/
Gestroomlijnde reserveringservaring in webapp (GO)

Gestroomlijnde reserveringservaring in webapp (GO)

Een reservering maken, bekijken en bewerken was al beschikbaar in de volgende scenario's

  • Vanuit de live gegevensweergave bij het controleren van beschikbaarheid

  • In het gedeelte Een reservering maken, na het selecteren van een beschikbare ruimte om te reserveren

  • Vanuit mijn reserveringen, na het selecteren van Bekijk details

Het uiteindelijke scherm waar gebruikers een reservering konden maken, bekijken of bewerken was anders, afhankelijk van het pad dat de gebruiker volgde.

Herontwerp van het reserveringsscherm

Het nieuwe reserveringsscherm bevat

  • Informatie over de ruimte, inclusief de foto, sensorinformatie en andere relevante details

  • Een tijdlijn die de beschikbaarheid van de ruimte weergeeft

  • De optie om een bestaande reservering te bekijken of te wijzigen

  • De optie om een nieuwe reservering te maken, inclusief meerdaagse reserveringen

Uniforme flow voor het maken, bekijken en bewerken van een reservering

Het nieuwe scherm voor het maken, bekijken en bewerken van reserveringen is beschikbaar in de volgende scenario's:

  • Vanuit de live gegevensweergave bij het controleren van beschikbaarheid

  • In het gedeelte Een reservering maken, na het selecteren van een beschikbare ruimte om te reserveren

  • Vanuit mijn reserveringen, na het selecteren van Bekijk details

  • Van vind een collega, na het selecteren van een beschikbare ruimte in de buurt van een collega

Waarom

De reden voor de introductie van dit herontwerp is om de gebruikerservaring van ons reserveringssysteem te verbeteren. Door de integratie van een herbruikbaar scherm voor het maken, bekijken en bewerken van reserveringen, kunnen gebruikers nu nieuwe reserveringen maken, de beschikbaarheid van kamers bekijken en bestaande reserveringen bewerken in één overzichtelijk reserveringsscherm. Deze verbetering is bedoeld om het reserveringsproces meer gestroomlijnd te maken en de algehele gebruikerservaring te verbeteren, ongeacht het pad dat de gebruiker volgt. Daarnaast maakt het ook de weg vrij voor toekomstige toevoegingen.

 

Related content

EXP - Reservering Inchecken
EXP - Reservering Inchecken
More like this
EXP - Ondersteuning voor reserveringstijden vooruit in APP en KIOSK
EXP - Ondersteuning voor reserveringstijden vooruit in APP en KIOSK
More like this
Verbeteringen aan reserveringsbeperkingen
Verbeteringen aan reserveringsbeperkingen
More like this
EXP - UX-verbeteringen in GO: Reservering maken onthoudt de laatste gebruikersselectie
EXP - UX-verbeteringen in GO: Reservering maken onthoudt de laatste gebruikersselectie
More like this