1.

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Allgemeines

Wenn Sie ein Administrator in Workplace Management and the integration with sind und die Integration mit Workplace Experience is setup, the “Workplace Experience”dashboard will be available for you. See screenshot below. These buttons provide you with a quick link to:

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Often used functionalities (External App, Analytics)

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eingerichtet ist, steht Ihnen das Dashboard "Workplace Experience" zur Verfügung. Siehe Screenshot unten. Diese Schaltflächen bieten Ihnen einen schnellen Link zu:

• Häufig genutzte Funktionalitäten (Externe App, Analytics)

• Praktische Funktionen für eine schnellere Umsetzung (QR-Codes und Bereichsfotoübersicht).

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2.

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Berichte

Hier finden Sie die Berichte, die für den Datenaustausch zwischen der Workplace Management (Axxerion) and und Workplace Experience (Cobundu) platform. You can open a reports by clicking on the magnifying glassPlattform verwendet werden. Sie können einen Bericht öffnen, indem Sie auf das Lupensymbol klicken.

3.

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This report van be used to export all users from Workplace management to Excel. This report can than directly be uploaded in Cobundu Studio to create users,

To export uses:

1. Click the ‘User export’ button;

2. Apply filtering if needed;

3. Click ‘Search’ to retrieve the results;

4. Click “Export Excel” on the top of the page.

5. Now open Cobundu Studio

6. Click ‘Users’

7. Import

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Benutzer exportieren

Dieser Bericht kann verwendet werden, um alle Benutzer aus dem Workplace Management nach Excel zu exportieren. Dieser Bericht kann dann direkt in Cobundu Studio hochgeladen werden, um Benutzer zu erstellen,

Zum Exportieren verwendet:

1. Klicken Sie auf die Schaltfläche "Benutzerexport";

2. Falls erforderlich, Filterung anwenden;

3. Klicken Sie auf "Suchen", um die Ergebnisse abzurufen;

4. Klicken Sie oben auf der Seite auf "Excel exportieren".

5. Jetzt geöffnetes Cobundu Studio

6. Klicken Sie auf 'Benutzer'.

7. Importieren

Für weitere Details zur Verwaltung von Benutzern in Workplace Experience (Cobundu Studio) read this articlelesen Sie diesen Artikel: Users & Groups.

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4.

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Overview if the existing external apps used for the integration. The external app is used to make the relevant objects (buildings, areas, and users) available in Cobundu Studio.

5. Analytics

The WPM-WPE integration debug dashboard can easily be accessed via the ‘Analytics’ button on your startBoard.

The Analytics dashboard can be used to troubleshoot the WPM setup. For this several dashboards are available that show incorrect settings or missing data. These dashboards help the Consultant or Customer Support to pinpoint the issue.

One of the first steps of troubleshooting is to run the Reports manually with a filter on the corresponding External app. If the result is not what the user expects, then the user can check why some data is missing or why incorrect data is returned.

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Use of colors

The dashboard analyses some key components of the integration. If there is an issue, the columns ‘Remark’ or ‘Value’ will tell you what you need to do to fix the issue. The colors should be interpreted as follows:

• Green: good, no action needed.

• Orange: non-blocking issue, integration works but with the indicated limitation/ point of attention.

• Red: blocking issue that needs to be fixed in order for the integration to work.

The dashboard contains multiple reports

• Workplace Experience debug overview: the Workplace Experience debug overview shows incorrect settings or missing objects. If a setting is incorrect or not set up optimal, a description is shown in the ‘Remark’ column on how to fix the issue.

• Workplace Experience reports customization: the Workplace Experience reports customization shows if client customization has been added to the default Workplace Experience reports.

• Buildings and Area hierarchy: shows if all parent areas are linked to the External app. This is to prevent an unclear overview of areas in Workplace Experience . The overview also shows if the hierarchy of the areas in Axxerion Workplace is correct according to the default categories.

  • A Floor area can only have a Main area as a parent

  • A Parking or Workplace area can’t have a Workplace or Parking area as a parent

  • etc.

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Externe Anwendungen

Übersicht über die vorhandenen externen Apps, die für die Integration verwendet werden. Die externe App wird verwendet, um die relevanten Objekte (Gebäude, Bereiche und Benutzer) in Cobundu Studio verfügbar zu machen.

5. Analytik

Das Debug-Dashboard für die WPM-WPE-Integration kann einfach über die Schaltfläche "Analytics" auf Ihrem StartBoard aufgerufen werden.

