/
Workplace Analytics dashboard integratie

Workplace Analytics dashboard integratie

Waar gaat dit artikel over?

Workplace Analytics is het product waarin uitgebreide dashboards beschikbaar kunnen worden gesteld aan een klant met betrekking tot reserveringsgegevens uit Workplace Management (WPM). Meer informatie over deze dashboards vindt u hier: Dashboards.

Om deze dashboards in te stellen voor een Workplace Management klant, moet een integratie tot stand worden gebracht tussen de Workplace Management client en de Workplace Analytics client. Het meeste van dit integratiewerk gebeurt aan de kant van Workplace Analytics. In Workplace Management is alleen het instellen van de Externe App en het doorsturen van de relevante integratie-informatie naar het Workplace Analytics team vereist. Dit artikel richt zich op het opzetten van het Workplace Management deel van de integratie.

Wie moet dit artikel lezen?

Dit artikel is geschreven voor implementatie consultants.

Vereisten voor het opzetten van de integratie

Voordat de integratie aan de kant van Workplace Management wordt opgezet, zijn de volgende voorwaarden belangrijk:

  1. De reserveringsmodule moet worden geactiveerd (de integratie is gebaseerd op reserveerbare objecten en reserveringen)

  2. Inkomende webservices en het gebruik van een registratiesleutel moeten worden ingeschakeld. Dit kan gedaan worden via Client settings → 'Authentication' tab → 'Access rules' include. Deze include moet de volgende vier regels bevatten:

Als dit niet het geval is, krijgt u een foutmelding wanneer u probeert de module te activeren voor Workplace Analytics. Neem contact op met de klantenservice (support@spacewell.com) als de toegangsregels niet correct zijn ingesteld.

Hoe de integratie aan de kant van Workplace Management in te schakelen

Gebruik gewoon de optie 'Module-activatie' op het startpaneel van de beheerder om 'Workplace Analytics-integratie' te selecteren:

Via de module-activatie worden de Externe App en een speciale webservicegebruiker aangemaakt en geconfigureerd, die nodig zijn voor de integratie. Zodra u deze module-activatie start, ontvangt u een pop-up met de informatie die u aan het Workplace Analytics-team moet verstrekken:

 

Zoals weergegeven in het pop-upvenster:

  • Zorg ervoor dat je een klant-specifieke URL gebruikt (fmd.axxerion.com in plaats van axpr15.axxerion.com), omdat dit ervoor zorgt dat de integratie blijft werken als de klant ooit naar een ander cluster wordt verplaatst.

  • De geheime sleutel moet door jou worden onthuld via de stappen in het pop-upvenster. Om dit te kunnen doen, moet het partnerwachtwoord zijn ingeschakeld voor je gebruiker.

 

Zodra de module is geactiveerd, is het nog steeds mogelijk om de informatie op te vragen die het Workplace Analytics-team nodig heeft. Ga naar Module-instellingen → Integraties → Workplace Analystics en gebruik de knop.

 

Technische achtergrondinformatie

De volgende informatie beschrijft de technische details van het opzetten van de integratie aan de kant van Workplace Management zonder gebruik te maken van de activering van de module. Dit wordt allemaal automatisch geregeld in de moduleactivering. Dit is daarom alleen relevant als technische achtergrondinformatie en kan worden gebruikt voor debugging, als de setup niet goed werkt.

Navigeer naar clientinstellingen, 'Instellingen' en noteer de clientreferentie

Klik op het tabblad 'Authenticatie':

Scroll naar beneden en klik op het tabblad 'Externe apps':

Klik op 'Analytics maken':

Noteer de verwijzing naar de Externe App en zet de opdracht op 'Actief':

  • Open het tabblad 'Vertrouwensrelaties

  • Noteer de 'Toegangs-ID'.

  • Controleer of het 'Sleuteltype' is ingesteld op 'Integratie geheime sleutel', wijzig dit indien nodig

  • Controleer of de 'Geautoriseerde systeemgebruiker' is ingesteld op een actieve gebruiker met toegang tot Analytics-gegevens.

  • Klik op 'beveiligd met wachtwoord

Als 'wachtwoordbeveiliging' niet wordt weergegeven, controleer dan of je gebruiker lid is van de groep 'licentie-editor'.

  • Klik op 'Geheime sleutel onthullen

  • Geef je wachtwoord op. Merk op dat wanneer je gebruiker een partnergebruiker is, het gebruik van het partnerwachtwoord momenteel niet wordt ondersteund, wat betekent dat je een persoonlijk wachtwoord voor je gebruiker moet genereren. Dit wordt ondersteund vanaf januari, dus vanaf dan kun je het partnerwachtwoord gebruiken.

Nu heb je alle informatie die Analytics nodig heeft om verbinding te maken:

  1. server: het Axxerion-subdomein dat de klant gebruikt (bijvoorbeeld 'myclient.axxerion.com')

  2. klantreferentie: de unieke identificatie van de client Axxerion omgeving, (bijvoorbeeld 'clientabc')

  3. externe app ID: zie opmerkingen hierboven

  4. toegang ID: zie opmerkingen hierboven

  5. geheime sleutel: zie opmerkingen hierboven

 

Related content