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DifficultySchwierigkeitsgrad: expertExperte

For a more detailed understanding of the PointGrab™ Platform, please consult the
Content

Inhalt

Table of Contents
minLevel1
maxLevel1

Learning Objectives

After reading this article, you’ll be able to:

  • Configure the necessary assets in the PointGrab™ Platform

  • Configure the device to its location in the Workplace Platform

This guide focuses on the configuration of the Pointgrab devices on the PointGrab™ Platform and Workplace back-end Studio.

As a prerequisite, we assume a configured asset tree in the PointGrab™ Platform, in which a floorplan is uploaded.

Lernziele

Nach der Lektüre dieses Artikels werden Sie in der Lage sein:

  • Konfigurieren Sie die notwendigen Assets in der PointGrab™ Plattform

  • Konfigurieren Sie das Gerät an seinem Standort in der Workplace Platform

Diese Anleitung konzentriert sich auf die Konfiguration der Pointgrab-Geräte auf der PointGrab™ Plattform und dem Workplace Backend Studio.

Als Voraussetzung setzen wir einen konfigurierten Asset-Baum in der PointGrab™ Plattform voraus, in den ein Grundriss hochgeladen wird.

Für ein detaillierteres Verständnis der PointGrab™ Plattform, konsultieren Sie bitte die /wiki/spaces/KB/pages/492295 manual Handbuch.

Deploy sensors

Einsatz von Sensoren in der PointGrab™

Platform

Link the device IDs from the physical installation to the sensors device name (include area name, customer name (eg customer_area_floor number_room number_X))

InfoBefore linking a new sensor device, the sensor must be powered up and have internet access to the PointGrab™ cloud (make sure to check the PointGrab hardware &

Plattform

Verknüpfen Sie die Geräte-IDs aus der physischen Installation mit dem Gerätenamen des Sensors (einschließlich Bereichsname, Kundenname (z. B. Kundenbereich_Etagennummer_Zimmernummer_X)).

Info

Bevor Sie ein neues Sensorgerät anschließen, muss der Sensor eingeschaltet sein und über einen Internetzugang zur PointGrab™-Cloud verfügen (stellen Sie sicher, dass Sie die PointGrab hardware and network requirements).

Manually Import Commissioning Data

Manuelles Importieren von Inbetriebnahmedaten

Note

Make sure to cross-check the serial number written on the back of the PointGrab sensor.

  • Use the search and paging options to find the device.

  • Click the “Link Device” symbol/button on the right hand side. The Link dialog is displayed.

    • In the Serial Number field, enter the serial number written on the ethernet port on the back of the PointGrab sensor. Serial numbers should be inserted using the following format

    Überprüfen Sie unbedingt die Seriennummer auf der Rückseite des PointGrab-Sensors.

    1. Verwenden Sie die Such- und Paging-Optionen, um das Gerät zu finden.

    2. Klicken Sie auf der rechten Seite auf das Symbol/Button "Gerät verknüpfen". Die Seite Link wird angezeigt.

    3. Geben Sie in das Feld Seriennummer die Seriennummer ein, die auf dem Ethernet-Anschluss auf der Rückseite des PointGrab-Sensors steht. Seriennummern sollten in folgendem Format eingegeben werden: xxxxxxx-xxxx-xxxxxx-xxxx. Almost all sensors linked to Spacewell start with identifier Fast alle mit Spacewell verknüpften Sensoren beginnen mit der Kennung 4000023-1401-xxxxxx-xxxx.Click Link and verify that the sensor’s Link Status icon in the table changes to the “linked” symbol

    4. Klicken Sie auf Verknüpfen und vergewissern Sie sich, dass das Symbol für den Verknüpfungsstatus des Sensors in der Tabelle auf das Symbol "Verknüpft" wechselt.

    Go to your tenant
    Info

    You can only link one device at a time.

    Import & Export Commissioning Data from a File

    Please check out the complete description and example of batch uploading devices as described on

    Sie können nur verlinken ein Gerät nach dem anderen.

    Importieren und Exportieren von Inbetriebnahmedaten aus einer Datei

    Eine vollständige Beschreibung und ein Beispiel für das Hochladen von Geräten per Stapelverarbeitung finden Sie unter /wiki/spaces/KB/pages/492295.

    Define areas

    Definieren Sie Bereiche in der PointGrab™

    PlatformFollowing the steps described in the

    Plattform

    Befolgen Sie die Schritte, die im Abschnitt /wiki/spaces/KB/pages/492295, define the areas where the sensors will measure headcounts (eg. different workplaces to be covered by 1 Pointgrab sensor)

    Don’t forget: all of these areas need to be within the Detection Area (check PointGrab installation for more information on Detection Area linked to Installation Height)

    Note

    Even if the Detection Area might be large enough to cover more than 10 work places, PointGrab™ has a limit to max 10 areas per device, so if you create more in PointGrab™ Platform, the device will appear offline.

