Moeilijkheidsgraad: expert

Inhoud

1 De Kiosk voor de eerste keer opstarten
2 De Kiosk-app installeren
3 Problemen oplossen

Leerdoelen

Na het lezen van dit artikel zul je in staat zijn om:

Eerste configuratie uitvoeren op QBIC Android kiosken
Installeer de Kiosk App om te draaien op QBIC Android kiosken

Na installatie van de Kiosk-hardware volgens Kiosk Hardware Installationstart het apparaat automatisch nadat het op een voeding is aangesloten.

De Kiosk voor de eerste keer opstarten

Stap 1: Het apparaat van stroom voorzien

Het apparaat wordt automatisch opgestart nadat het op een voeding is aangesloten.

Het apparaat heeft geen vaste batterij; daarom is het belangrijk om een stabiele stroomvoorziening te hebben.

Stap 2: Maak verbinding met het netwerk

Aansluiten op een bekabeld netwerk gebeurt automatisch bij het aansluiten van de (POE) Ethernetkabel.
- Zorg ervoor dat Ethernet is ingeschakeld in je POE-schakelaar.
- Specifieke configuraties zoals subnet mask, fixed IP enz. kunnen ook worden geconfigureerd via het beginscherm van het apparaat.
De draadloos netwerk kan worden geconfigureerd via het beginscherm van de app:

Als je apparaat vast lijkt te zitten in het opstartproces, moet je het apparaat resetten: aan de achterkant zit een gaatje met de tekst "reset". Zet het apparaat aan en druk gedurende 10 seconden een paperclip in het resetgaatje (je moet een klik voelen wanneer je op de resetknop drukt).

Stap 3: Controleer firmwareversie

Zorg ervoor dat de laatste versie van de vereiste firmware is geïnstalleerd.

Ten minste versie v1.0.18 moet worden geïnstalleerd.
De versie kan worden gecontroleerd op het beginscherm (zie onderstaande schermafbeelding):
Upgrades van de firmware kunnen op afstand worden beheerd. Device Control for Kiosk App

Deze substap is alleen nodig als:

De firmwareversie is lager dan v18 - waarmee alle geleverde apparaten voorgeïnstalleerd zouden moeten zijn.
U gebruikt de console voor apparaatbeheer op afstand niet.

Optie 1

Ga naar "Instellingen" > "Firmware-update" > "URL voor upgrade van firmware op afstand".
Maak een MCS Helpdesk-ticket aan om de nieuwste URL voor upgrades op afstand te ontvangen.
Klik op instellen
- Het updateproces start op de achtergrond en kan enkele minuten duren voordat de eerste veranderingen zichtbaar zijn.

Optie 2

Download de nieuwste firmware van de ondersteuningspagina: http://support.qbictechnology.com/hc/en-us/articles/214260238-Latest-Firmware-with-Release-note
Sla het afbeeldingsbestand op een USB-stick op (Pak het bestand niet uit)
- Sluit het USB-station aan op het apparaat.
- Ga naar "Instellingen" > "Firmware bijwerken" > "FIRMWARE UPDATE".

Stap 4: Liggende of staande modus definiëren

Selecteer in Instellingen > Weergave > HDMI de optie "Systeemrichting". Het ziet eruit als een titel, maar je kunt erop klikken om een pop-up te openen waarin je kunt kiezen tussen 0, 90, 180 of 270 graden.

In zekere zin kun je kiezen of je het scherm in liggende of staande modus gebruikt.

Zodra je de Kiosk-app in de volgende stap installeert, zal hij automatisch overschakelen naar de relevante Liggende of Staande modus op basis van de schermrotatie.

Stap 5: Installeer de app met Spacewell Device Control

Je hebt nu met succes de Qbic Kiosk geïnstalleerd.

Om het apparaat verder te configureren en de Room Display-app te installeren, volg je de onderstaande instructies om de Kiosk-app te installeren.

De Kiosk-app installeren

Je hebt een apparaataccount en een adminaccount om in te loggen en de Kiosk-app te installeren.

Houd je computer of tablet bij de hand, want je hebt toegang nodig tot Device Control om de app-instellingen (op afstand) te configureren.

Vereisten

Je hebt zowel een Qbic-apparaat + een pc
Beide apparaten moeten op de hetzelfde netwerk
Maak een apparaataccount (d.w.z. de apparaataccount die zal worden gebruikt om in te loggen op de Kiosk-toepassing) in Users and Groups
In het ideale geval heb je al een Profiel en een Themazie Customizing the Room Display

Stap 1 - 3 - De app installeren en starten

zie Device Control for QBIC

De Kiosk-app zal schakelen naar de relevante Liggende of Staande modus op basis van de schermrotatie.

Stap 4 - De app configureren

U moet de apparaataccount die is geconfigureerd in Users and Groups

Als je apparaataccount al in gebruik is door een andere Kiosk-app, krijg je een foutmelding. Je moet dan naar Device Control en ontkoppel de account die door de andere kiosk wordt gebruikt.

Als dit de eerste keer is dat je het apparaataccount gebruikt, zal de app opstarten en een foutmelding geven. Geen paniek, dit is volkomen normaal De app vraagt welke locaties en welk profiel hij wil laden.

Je hebt je laptop nodig voor de volgende stappen.

Ga naar Device Control en log in met een beheerdersaccount.

Je zou je nieuwe apparaat in de lijst moeten zien met een label "niet geconfigureerd" aan de rechterkant.

Wanneer je het apparaat selecteert, verschijnt er een paneel onderaan. Klik op Start configuratie.

Navigatiebalk verbergen in volledig scherm

Als je de Kiosk-app hebt gedownload, kun je de navigatiebalk verbergen als je de Kiosk-app in volledig scherm gebruikt.

Zodra de navi

Ga terug naar het apparaat om het vastmaken van het scherm in te schakelen:

Ga naar Instellingen > Spelerinstellingen > Scherm > Volledig scherm > draaien op

(optioneel) Scherm vastmaken inschakelen

Nadat je de instelling "Verberg navigatiebalk in schermvullende modus" hebt ingeschakeld, zou je de app niet meer moeten kunnen verlaten.

Als je de app nog steeds kunt verlaten, of als de schermvullende modus niet beschikbaar is op je apparaat, kun je Screen Pinning inschakelen.

De app wordt vastgezet tot de volgende reboot (na reboot: moet je opnieuw vastzetten), dus gebruik deze functie alleen als er geen reboot gepland staat.