...

Logboek e-mail

Workplace Management can send automatic emails (from a workflow) or manual emails (sending a user a new password). All emails send from Workplace Management can be found via the 'Email log'. In this overview, the administrator can see the emails send in a specific period, to whom the email is send and if an email was failed to send.The Email log can be found on the administrators startboardkan automatische e-mails versturen (vanuit een workflow) of handmatige e-mails (een gebruiker een nieuw wachtwoord sturen). Alle e-mails die vanuit Workplace Management worden verstuurd, zijn terug te vinden via het 'E-mail logboek'. In dit overzicht kan de beheerder zien welke e-mails er in een bepaalde periode zijn verstuurd, naar wie de e-mail is verstuurd en of het versturen van een e-mail is mislukt.

Het e-maillog kan worden gevonden op het startbord van de beheerder:

...

Op basis van het Onderwerp en het Bericht is het ook mogelijk om te achterhalen van welke workflow/connector de e-mail afkomstig is (meer over workflow e-mails in /wiki/spaces/KB/pages/25034763).

Only emails that are sent out get a Alleen e-mails die worden verzonden krijgen een message-ID header, this is a unique reference for emails worldwide and can be used to find an email on the client's email server. A message-ID header is not created when the email was failed to send.

If the email log shows the status ‘sent’, the email was successfully delivered to the email server of the recipient. This does not mean the email is also received by the recipient, as it is possible the email has ended up in the spam filter or is stopped from reaching the intended recipient via the receiving email server due to any other restrictions or limitations set up in that email client.

If the email log shows the status 'failed', you can press the ‘failed’ hyperlink for more information.

...

dit is een unieke referentie voor e-mails wereldwijd en kan worden gebruikt om een e-mail terug te vinden op de e-mailserver van de klant. Een message-ID header wordt niet aangemaakt als het verzenden van de e-mail mislukt is.

Als het e-maillogboek de status 'verzonden' toont, is de e-mail succesvol afgeleverd bij de e-mailserver van de ontvanger. Dit betekent niet dat de e-mail ook door de ontvanger is ontvangen, want het is mogelijk dat de e-mail in het spamfilter terecht is gekomen of via de ontvangende e-mailserver de beoogde ontvanger niet bereikt vanwege andere beperkingen of restricties die in die e-mailclient zijn ingesteld.

Als het e-maillogboek de status 'mislukt' toont, kun je op de hyperlink 'mislukt' drukken voor meer informatie.

...