    Finetune PointGrab™ Platform

    Finetune the location of the area and the sensor device by comparing the live view and the on site situation.

    Deploy sensors in your Workplace tenant 

    Prerequisites

    Info

    Deploying sensors in Workplace is only possible after some very specific configuration of the customer in the Pointgrab platform:

    Spacewell Implementation Consultants should

    make sure customer is added to

    Legen Sie die Bereiche fest, in denen die Sensoren Kopfzahlen messen sollen (z. B. verschiedene Arbeitsplätze, die von einem Pointgrab-Sensor erfasst werden sollen).

    Vergessen Sie nicht: Alle diese Bereiche müssen sich innerhalb des Erkennungsbereichs befinden (siehe PointGrab installation für weitere Informationen zum Erfassungsbereich in Verbindung mit der Installationshöhe)

    Note

    Auch wenn der Erkennungsbereich groß genug ist, um mehr als 10 Arbeitsplätze zu erfassen, PointGrab™ hat eine Begrenzung auf maximal 10 Bereiche pro GerätWenn Sie also mehr in der PointGrab™ Platform erstellen, wird das Gerät offline erscheinen.

    Feinabstimmung der PointGrab™ Plattform

    Feinabstimmung der Position des Bereichs und des Sensorgeräts durch Vergleich der Live-Ansicht mit der Situation vor Ort.

    Einsatz von Sensoren in Ihrem Workplace-Mandanten 

    Voraussetzungen

    Info

    Der Einsatz von Sensoren im Workplace ist nur nach einer sehr spezifischen Konfiguration des Kunden in der Pointgrab-Plattform möglich:

    Spacewell Implementierungsberater sollten

    Add New Device in

    • stellen Sie sicher, dass der Kunde zu PointGrab Management Platform app-account MCSs2 (Every time you add a new branch, you must also give access to see this branch for user MCSs2, which is used by WorkplaceJedes Mal, wenn Sie einen neuen Zweig hinzufügen, müssen Sie auch dem Benutzer MCSs2, der von Workplace verwendet wird, Zugang zu diesem Zweig geben): PointGrab Management Platform > User Manager > Find MCSs2 > Edit > Click on Assets Tree > setup all needed check boxes setze alle benötigten Checkboxen > click Apply > click Save on the main window

    • make sure the Workplace tenant ID is mentioned between “_” after customer name

    Info

    Remember that the Workplace floor plan should reflect the Pointgrab floor plan.

    • Stellen Sie sicher, dass die Workplace-Mieter-ID zwischen "_" nach dem Kundennamen angegeben wird.

    Info

    Denken Sie daran, dass der Workplace-Grundriss den Pointgrab-Grundriss widerspiegeln sollte.

    Neues Gerät im Workplace back-end Studio hinzufügen

    Note

    Only after the next data package is send, data for this sensor will be visible in your tenant. (This means that depending on time of provisioning to your tenant and activity at the customer site, this can take a while.)

    Image Removed

    Erst nach dem Versand des nächsten Datenpakets sind die Daten für diesen Sensor in Ihrem Tenant sichtbar (das bedeutet, dass dies je nach Zeitpunkt der Bereitstellung für Ihren Tenant und der Aktivität am Kundenstandort eine Weile dauern kann).

    2. With overlapping detection areas, these devices will be stitched together in the platform, to make sure that the combined detection areas of the multiple sensors match the required count area
    Image Added

    1. Gehen Sie zu Ihrem Mieter (https://studio.cobundu.com )

    2. Select the location, where you can manually add a Pointgrab area via "Add New Device"

    3. Select "PointGrab" in Device Type

      this will automatically select the relevant channels for PointGrab

      Wählen Sie den Ort, an dem Sie manuell einen Pointgrab-Bereich hinzufügen können über "Neues Gerät hinzufügen"

    4. Wählen Sie "PointGrab" unter Gerätetyp

      1. Dadurch werden automatisch die relevanten Kanäle für PointGrab ausgewählt (Headcount, Footfall-in and und Footfall-out)

      2. if you want to disable one or more of these channels (when for example in your project, the PointGrab devices will only be used for Headcount), you can click on the "Advanced" button and scroll down to modify Advanced Sensor Details. Only do this after approval of your Spacewell Consultant.

      Select the detection area (that has been set up in PointGrab Management Platform beforehand) from the Device ID drop down list

      1. If there is no drop down list (and you could just type something in the Device ID field), then troubleshoot the set up, see Wenn Sie einen oder mehrere dieser Kanäle deaktivieren möchten (wenn z. B. in Ihrem Projekt die PointGrab-Geräte nur für die Kopfzählung verwendet werden sollen), können Sie auf die Schaltfläche "Erweitert" klicken und nach unten scrollen, um die erweiterten Sensordetails zu ändern. Tun Sie dies nur nach Genehmigung durch Ihren Spacewell-Berater.

