Moeilijkheidsgraad: beginner
Inhoud
Leerdoelen
Na het lezen van dit artikel zul je in staat zijn om:
Maak een reservering op de app Workplace door een QR-code te scannen, of
Er zijn verschillende manieren om een vergaderruimte, workplace of parkeerplaats te boeken, afhankelijk van de vereisten: staat de gebruiker voor de locatie die hij wil boeken? Of is hij op zoek naar de beste oplossing voor specifieke vereisten?
Wanneer de gebruiker zich voor de locatie bevindt die hij wil boeken
Als de locatie een QR-code heeft die gekoppeld is aan Workplace, kan een gebruiker deze locatie in minder dan 20 seconden boeken:
Open actie-item "Scannen om nu te boeken".
Scan de QR-code van de locatie
Selecteer de eindtijd van de reservering (door slepen en neerzetten op de tijdlijn of door een voorinstelling te selecteren (1u, 2u, 4u of tot het einde van de dag)
Optioneel "Boekingsgegevens": geef aan wie verantwoordelijk is voor de reservering
Wanneer de gebruiker op zoek is naar de beste oplossing voor zijn behoeften
Stap 1. Selecteer de locatie die je wilt boeken
Locatieselectie kan verschillende uitgangspunten hebben:
U kunt gebruik de plattegrond (selecteer de actieknop "Plattegrond bekijken" of gebruik de Vloerenkaart). Na selectie van de locatie wordt de gebruiker naar Detailscherm Hulpbron.
Je kunt onmiddellijk naar Detailscherm Hulpbron door een van uw favoriet bronnen op het beginscherm.
Je kunt verschillende actieknoppen "Book a Meeting Room / Book a Workplace / Book a Parking space" op het beginscherm gebruiken om te zoeken op datum/tijd, specifieke locatie of categorie enz.
In elk van de actieknoppen "Boek een ... (bron)" worden 3 tabbladen weergegeven:
Dit is het standaardtabblad.
De gebruiker kan zoeken naar beschikbare ruimtes of bureaus door een datum, tijd, locatie, aantal deelnemers, categorie en capaciteitsgegevens voor de vergadering op te geven.
Datum: De gebruiker kan de huidige of volgende dag selecteren door de knop Vandaag / Morgen om te schakelen. De datumkiezer wordt weergegeven als de gebruiker de datum selecteert / "Andere dag" selecteert, waarmee de gebruiker de datumwaarde kan wijzigen.
Meerdaagse reserveringen worden ondersteund in de app: maak reserveringen die beginnen op de ene datum en eindigen op een andere. Reserveringen kunnen meerdere dagen beslaan zonder dat u aparte reserveringen hoeft te maken. De visualisatie van een meerdaagse boeking is zichtbaar op andere touchpoints (Kiosk, Room Display, Go); de boeking kan echter niet worden bewerkt vanaf die touchpoints.
Tijd:
Tijdkiezer wordt weergegeven wanneer de gebruiker de tijd selecteert of de knop "andere tijd" selecteert
Snelle Timeslots kan per site worden gedefinieerd.
Locatie: Gebruiker kan zoekopdracht beperken tot een specifieke verdieping
De gebruiker kan de aantal deelnemers met de schuifknop naar '20+' gaan
De categorieën zal alle beschikbare broncategorieën weergeven.
Bepaal wie de Verantwoordelijke reservering. Deze persoon ziet de reservering in zijn touchpoints "komende vergaderingen", ontvangt mogelijk berichten over deze reservering, enz.
De gebruiker kan het zoeken beperken tot een specifieke zone
Als de gebruiker op de knop 'Doorgaan' tikt, wordt de gebruiker naar het scherm 'Hulpbron selecteren' geleid.
Nadat de gebruiker de zoekcriteria heeft ingevoerd en op de knop 'Verder' heeft geklikt, wordt hij doorgestuurd naar het scherm 'Hulpbron selecteren'.
