cobundu Studio, apparaatbesturing, hardware, enzovoort).

    Samenvatting

    Search
    Rw ui textbox macro

    • When the Wanneer de Workplace App will be used by the client, initializing the environment deviates from the normal way you would set up an environment.

    • Make sure you stick to the mandatory hierarchy for properties and areas to prevent having to do a lot of rework.

    Exercise

    •  N/A

    • gebruikt gaat worden door de client, wijkt het initialiseren van de omgeving af van de normale manier waarop je een omgeving zou opzetten.

    • Zorg ervoor dat je je houdt aan de verplichte hiërarchie voor eigenschappen en gebieden om te voorkomen dat je veel werk opnieuw moet doen.

    Oefening

    •  N.V.T.

    Zoek op

    Live Search