Roomfinder invoegtoepassing
Moeilijkheidsgraad: beginner
Leerdoelen
Na het lezen van dit artikel zul je in staat zijn om:
Roomfinder invoegtoepassing installeren
De invoegtoepassing Kamervinder gebruiken
Room Finder is een invoegtoepassing voor Outlook en kan worden ingesteld met Workplace SSO (zie How to set up Workplace SSO).
Het werkt alleen nadat Exchange Sync is geconfigureerd.
Vereisten
Room Finder werkt alleen als de volgende producten zijn geïnstalleerd:
IWMS
Werkplekhuurder, waar gebruikers zijn ingesteld
Exchange Sync moet worden geconfigureerd en geactiveerd voor de huurder
Configuratie in Azure zoals beschreven in Exchange Sync and Outlook
De respectieve kamers moeten worden toegewezen aan een mailbox in Exchange
Exchange Sync-configuratie bevat een mapping tussen Exchange Rooms en IWMS reserveerbare kamers
In Exchange definiëren we de mapping/scope van welke outlook rooms worden behandeld door Exchange. Dit kan betekenen dat niet alle gebruikte rooms beschikbaar zijn in Exchange.
Room Finder daarentegen is een Workplace touchpoint en toont ALLE Workplace kamers.
Houd rekening met dit verschil in functionaliteit bij het instellen van Room Finder.
Configuratie
In IWMS:
Stamgegevens instellen
Objecten met reservering maken
Op de werkplek:
Implentation Consultant vraagt "Basic username" en "Basic password" op bij het Exchange sync (Integration) team: dit is het account dat Workplace gebruikt om verbinding te maken met Exchange sync voor de specifieke tenant.
Zorg ervoor dat u de Studio Config op Exchange Interface invult (zie Setup Studio settings)
Roomfinder installeren
Roomfinder gebruiken
Goed om te weten
Exchange maakt onderscheid tussen kamers en werkplekken:
Wanneer werkplekreserveringen worden gesynchroniseerd van Workplace naar Outlook, blijft de resource-status van de gebruiker "Beschikbaar". Met andere woorden: Een werkplekreservering in Outlook zet de gebruikersstatus niet op "Bezet" voor de gehele duur van de reservering.
Het boeken van een kamer wordt gezien als "naar een vergadering gaan", wat betekent dat de gebruikersstatus in Outlook wordt ingesteld op Bezig
FAQ
Kan dit worden gepusht door centrale IT of moet iedereen dit individueel installeren?
Omdat het een officiële outlook-add-in is, moet deze worden toegevoegd door een beheerder. Je kunt lezen hoe hier
Worden e-mailadressen in de cache van Workplace opgeslagen of in real-time opgehaald?
E-mails worden opgeslagen in de Workplace cache, omdat alle API's alleen werken met waarden in de cache. Het cachen van e-mails wordt dagelijks uitgevoerd voor alle Workplace tenants die Exchange Interface hebben geconfigureerd.
Zoek op