Initiële configuratie van de omgeving
Algemeen
Een nieuwe Workplace Management omgeving wordt gecreëerd door de afdeling Customer Support. De initiële configuratie van de omgeving wordt gedaan door de implementatie consultant(s). Wanneer voor het eerst wordt ingelogd op de nieuwe omgeving, kan de 'Wizard Initialisatie' worden gebruikt om basiselementen voor Workplace Management te configureren.
Er zijn slechts twee knoppen beschikbaar wanneer u voor het eerst inlogt op Workplace Management. De knop 'Informatie' verwijst naar de kennisbank. De knop 'Wizard initialisatie' wordt gebruikt om het eerste configuratieproces te starten.
Wizard initialisatie
Stap 1
Door op de knop 'Wizard initialisatie' te klikken, wordt het proces voor het configureren van de Workplace Management omgeving gestart. Onder de kop 'WAT TE DOEN' wordt een korte uitleg getoond voor de consultant over "wat te doen" tijdens deze eerste stap.
In de eerste stap van het proces moet de consultant een administrator gebruiker toevoegen voor alle implementatieconsultants die betrokken zijn bij de implementatie van de klant. Standaard wordt een beheerder aangemaakt voor de afdeling Customer Support.
Via de 'Te bepalen instellingen' moet de consultant die de omgeving instelt zijn of haar e-mailadres invoeren en de standaardtaal van de klant selecteren. Het e-mailadres dat hier wordt ingevoerd, wordt gebruikt om de inloggegevens van alle toegevoegde administratorgebruikers te versturen. Deze inloggegevens kunnen worden gebruikt om de beheerder in te stellen als partnergebruikers.
Klik op 'Start' zodra alle toepasselijke administratorgebruikers zijn toegevoegd en de te bepalen instelling is ingevuld.
Stap 2
In de volgende stap van de initialisatiewizard worden een controlelijst en opmerkingenveld zichtbaar om de voortgang van de initiële configuratie van de omgeving te registreren. Het gebruik van deze velden is optioneel.
Aan de rechterkant worden extra te bepalen instellingen weergegeven:
Email logoHet standaardlogo dat wordt toegevoegd aan e-mails die vanuit Workplace Management worden verzonden, kan worden gewijzigd in een logo van de klant.
Bedrijfsidentiteit: bepaalt de look en feel van de Workplace Management omgeving (kleuren/logo). Meer informatie is te vinden via Bedrijfsidentiteit
Algemene aankondigingEr wordt een standaardmededeling gegenereerd die wordt weergegeven aan gebruikers die inloggen op Workplace Management. Deze kan worden gewijzigd in een klantspecifieke tekst en afbeelding.
In de lijst 'Beheerdersaccounts' worden de gebruikers van de beheerder weergegeven die voor deze omgeving zijn gegenereerd. Voor elke beheerder wordt een e-mail met inloggegevens verzonden naar de initiële consultant die de omgeving configureert. Deze e-mails kunnen worden gebruikt om de beheerders in te stellen als partnergebruikers (zie: Gebruikers beheren ).
Nadat extra beheerdersgebruikers zijn gegenereerd, is het niet langer mogelijk om in te loggen met de initiële gebruiker die door de Klantenondersteuning is verstrekt om de omgeving in te stellen. Deze initiële gebruiker wordt de 'Systeembeheerder' die voor andere technische doeleinden wordt gebruikt.
In de lijst 'Relevante gegevensimport ....' zijn verschillende imports beschikbaar om relevante master data toe te voegen. De import van de eigen organisatie/afdelingen, eigen medewerkers en leveranciers is standaard beschikbaar.
Zodra de eerste configuratie klaar is en alle relevante stappen zijn uitgevoerd, kan de initialisatiewizard worden afgesloten via de knop 'Sluiten'. De initialisatiewizard kan ook worden opgeslagen en op een later moment worden opgehaald. Een overzicht met de niet afgehandelde initialisatiewizard wordt getoond op het startpaneel.
Nadat ten minste de initialisatiewizard is gestart, kan elke relevante module worden geactiveerd via de moduleactivering: Module-activeringen.