Das Analyse-Dashboard kann zur Fehlersuche bei der WPM-Einrichtung verwendet werden. Hierfür stehen mehrere Dashboards zur Verfügung, die falsche Einstellungen oder fehlende Daten anzeigen. Diese Dashboards helfen dem Berater oder dem Kundensupport, das Problem zu lokalisieren.

Einer der ersten Schritte bei der Fehlersuche besteht darin, die Berichte manuell mit einem Filter in der entsprechenden externen App auszuführen. Wenn das Ergebnis nicht den Erwartungen des Benutzers entspricht, kann er prüfen, warum einige Daten fehlen oder warum falsche Daten zurückgegeben werden.

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Verwendung von Farben

Das Dashboard analysiert einige Schlüsselkomponenten der Integration. Wenn es ein Problem gibt, sagen Ihnen die Spalten "Bemerkung" oder "Wert", was Sie tun müssen, um das Problem zu beheben. Die Farben sind wie folgt zu interpretieren:

• Grün: gut, keine Maßnahmen erforderlich.

• Orange: nicht blockierendes Problem, die Integration funktioniert, aber mit der angegebenen Einschränkung/dem angegebenen Punkt der Aufmerksamkeit.

• RotBlockierungsproblem, das behoben werden muss, damit die Integration funktioniert.

Das Dashboard enthält mehrere Berichte

• Workplace Experience Debug Übersicht: die Debug-Übersicht von Workplace Experience zeigt falsche Einstellungen oder fehlende Objekte an. Wenn eine Einstellung falsch oder nicht optimal eingerichtet ist, wird in der Spalte "Bemerkung" eine Beschreibung angezeigt, wie das Problem behoben werden kann.

• Anpassung der Workplace Experience Berichte: die Workplace Experience Berichtsanpassung zeigt an, ob den Standardberichten von Workplace Experience eine Kundenanpassung hinzugefügt wurde.

• Gebäude und GebietshierarchieExterne App: zeigt an, ob alle übergeordneten Bereiche mit der externen App verknüpft sind. Dies soll eine unübersichtliche Übersicht der Bereiche in Workplace Experience verhindern. Die Übersicht zeigt auch, ob die Hierarchie der Bereiche in Axxerion Workplace gemäß den Standardkategorien korrekt ist.

  • Ein Etagenbereich kann nur einen Hauptbereich als übergeordnetes Element haben.

  • Ein Park- oder Workplace-Bereich kann keinen Workplace- oder Parking-Bereich als Elternteil haben.

  • usw.

Beispiele

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6. QR

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Using this report, you are able to print QR codes for areas and workplaces on standard A4 paper.

• We advise you use the method described below which allows you to simply print the QR codes to A4 on a printer of your choosing.

• There is no need to buy a label printer.

Steps for printing QR codes

1. Click the ‘QR codes overview’ button;

2. Apply filtering if needed;

3. Click ‘Search’ to retrieve the results;

4. A list with all the QR codes is shown;

5. Click ‘Export’ > PDF list

6. A popup is now shown displaying information on what paper we currently advise for printing > click OK

   Image Removed

7. Choose if you only want the QR code, or also the areas name or number > click ‘Ok’

   • Depending on the number of areas/ workplaces you are exporting, generating the PDF can take a while.

8. A PDF is now generated. Save it to you computer and print it.

Image Removed

7. Area photo overview

The area photo overview allows you to quickly add photo’s to an areas/ workplace from a list page.

Tips:

• Use the same photo for similar workplaces. For example the same photo for:

  • all workplaces without an extra screen;

  • all workplaces with a single screen;

  • all workplaces with double screens;

  • workplaces with a desktop.

Adding photos to (multiple) workplaces/ areas

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Click the ‘Area photo overview’ button;

...

Apply filtering if needed;

...

Click ‘Search’ to retrieve the results;

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The photo you want to apply to multiple areas must already be uploaded to one area/ workplace already;

• You can drag-and drop a photo in the column ‘Photo’, use the '…', or click the paperclip symbol behind a photo field to upload a photo;

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Select the area/ workplace from which you want to copy the photo (you can of course only select one photo to copy);

...

Click 'Link photo from selected area to other areas;

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A search screen now appears that allows you to make a pre-selection of the areas to which you want to add the photo

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Click ‘Search’ to retrieve the results. Note: no linking takes place yet in this step;

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You’ll be presented with a list of areas;

...

Select all the areas to which you want copy the photo;

• Tip: if you click an area > hold Shift > click an area for example 5 rows down, all areas in between will be selected as well.

