Raum-Finder Add-in
- Lango: Language and translation manager
Schwierigkeitsgrad: Anfänger
Lernziele
Nach der Lektüre dieses Artikels werden Sie in der Lage sein:
Room Finder Add-in installieren
Verwenden Sie das Room Finder Add-in
Room Finder ist ein Add-In für Outlook und kann mit Workplace SSO eingerichtet werden (siehe How to set up Workplace SSO).
Sie funktioniert nur, nachdem Exchange Sync konfiguriert wurde.
Voraussetzungen
Room Finder funktioniert nur, wenn die folgenden Produkte installiert sind:
IWMS
Workplace-Mieter, in dem die Benutzer eingerichtet werden
Exchange Sync sollte für den Mandanten konfiguriert und aktiviert werden
Konfiguration in Azure wie beschrieben in Exchange Sync and Outlook
Die jeweiligen Räume müssen einem Postfach in Exchange zugeordnet sein
Die Exchange Sync-Konfiguration enthält eine Zuordnung zwischen Exchange-Räumen und reservierbaren IWMS-Räumen.
In Exchange legen wir fest, welche Outlook-Räume von Exchange behandelt werden. Dies kann bedeuten, dass nicht alle verwendeten Räume in Exchange verfügbar sind.
Der Room Finder hingegen ist ein Workplace-Touchpoint, der ALLE Workplace-Räume anzeigt.
Achten Sie bei der Einrichtung des Room Finders auf diese Lücke zwischen den Funktionen.
Konfiguration
In IWMS:
Einrichten von Master data
Reservierbare Objekte erstellen
In Workplace:
Implentation Consultant fragt "Basic username" und "Basic password" beim Exchange sync (Integration) Team an: Es handelt sich um das Konto, das Workplace für die Verbindung zu Exchange sync für den jeweiligen Mandanten verwendet.
Stellen Sie sicher, dass Sie die Studio Config on Exchange Interface ausfüllen (siehe Setup Studio settings)
Raum-Finder installieren
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Room Finder verwenden
Gut zu wissen
Bei Exchange wird zwischen Räumen und Arbeitsplätzen unterschieden:
Wenn Arbeitsplatzreservierungen von Workplace nach Outlook synchronisiert werden, bleibt der Ressourcenstatus des Benutzers "Verfügbar". Mit anderen Worten: Eine Workplace-Reservierung in Outlook setzt den Status des Benutzers nicht für die gesamte Dauer der Reservierung auf "Beschäftigt".
Die Buchung eines Raums wird als "Teilnahme an einer Besprechung" angesehen, d. h. der Benutzerstatus wird in Outlook auf "Beschäftigt" gesetzt.
FAQ
Kann dies von der zentralen IT-Abteilung veranlasst werden, oder muss jeder Mitarbeiter die Installation selbst vornehmen?
Da es sich um ein offizielles Outlook-Add-In handelt, muss es von einem Administrator hinzugefügt werden. Sie können lesen, wie hier
Werden E-Mail-Adressen in Workplace zwischengespeichert oder in Echtzeit abgerufen?
E-Mails werden im Workplace-Cache gespeichert, da alle APIs nur mit gecachten Werten arbeiten. Das Zwischenspeichern von E-Mails wird täglich für alle Workplace-Mandanten durchgeführt, die eine Exchange-Schnittstelle konfiguriert haben.
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