Worum geht es in diesen Artikeln?

Sowohl Workplace Management als auch Workplace Experience werden benötigt, damit die Workplace Experience Touchpoints funktionieren (z.B. die Workplace App und die Raumanzeigen).

Diese Artikel beschreiben, wie man die beiden Plattformen integriert und wie man die Integration von der Workplace Management Seite aus debuggt.

Welche Informationen gibt es im Workplace Management?

Wenn Sie eine Reservierung über einen Touchpoint vornehmen, wird im Hintergrund eine Reservierung im Workplace Management erstellt. Die Informationen, die für die Erstellung der Reservierung benötigt werden, befinden sich im Workplace Management. Denken Sie darüber nach:

• Benutzer (Hinweis: Benutzer befinden sich sowohl im Workplace Management als auch im Workplace Experience)

• Eigenschaften, Bereiche, Sitzungsräume usw. (einschließlich der für die Kartierung verwendeten Kategorien)

• Vermögenswerte (Ausrüstung) und Katalogartikel (Dienstleistungen / Catering)

• Verfügbarkeit von Räumen und Sitzungszimmern

• Regime

• Reservierungen

Wann kann mit der Integration begonnen werden?

1. Der erste Schritt ist die Erstellung einer Workplace Management- und einer Workplace Experience-Umgebung. Nach der Beantragung dieser Umgebungen über den richtigen Kanal werden die Umgebungen von Workplace Support erstellt.

2. Wenn die Umgebungen fertig sind, erhalten Sie die Anmeldedaten. Sie können nun mit der Implementierung beginnen.

3. Sie beginnen immer mit der Einrichtung der Integration auf der WMP-Seite.

In den folgenden Artikeln wird Schritt für Schritt erklärt, wie die Integration zwischen den beiden Umgebungen eingerichtet und Fehler behoben werden können.

Wer sollte diese Artikel lesen?

Diese Artikel sind geschrieben für Implementierungsberater

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