Koptekstpictogrammen:
zoeken naar specifieke bronnen. Zoeken met stem wordt ondersteund
filteropties om te filteren op bronnaam (A-Z, Z-A), capaciteit (laag-hoog, hoog-laag) of favoriet eerst
Workplace app herhaalt de zoekcriteria die in het vorige scherm zijn ingevoerd
Lijstweergave (standaard) of plattegrondweergave:
De lijstweergave toont alle middelen die voldoen aan de opgegeven criteria (zie hoofdstuk "Extra" op deze pagina > "Zoekaanbevelingen" voor meer details). De lijstweergave bevat: naam, foto, capaciteit, locatie. Na selectie van het tijdslot komt de gebruiker in het boekingsscherm.
"Aanbevolen voor uw" toont de bronnen die het beste voldoen aan de opgegeven criteria:
Beschikbare kamers met ten minste 1 tijdslot binnen de komende 2 uur
Beschikbare kamers op de gevraagde dag
Beschikbare kamers op de gevraagde verdieping
Beschikbare kamers die overeenkomen met de vereiste capaciteit
"Andere geweldige opties voor u" toont bronnen die enigszins afwijken van de opgegeven criteria, meestal zijn de kamers iets groter dan het vermelde aantal deelnemers.
 |  |
Plattegrondweergave waar alle middelen die overeenkomen met de opgegeven criteria worden gemarkeerd. Het selecteren van een locatie op de plattegrond opent een kleine pop-up met een foto en de naam van de vergaderruimte. Na selectie van de locatie wordt de gebruiker naar het Resource Booking scherm gebracht.
Om andere bronnen te vinden, kan de gebruiker teruggaan naar het vorige scherm of naar beneden scrollen om de zoekopdracht uit te breiden (bv. andere verdiepingen toevoegen aan de zoekcriteria).
Tabblad 'Plattegrond opent de plattegrondweergave. Na selectie van de locatie wordt de gebruiker naar Detailscherm Hulpbron.
Stap 2. Detailscherm Hulpbron
Selecteer in het Detailscherm Hulpbron "Boek deze ... (hulpbron)".
Zoals hierboven beschreven, sla je deze stap in sommige gevallen over
Stap 3. Scherm voor reservering van middelen
Als je geen zoekcriteria hebt ingevuld in Stap 1: Resource Booking-scherm kun je datum/tijd selecteren, aantal deelnemers en het onderwerp van de vergadering invoeren.
Als u zoekcriteria hebt ingevuld in stap 1: het Resource-boekingsscherm herhaalt de belangrijkste informatie over de reserveringsaanvraag (datum/tijd, aantal deelnemers) en stelt u in staat om extra informatie, zoals een vergaderonderwerp, toe te voegen aan de reservering.
Tijdzoneafwijkingen tussen de tijdzone van de locatie en de tijdzone van het apparaat worden aangegeven.
Terwijl je een reservering maakt, kun je een boeking voor iemand anders maken.
Wanneer een nieuwe verantwoordelijke wordt geselecteerd, wordt deze persoon de feitelijke organisator van de vergadering en zal deze vergadering in zijn/haar reserveringsagenda verschijnen.
Als u namens iemand anders reserveert, worden de beperkingen van het reserveringsgebied (locaties, zones, afdelingen) toegepast op basis van de geselecteerde reserveringsverantwoordelijke.
Er is geen beperking op wie namens welke andere gebruiker kan boeken.
De boeking wordt gemaakt wanneer de gebruiker de knop "Boeking bevestigen" selecteert.
Na het succesvol aanmaken van een boeking wordt de gebruiker naar het scherm "Succesvolle boeking" geleid.
Stap 4. Scherm voor succesvolle boeking
Dit scherm wordt weergegeven wanneer een gebruiker een boeking maakt.
Alle boekingsgegevens worden alleen-lezen weergegeven.
Deel uw reservering met je collega's. Ze zullen dit zien verschijnen in hun Notification center.
Knoppen:
Boek een ander gaat terug naar Zoeken met dezelfde ingevulde zoekgegevens.
Terug naar Home Hiermee kan de gebruiker navigeren naar de Beginscherm.
Reserveringen controleren
Er zijn verschillende manieren om de reserveringen voor de ingelogde gebruiker of een bron te verifiëren:
Op het beginscherm tonen de kaarten "Lopende reserveringen" en "Aankomende reserveringen" de aankomende reserveringen voor de ingelogde gebruiker.
In het scherm Hulpmiddelendetail, tabblad Tijdlijn, worden de reserveringen voor de geselecteerde hulpbron weergegeven.
Zoek op