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Installation der Kiosk-App auf einem QBIC-Gerät

Installation der Kiosk-App auf einem QBIC-Gerät

Schwierigkeitsgrad: Experte

Lernziele

Nach der Lektüre dieses Artikels werden Sie in der Lage sein:

  • Erstkonfiguration auf QBIC Android Kiosks durchführen

  • Installieren Sie die Kiosk App für QBIC Android Kioske


Nach der Installation der Kiosk-Hardware gemäß Kiosk Hardware Installationwird das Gerät automatisch gestartet, nachdem es an eine Stromversorgung angeschlossen wurde.

Den Kiosk zum ersten Mal booten

Schritt 1: Einschalten des Geräts

Das Gerät startet automatisch, nachdem es an eine Stromversorgung angeschlossen wurde.

Das Gerät verfügt nicht über eine fest eingebaute Batterie; daher ist es wichtig, eine stabile Stromversorgung zu gewährleisten.

Schritt 2: Verbinden mit dem Netzwerk

  • Verbinden mit einer kabelgebundenes Netzwerk erfolgt automatisch beim Einstecken des (POE-)Ethernet-Kabels.

    • Stellen Sie sicher, dass Ethernet in Ihrem POE-Switch aktiviert ist.

    • Spezifische Konfigurationen wie Subnetzmaske, feste IP usw. können auch über den Startbildschirm des Geräts konfiguriert werden.

  • Die drahtloses Netzwerk kann über den Startbildschirm der App konfiguriert werden:

Falls Ihr Gerät im Bootvorgang stecken zu bleiben scheint, müssen Sie das Gerät zurücksetzen: Auf der Rückseite befindet sich ein Loch mit der Aufschrift "Reset". Schalten Sie das Gerät ein und drücken Sie eine Büroklammer für 10 Sekunden in das Reset-Loch (Sie sollten ein Klicken spüren, wenn Sie die Reset-Taste drücken).

Schritt 3: Firmware-Version prüfen

Vergewissern Sie sich, dass die neueste Version der erforderlichen Firmware installiert ist.

  • Zumindest die Version v1.0.18 muss installiert werden.

  • Die Version kann auf dem Startbildschirm überprüft werden (siehe Screenshot unten):

  • Upgrades der Firmware können per Fernzugriff durchgeführt werden Device Control for Kiosk App
     

     

Dieser Teilschritt ist nur erforderlich, wenn:

  • Die Firmware-Version liegt unter v18, die auf allen ausgelieferten Geräten vorinstalliert sein sollte. 

  • Sie verwenden nicht die Remote-Geräteverwaltungskonsole.

Option 1

  • Gehen Sie zu "Einstellungen" > "Firmware-Aktualisierung" > "Remote-Firmware-Upgrade-URL".

  • Erstellen Sie ein MCS-Helpdesk-Ticket, um die neueste Remote-Upgrade-URL zu erhalten.

  • Klicken Sie auf setzen

    • Der Aktualisierungsvorgang läuft im Hintergrund ab und es kann einige Minuten dauern, bis erste Änderungen zu beobachten sind.

Option 2

Schritt 4: Legen Sie den Quer- oder Hochformatmodus fest.

Wählen Sie unter Einstellungen > Anzeige > HDMI die Option "Systemausrichtung". Es sieht aus wie ein Titel, aber Sie können darauf klicken, um ein Popup-Fenster zu öffnen, in dem Sie zwischen 0, 90, 180 oder 270 Grad wählen können.

In gewisser Weise können Sie wählen, ob Sie den Bildschirm im Hoch- oder Querformat verwenden möchten.

Wenn Sie die Kiosk-App im nächsten Schritt installieren, wechselt sie je nach Drehung des Bildschirms automatisch in den entsprechenden Hoch- oder Querformatmodus.

Schritt 5: Installieren Sie die App mit Spacewell Device Control

Sie haben nun den Qbic Kiosk erfolgreich installiert. 