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click ‘Link photo to selected areas’ on the top of the page;

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The screen now refreshes and the photo is linked to the selected area;

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You can now select more areas to which you want to copy the same photo to, and click ‘Link photo to selected areas’ again;

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-Codes Bereiche

Mit diesem Report können Sie QR-Codes für Bereiche und Workplaces auf Standard-A4-Papier drucken.

• Wir empfehlen Ihnen, die unten beschriebene Methode zu verwenden, mit der Sie die QR-Codes einfach auf einem Drucker Ihrer Wahl auf A4 ausdrucken können.

• Ein Etikettendrucker muss nicht gekauft werden.

Schritte zum Drucken von QR-Codes

1. Klicken Sie auf die Schaltfläche "QR-Codes im Überblick";

2. Falls erforderlich, Filterung anwenden;

3. Klicken Sie auf "Suchen", um die Ergebnisse abzurufen;

4. Es wird eine Liste mit allen QR-Codes angezeigt;

5. Klicken Sie auf "Exportieren" > PDF-Liste

6. Es wird nun ein Popup-Fenster angezeigt, das Informationen darüber enthält, welches Papier wir derzeit für den Druck empfehlen > klicken Sie auf OK

   Image Added

7. Wählen Sie, ob Sie nur den QR-Code oder auch den Namen oder die Nummer des Bereichs haben möchten > klicken Sie auf "Ok".

   • Je nach Anzahl der Bereiche/Arbeitsplätze, die Sie exportieren, kann die Erstellung der PDF-Datei eine Weile dauern.

8. Jetzt wird eine PDF-Datei erstellt. Speichern Sie es auf Ihrem Computer und drucken Sie es aus.

Image Added

7. Übersicht der Gebietsfotos

Mit der Bereichsfotoübersicht können Sie von einer Listenseite aus schnell Fotos zu einem Bereich/einem Workplace hinzufügen.

Tipps:

• Verwenden Sie das gleiche Foto für ähnliche Workplaces. Zum Beispiel das gleiche Foto für:

  • alle Workplaces ohne einen zusätzlichen Bildschirm;

  • alle Workplaces mit einem einzigen Bildschirm;

  • alle Workplaces mit doppelten Bildschirmen;

  • Workplaces mit einem Desktop.

Hinzufügen von Fotos zu (mehreren) Workplaces/Bereichen

1. Klicken Sie auf die Schaltfläche "Bereichsfotoübersicht";

2. Falls erforderlich, Filterung anwenden;

3. Klicken Sie auf "Suchen", um die Ergebnisse abzurufen;

4. Das Foto, das Sie für mehrere Bereiche verwenden möchten, muss bereits für einen Bereich/einen Workplace hochgeladen worden sein;

   • Sie können ein Foto per Drag-and-Drop in die Spalte "Foto" ziehen, die Schaltfläche "..." verwenden oder auf das Büroklammer-Symbol hinter einem Fotofeld klicken, um ein Foto hochzuladen;

5. Wählen Sie den Bereich/Arbeitsplatz aus, von dem Sie das Foto kopieren möchten (Sie können natürlich nur ein Foto zum Kopieren auswählen);

6. Klicken Sie auf "Foto aus ausgewähltem Bereich mit anderen Bereichen verknüpfen";

   Image Added

7. Es erscheint nun eine Suchmaske, in der Sie eine Vorauswahl der Bereiche treffen können, denen Sie das Foto hinzufügen möchten

8. Klicken Sie auf "Suchen", um die Ergebnisse abzurufen. Hinweis: In diesem Schritt findet noch keine Verknüpfung statt;

9. Es wird Ihnen eine Liste von Bereichen angezeigt;

10. Wählen Sie alle Bereiche aus, in die Sie das Foto kopieren möchten;

    • Tipp: Wenn Sie auf einen Bereich klicken > die Umschalttaste gedrückt halten > auf einen Bereich z. B. 5 Zeilen weiter unten klicken, werden alle Bereiche dazwischen ebenfalls ausgewählt.

11. Klicken Sie oben auf der Seite auf "Foto mit ausgewählten Bereichen verknüpfen";

12. Der Bildschirm wird nun aktualisiert und das Foto wird mit dem ausgewählten Bereich verknüpft;

13. Sie können nun weitere Bereiche auswählen, in die Sie das gleiche Foto kopieren möchten, und erneut auf "Foto mit ausgewählten Bereichen verknüpfen" klicken;

14. Wenn Sie ein anderes Foto kopieren möchten, navigieren Sie bitte zurück zum StartBoard und beginnen Sie bei Schritt 1.