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Arbeitsaufträge - Vorbeugende (Wartung)

Arbeitsaufträge - Vorbeugende (Wartung)

Schwierigkeitsgrad: Einsteiger/ Anfänger/ Experte/ Legende

Lernziele

Nach der Lektüre dieses Artikels werden Sie in der Lage sein:

  • Erklären Sie, was ein präventiver Arbeitsauftrag ist

  • Erstellen Sie einen präventiven Arbeitsauftrag.


Arbeitsaufträge zur vorbeugenden Wartung

Im Workplace wird die vorbeugende Instandhaltung als periodische Wartung auf der Grundlage von Zeitplänen definiert. Ein vorbeugender Arbeitsauftrag ist immer ein Teil eines Wartungsplans. Vorbeugende Arbeitsaufträge werden periodisch erzeugt und können internen oder externen Ausführenden zugewiesen werden.

Benutzer mit den erforderlichen Berechtigungen können Wartungspläne erstellen und verwalten und somit Arbeitsaufträge für die vorbeugende Instandhaltung erstellen (z. B. mit der Gruppe "Manager für vorbeugende Arbeitsaufträge" oder "Arbeitsauftragsplaner erstellen").

Ein Beispiel für vorbeugende Wartung wäre die jährliche Inspektion einer Wärmepumpe oder eines Kühlsystems.

 

Wie man einen vorbeugenden Arbeitsauftrag aus einem Wartungsplan erstellt

  1. Navigieren Sie zu "Wartungspläne" unter "Wartung" im Menü.

     

  2. Wählen Sie Ihren Zeitplan aus, indem Sie ihn anklicken, oder erstellen Sie einen neuen, indem Sie auf "Neuen Wartungsplan erstellen" klicken. Ein Wartungsplan wird erstellt und geöffnet.

  3. Füllen Sie die (erforderlichen) Felder des Wartungsplans aus:

    • Name des Zeitplans

    • Die Start- und Endzeit des Arbeitsauftrags. Das Datum wird als Startdatum des Zyklus verwendet, die Zeiten sind die Standard-Start- und -Endzeit aller Arbeitsaufträge, die erstellt werden.

    • Der Intervallplan

    • Das Enddatum oder die maximale Anzahl des Zyklus. Sie können eine oder beide Angaben machen, es gilt die Einstellung, die zuerst erreicht wird.

    • Wenn eine externe Partei die Arbeit ausführt, können Sie einen Vertrag mit dem Zeitplan verknüpfen.

     

     

  4. Klicken Sie auf das "Arbeitsauftragsvorlage" um die Vorlage zu öffnen. Alle Arbeitsaufträge, die Sie aus dem Zeitplan erzeugen, basieren auf dieser Vorlage.

  5. Ausfüllen der Arbeitsauftragsvorlage. Lesen Sie weiter unten im Artikel für weitere Details über Ausfüllen einer Arbeitsauftragsvorlage".

  6. Presse "Speichern und zurück" um zurück zum Arbeitsauftragsplan zu gelangen.

  7. Um den/die präventiven Arbeitsauftrag/e manuell zu erstellen:

    • Drücken Sie die Schaltfläche "Arbeitsaufträge generieren";

    • Sie erhalten die Frage, bis zu welchem Datum Sie die Arbeitsaufträge generieren wollen, geben Sie das gewünschte Datum ein und;

    • Klicken Sie auf die Schaltfläche "Erzeugen", um die Arbeitsaufträge zu generieren.


      Es ist auch möglich die Arbeitsaufträge automatisch generieren. Dies wird im Abschnitt "Arbeitsauftragsplaner" in diesem Artikel erläutert.

  8. Die Arbeitsaufträge werden nun erstellt und in einer Liste angezeigt.

  9. Wenn Sie nun auf 'Ok' klicken, gelangen Sie zurück zum Wartungsplan (MSC)

 

Ausfüllen einer Arbeitsauftragsvorlage

Die Arbeitsauftragsvorlage besteht aus drei Registerkarten:

  1. Allgemein

  2. Checkliste

  3. Dokumente

     

Die Registerkarte "Allgemein"

Sie haben vier Kategorien mit Details, die Sie in der Arbeitsauftragsvorlage ausfüllen müssen oder anpassen können.

  • Allgemein
    Das Datum der Anfrage ist bereits automatisch eingestellt. Es kann aber bei Bedarf angepasst werden.

  • Daten zum Arbeitsauftrag
    Den Gegenstand des Arbeitsauftrags und eine kurze Beschreibung.

  • Zeitplan
    Geben Sie die Start- und Endzeit des Arbeitsauftrags ein

  • Ausführung

    • Dienstgruppe
      Sie können den gewünschten Service auswählen, zum Beispiel für die regelmäßige Überprüfung der Klimaanlage wählen Sie Anlage.

    • Intern Verantwortlich
      Wählen Sie die Person, die (intern) für diesen Arbeitsauftragsprozess verantwortlich ist.

    • Auftragnehmer
      Hier können Sie auswählen, welcher Auftragnehmer die Arbeiten ausführen soll

    • Arbeitsauftrag per E-Mail senden
      Dies ist eine Ja/Nein-Option. Wenn Sie Ja wählen, erhält der Auftragnehmer den Arbeitsauftrag per E-Mail.

    • Bemerkungen für den Auftragnehmer
      In diesem Feld können Sie Bemerkungen für den Auftragnehmer eingeben.


