WPM-WPE integratie: algemeen
Moeilijkheidsgraad: beginner
Leerdoelen
Na het lezen van dit artikel ben je:
Bekend met de stappen die nodig zijn om Workplace Management te integreren met Workplace Experience aan de kant van Workplace Management.
De normale procedure om een omgeving in te stellen is:
De initialisatiewizard uitvoeren.
Gevolgd door een of meer module-activeringen.
Bij het implementeren van de Workplace App met Workplace Management reservations die op de achtergrond draaien, is de setup iets uitgebreider. Volg de stappen in de WPM-WPE integratie artikelen.
Waarom moeten we integreren?
Er zijn twee platforms nodig om de Touchpoints te laten werken (bijv. de Workplace App en Kiosk: Axxerion en Cobundu. In het integratieproces wordt een unieke verbinding tussen de twee platforms opgezet, waardoor gegevens direct tussen de twee databases kunnen worden uitgewisseld.
Welke informatie staat er in Werkplekbeheer?
Bij het maken van een reservering via een touchpoint wordt op de achtergrond een reservering aangemaakt in Werkplekbeheer. De informatie die nodig is om de reservering te maken staat in Axxerion. Denk aan:
Gebruikers (let op: gebruikers bevinden zich zowel in Workplace Management als in Workplace Experience)
Toegangsbeperking
Eigenschappen, gebieden, vergaderruimte, enz. (inclusief categorieën die worden gebruikt voor het in kaart brengen)
Beschikbaarheid van ruimtes en vergaderruimte
Regimes
Reserveringen
Wanneer kan ik mijn WPM-WPE integratie starten?
De eerste stap is het aanmaken van zowel een Axxerion als een Cobundu omgeving. Na het aanvragen van deze omgevingen via het juiste kanaal worden de omgevingen door Workplace Support aangemaakt.
Als de omgevingen klaar zijn, ontvang je de inloggegevens. Je kunt nu beginnen met je implementatie.
Tijdens het aanmaken van de omgevingen worden enkele basis integratie-instellingen, die niet toegankelijk zijn voor beheerders, voor je ingesteld. Een van je eerste taken is het controleren van deze instellingen. Dit wordt uitgelegd in deze integratie artikelen.
Je begint altijd met het instellen van de integratie aan de WMP-kant.
In de volgende artikelen leggen we stap voor stap uit hoe je de integratie tussen de twee omgevingen instelt en problemen oplost.
Belangrijkste stappen voor de WPM-WPE integratie
De Workplace Management-omgeving initialiseren (sla de imports over!)
De werkervaring uitvoeren: activering reservemodule
De integratie in WPM configureren
Ga verder met de opstelling in Werkplekbeleving
Stappen 1 tot en met 3 worden in detail beschreven in de https://spacewell.atlassian.net/wiki/pages/createpage.action?spaceKey=KB&title=WPM-WPE%20integration%3A%20setup%20guide artikel.
Samenvatting
Oefening
Zoek op