Een systeemgebruiker kan door de systeembeheerder worden aangewezen als 'partnergebruiker' via een eenvoudig Ja/Nee selectieveld op de systeemgebruikerspagina. Partnergebruikers zijn bedoeld voor gebruik door implementatieconsultants van Spacewell of door implementatiepartners die helpen bij het opzetten van klantomgevingen.
Wachtwoord
Partnergebruikers kunnen inloggen met een standaard generiek wachtwoord. Het generieke wachtwoord dat wordt gebruikt voor de klantomgeving wordt bepaald door de 'Partner client layer' van de klant.
Implementatieconsultants hebben toegang tot de wachtwoorden van partnergebruikers via de AFS-omgeving. Door te navigeren naar het startboard en te klikken op de knop 'Client passwords', komen consultants in een overzicht met alle wachtwoorden die bedoeld zijn voor gebruik door Spacewell en partner implementatie consultants.
In het geval van organisatorische wijzigingen, zoals het vertrek van personeel, is Customer Support verantwoordelijk voor het genereren van een nieuw partnerwachtwoord voor de betreffende organisatie. Dit zorgt voor voortdurende beveiliging en toegangscontrole binnen de applicatie.
Conventie gebruikersnaam systeembeheerders
Bij het opzetten van een nieuwe omgeving genereert de implementatieconsultant een beheerder-systeemgebruiker voor elke individuele consultant die betrokken is bij het implementatieproces van de klant. De gebruikersnaam voor elke systeemgebruiker volgt een standaardconventie:
adm<client reference><gebruikers initialen>
Als John Doe bijvoorbeeld de beheerder is die bij Spacewell werkt, dan is zijn standaard gebruikersnaam 'admspacewelljd'.