    5. Wählen Sie die Erfassungsbereich (die zuvor in der PointGrab Management Platform eingerichtet wurde) von der Geräte-ID Auswahlliste

      1. Wenn es keine Dropdown-Liste gibt (und Sie einfach etwas in das Feld "Geräte-ID" eingeben können), beheben Sie das Problem bei der Einrichtung, siehe https://spacewell.atlassian.net/wiki/spaces/KB/pages/492295/PointGrab+Platform+SW+internal#Add-a-Customer)

    6. Give a meaningful name: include device name, tenant name (eg tenant_floor number_area)

      1.  Make sure device ID + location are referenced everywhere, so that in Studio you can use the simple search function 

    7. Select a Location from the location tree if this is already known (automatically filled in if location was selected before adding new device).

    Good to know: there might be more or less physical devices than locations in Workplace

    Sometimes

    • multiple sensors are used to cover 1 count area

    • 1 sensor is used to cover multiple count areas

    Multiple sensors to cover 1 count area (for example: meeting room too large, needs 2 or more sensors)

    1. In Pointgrab, multiple sensors might need to be installed to track 1 location (eg if the detection area does not cover the whole room)

    1. Geben Sie eine sinnvoll Name: enthält den Gerätenamen, den Mieternamen (z. B. Mieter_Etagenzahl_Fläche)

      1. Stellen Sie sicher, dass Geräte-ID und Standort überall referenziert werden, damit Sie in Studio die einfache Suchfunktion nutzen können. 

    2. Wählen Sie eine Standort aus dem Standortbaum, wenn dieser bereits bekannt ist (wird automatisch ausgefüllt, wenn der Standort vor dem Hinzufügen des neuen Geräts ausgewählt wurde).

    Gut zu wissen: Es kann mehr oder weniger physische Geräte als Standorte im Workplace geben.

    Manchmal

    • mehrere Sensoren werden verwendet, um einen Zählbereich abzudecken

    • 1 Sensor wird verwendet, um mehrere Zählbereiche abzudecken

    Mehrere Sensoren, um einen Zählbereich abzudecken (z. B.: Konferenzraum zu groß, benötigt 2 oder mehr Sensoren)

    1. Bei Pointgrab müssen möglicherweise mehrere Sensoren installiert werden, um einen Ort zu erfassen (z. B. wenn der Erfassungsbereich nicht den gesamten Raum abdeckt)

    2. Bei sich überschneidenden Erfassungsbereichen werden diese Geräte in der Plattform zusammengefügt, um sicherzustellen, dass die kombinierten Erfassungsbereiche der mehreren Sensoren dem erforderlichen Zählbereich entsprechen.

    3. In Studio, select the Pointgrab Area to match the Spacewell locationWählen Sie im Studio den Pointgrab-Bereich aus, der der Position des Spacewells entspricht.

    4. In Spacewell Utilization view, the sum of the people detection count of all the sensors in the area will be presented for the locationder Ansicht "Spacewell Utilization" wird die Summe der Personenerkennung aller Sensoren in dem Gebiet für den Standort angezeigt.

    1

    sensor to cover multiple count areas (for example: sensor used to track workplace occupancy

    Sensor zur Abdeckung mehrerer Zählbereiche (z. B. Sensor zur Erfassung der Belegung eines Workplaces)

    1. A Pointgrab sensor might be installed to track multiple locations (eg if the detection area covers multiple desksEin Pointgrab-Sensor kann installiert werden, um mehrere Standorte zu erfassen (z. B. wenn der Erfassungsbereich mehrere Schreibtische umfasst)

    2. In Pointgrab Platform, count areas from this 1 device in the platform, to make sure that data from the separate count areas is gathered individuallyZählen Sie in der Pointgrab-Plattform die Bereiche von diesem einen Gerät aus, um sicherzustellen, dass die Daten der einzelnen Zählbereiche einzeln erfasst werden.

    3. In Studio, select the Pointgrab Area to match the Spacewell locationWählen Sie im Studio den Pointgrab-Bereich aus, der der Position des Spacewells entspricht.

    4. In Spacewell Utilization view, the sum of the people detection count per count area will be presented for the locationder Ansicht "Spacewell Utilization" wird die Summe der Personenerkennung pro Zählbereich für den Standort angezeigt.

    Quality Assurance

    Verify Quality Assurance steps

    Qualitätssicherung

    Überprüfung der Qualitätssicherungsschritte in Quality Assurance Occupancy and Utilization Sensor

    Next steps

    Once data is flowing into the Workplace Platform

    Nächste Schritte

    Sobald die Daten in die Workplace-Plattform fließen, Configure Space monitor.

    In case you encounter any issue with your devices, don’t hesitate to check Sollten Sie ein Problem mit Ihren Geräten haben, zögern Sie nicht, Folgendes zu überprüfen PointGrab troubleshooting.

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