Um das Gerät weiter zu konfigurieren und die Raumdisplay-App zu installieren, folgen Sie den nachstehenden Anweisungen zur Installation der Kiosk-App.

 

Installieren Sie die Kiosk-App

Sie benötigen eine Gerätekonto und ein Administratorkonto um sich anzumelden und die Kiosk-App zu installieren.

Halten Sie Ihren Computer oder Ihr Tablet in der Nähe, denn Sie brauchen Zugang zu Device Control um die Einstellungen der App (aus der Ferne) zu konfigurieren.

Voraussetzungen

  1. Sie benötigen sowohl eine Qbic-Gerät + ein PC

  2. Beide Geräte sollten sich auf dem dasselbe Netzwerk

  3. Erstellen einer Gerätekonto (d. h. das Gerätekonto, das für die Anmeldung bei der Kiosk-Anwendung verwendet wird) in Users and Groups

  4. Im Idealfall haben Sie bereits eine Profil und eine Themasiehe Customizing the Room Display

Schritt 1 - 3 - Installieren und Starten der App

siehe Device Control for QBIC

Die Kiosk-App wechselt je nach Drehung des Bildschirms in den entsprechenden Quer- oder Hochformatmodus.

Schritt 4 - Konfigurieren Sie die Anwendung

Sie müssen folgende Angaben machen Gerätekonto die in der Datenbank konfiguriert wurde Users and Groups

Wenn Ihr Gerätekonto bereits von einer anderen Kiosk-App verwendet wird, erhalten Sie eine Fehlermeldung. Sie müssen dann gehen zu Device Control und heben Sie die Verknüpfung des vom anderen Kiosk verwendeten Kontos auf.

 

Wenn Sie das Gerätekonto zum ersten Mal verwenden, wird die App gestartet und eine Fehlermeldung angezeigt. Keine Panik, das ist völlig normal Die App fragt, welche Standorte und Profile geladen werden sollen.

Für die nächsten Schritte benötigen Sie Ihren Laptop.

 

Gehen Sie zu Device Control und melden Sie sich mit einem Administratorkonto an.

Sie sollten Ihr neues Gerät in der Liste mit der Bezeichnung "nicht konfiguriert" auf der rechten Seite sehen.

 

Wenn Sie das Gerät auswählen, wird unten ein Fenster angezeigt. Klicken Sie auf Konfiguration starten.

Navigationsleiste im Vollbildmodus ausblenden

Sobald Sie die Kiosk-App heruntergeladen haben, können Sie die Navigationsleiste ausblenden, wenn Sie die Kiosk-App im Vollbildmodus verwenden.

Sobald das Navi

 

Gehen Sie zurück zum Gerät, um das Anheften des Bildschirms zu aktivieren:

  1. Gehen Sie zu Einstellungen > Spieler-Einstellungen > Bildschirm > Vollbildschirm > drehen auf

(optional) Anheften des Bildschirms aktivieren

Nachdem Sie die Einstellung "Navigationsleiste im Vollbildmodus ausblenden" aktiviert haben, sollten Sie die App nicht mehr verlassen können.

Wenn Sie die App immer noch nicht verlassen können oder der Vollbildmodus auf Ihrem Gerät nicht verfügbar ist, können Sie Screen Pinning aktivieren.

Die App wird bis zum nächsten Neustart angeheftet (nach dem Neustart müssen Sie sie erneut anheften), verwenden Sie diese Funktion also nur, wenn kein Neustart geplant ist.

Gehen Sie zurück zum Gerät, um das Anheften des Bildschirms zu aktivieren:

  1. Gehen Sie zu Einstellungen > Erweiterte Einstellungen > Sicherheit > Anheften des Bildschirms > drehen auf

  2. Öffnen Sie die Kiosk-App > öffnen neueste Anwendungen (Rechteck-Symbol auf der 3-Tasten-Navigation) > Klicken Sie auf das Kiosk-App-Symbol > Auswählen Diese App pinnen

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