Waar gaan deze artikelen over?

Zowel Workplace Management als Workplace Experience zijn nodig om de Workplace Experience touchpoints te laten werken (bijv. de Workplace App en kamerdisplays).

Deze artikelen beschrijven hoe u de twee platforms kunt integreren en hoe u de integratie van Workplace Management kunt debuggen.

Welke informatie staat er in Workplace Management?

Bij het maken van een reservering via een touchpoint wordt op de achtergrond een reservering gemaakt in Workplace Management. De informatie die nodig is om de reservering te maken, bevindt zich in Workplace Management. Denk aan:

• Gebruikers (let op: gebruikers bevinden zich zowel in Workplace Management als in Workplace Experience)

• Eigenschappen, gebieden, vergaderruimte, enz. (inclusief categorieën die worden gebruikt voor het in kaart brengen)

• Activa (apparatuur) en catalogusitems (diensten/catering)

• Beschikbaarheid van ruimtes en vergaderruimte

• Regimes

• Reserveringen

Wanneer kan de integratie worden gestart?

1. De eerste stap is het aanmaken van zowel een Workplace Management als een Workplace Experience omgeving. Na het aanvragen van deze omgevingen via het juiste kanaal, worden de omgevingen aangemaakt door Workplace Support.

2. Als de omgevingen klaar zijn, ontvang je de inloggegevens. Je kunt nu beginnen met je implementatie.

3. Je begint altijd met het instellen van de integratie aan de WMP-kant.

In de volgende artikelen leggen we stap voor stap uit hoe je de integratie tussen de twee omgevingen instelt en problemen oplost.

Wie moet deze artikelen lezen?

Deze artikelen zijn geschreven voor implementatie consultants

Artikelen in deze sectie

De volgende artikelen zijn beschikbaar in deze sectie: