IP-Whitelisting (und Blacklisting)
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Allgemein
Standardmäßig kann sich ein Benutzer mit einer beliebigen IP-Adresse anmelden. IP-Whitelisting und Blacklisting verwenden ist eine einfache Methode, um sicherzustellen, dass nur vertrauenswürdige Benutzer auf Workplace zugreifen können. In der Regel werden die IP-Adressen des Firmennetzwerks des Kunden und die der Implementierungsberater/Supportmitarbeiter hinzugefügt. Nach der Konfiguration ist eine Anmeldung nur von den konfigurierten IP-Adressen aus möglich.
Schritte zur Konfiguration
Klicken Sie auf die Kachel "Client-Einstellungen" auf dem Admin-StartBoard;
Öffnen Sie die Registerkarte 'Authentifizierung'.
Blättern Sie nach unten zur Registerkarte "IP-Adresse weiß oder schwarze Liste";
Klicken Sie auf "Neu", um eine neue IP-Verbindung zu erstellen.
Die Felder "IP-Adresse" und "Zugang" sind obligatorisch. Die anderen Felder sind optional.
Bitte beachten Sie: Nachdem Sie eine IP-Verbindung auf die Whitelist gesetzt haben (Zugriff = ja), werden ALLE anderen IP-Adressen direkt blockiert. Dies ist der Fall, sobald eine IP-Verbindung auf "Access = yes" gesetzt wird. Es ist daher auch funktionell nicht möglich, beide IP-Verbindungen (sowohl Zugang = ja als auch nein) im selben Mandanten zu verwenden, da nur mit gelisteten (Zugang = ja) IP-Adressen akzeptiert werden, wenn eine IP-Verbindung mit 'Zugang = ja' existiert.
Einstellung | Beschreibung |
|---|---|
IP-Adresse | Geben Sie hier die IP-Adresse an. IP-Bereiche sind auch durch Verwendung eines "*" zulässig. Beispiel: 93.14.233.* gewährt/ sperrt den Zugang für 93.14.233.01, 93.14.233..02, 93.14.233.89 usw. |
Zugang | Zugang = ja > Whitelisting |
Von/bis | Geben Sie an, wann die Zugangsbeschränkung für einen bestimmten Zeitraum gilt |
Beschreibung | Beschreibung der IP-Adresse. |
Betriebsart | Sie können den Zugriff für bestimmte Server zulassen oder sperren. Bleibt die Einstellung leer, gilt das White-/Blacklisting für alle Server. Es ist üblich, diese Einstellung leer zu lassen. Verfügbare Server sind Produktions-, Sicherungs-, Test- und Entwicklungsserver. |
Benutzer | Geben Sie einen Benutzer an, für den die Verbindungseinstellungen gelten sollen. Dies kann z. B. verwendet werden, um einem Hauptbenutzer Zugriff auf das System von einem Heimnetzwerk aus zu gewähren. |
Das ist wichtig: Wenn Sie IP-Whitelisting aktivieren, wenden Sie sich bitte zuerst an Ihren Workplace-Berater. Die IP-Adresse des Standorts Ihres Workplace-Beraters muss auf der Whitelist stehen. Andernfalls können sich der Workplace-Berater und unser Customer Support bei Fehlern, Fragen und Änderungen nicht in die Kundenumgebung einloggen.
Löschen einer IP-Verbindung
Eine IP-Verbindung kann wieder gelöscht werden, indem man sie öffnet und auf das Löschsymbol oben rechts auf der Seite klickt.
Anmeldefehler: Zugriff verweigert
Wenn ein Benutzer versucht, sich von einer IP-Adresse aus anzumelden, die nicht auf der Whitelist oder der schwarzen Liste steht, erhält er nach einem Anmeldeversuch die Fehlermeldung "Zugriff verweigert".