Neben den oben genannten Details können Sie auch Objekte hinzufügen, die für diesen Arbeitsauftrag relevant sind.
Klicken Sie dazu auf "Objekte" in der Liste am unteren Rand des Bildschirms.
Sie können hinzufügen:

  • Bereich
    Drücken Sie die Taste "Bereich hinzufügen", suchen Sie den Bereich, wählen Sie ihn aus und drücken Sie die Taste "Ok".

  • Vermögen
    Drücken Sie die Schaltfläche "Asset hinzufügen", suchen Sie das Asset, wählen Sie es aus und drücken Sie die Schaltfläche "Ok".

  • Eigentum
    Drücken Sie die Schaltfläche "Eigenschaft hinzufügen", suchen Sie die Eigenschaft, wählen Sie sie aus und drücken Sie die Schaltfläche "Ok".


Die Registerkarte "Checklisten"

Auf dieser Registerkarte können Sie der Arbeitsauftragsvorlage eine Checkliste hinzufügen.

  1. Drücken Sie die Schaltfläche "Checklisten hinzufügen".

  2. Wählen Sie die Checkliste aus.

  3. Drücken Sie die Schaltfläche "Ausgewählte Checklisten zum Arbeitsauftrag hinzufügen".

Um eine Checkliste zu erstellen, lesen Sie bitte den Artikel über Checklisten.


Die Registerkarte "Dokumente"

Auf dieser Registerkarte können Sie relevante Dokumente zum Arbeitsauftrag hinzufügen.
Zum Beispiel ein Handbuch oder ein Foto.

Um eine Datei hochzuladen:

  1. Klicken Sie auf die Schaltfläche "Hochladen". Sie erhalten einen neuen Bildschirm, der mit dem "Drag-and-Drop-Feld" und der Schaltfläche "Dateien auswählen" ausgestattet ist.

  2. Ziehen Sie die Datei per Drag & Drop in das Feld oder fügen Sie sie ein.

  3. Verwenden Sie die Schaltfläche "Dateien auswählen".

 

Planer für Arbeitsaufträge

Es können Arbeitsauftragsplaner erstellt werden, die automatisch Arbeitsaufträge aus den verschiedenen Wartungsplänen erzeugen.

So erstellen/bearbeiten Sie einen Arbeitsauftragsplaner:

  1. Navigieren Sie zu "Wartungspläne" unter der Option "Wartung" im Menü.

  2. Klicken Sie auf "Planer für Arbeitsaufträge".

  3. Klicken Sie auf Neu, um einen neuen Zeitplan zu erstellen, klicken Sie auf den Hyperlink eines bestehenden Zeitplans, um ihn zu öffnen.

  4. Nachdem Sie einen neuen Arbeitsauftragsplaner erstellt haben, füllen Sie alle Felder aus.

    • Vergewissern Sie sich, dass Sie das Feld "Aktiv = ja" ändern.

    • Ausführen als: Stellen Sie sicher, dass dies ein aktiver Systembenutzer mit den erforderlichen Zugriffsrechten ist. Hier können Sie einen Arbeitsauftragsmanager eintragen.

    • Tragen Sie einen Kontakt in das Feld 'Benachrichtigung' ein, um eine E-Mail zu erhalten, wenn der Planer ausgeführt wurde

  5. Durch Drücken der Taste "Ausführen" können Sie den Zeitplan auch manuell ausführen.

  6. Der Zeitplan kann durch die Einstellung "Aktiv = nein" deaktiviert oder durch Klicken auf das Löschsymbol oben rechts auf der Seite gelöscht werden.

    • Nach dem Deaktivieren oder Löschen eines Arbeitsauftragsplaners werden Arbeitsaufträge nicht mehr automatisch generiert. Bestehende Arbeitsaufträge sind davon nicht betroffen.

Es gibt nur eine Kategorie für geplante vorbeugende Wartung. Wenn Sie also einen Arbeitsauftragsplan aktivieren, werden Arbeitsaufträge für ALLE vorbeugenden Wartungspläne erzeugt.

 

Zwei Beispiele für einen Arbeitsauftragsplan

  • Läuft wöchentlich (Zyklus = 1 Woche), beginnend am 4/1/2023

  • Erzeugt Arbeitsaufträge für 1 Woche im Voraus (erzeugen für = 1 Woche)

  • Mit maximal 300 Arbeitsaufträgen

  • Läuft wöchentlich (Zyklus = 1 Woche) am ersten Dienstag nach dem 1.4.2023

  • Erzeugt Arbeitsaufträge für 1 Monat im Voraus (erzeugen für = 1 Monat)

  • Mit maximal 300 Arbeitsaufträgen

  • Läuft wöchentlich (Zyklus = 1 Woche), beginnend am 4/1/2023

  • Erzeugt Arbeitsaufträge für 1 Woche im Voraus (erzeugen für = 1 Woche)

  • Mit maximal 300 Arbeitsaufträgen

  • Läuft wöchentlich (Zyklus = 1 Woche) am ersten Dienstag nach dem 1.4.2023

  • Erzeugt Arbeitsaufträge für 1 Monat im Voraus (erzeugen für = 1 Monat)

  • Mit maximal 300 Arbeitsaufträgen

 

 

 

Wie man einen vorbeugenden Arbeitsauftrag handhabt

Der Manager für präventive Arbeitsaufträge hat die Aufgabe, die generierten Arbeitsaufträge einzureichen (je nach den entsprechenden Einstellungen). Der Arbeitsauftragsprozess selbst ähnelt dem der korrigierenden Arbeitsaufträge. Für genauere Details zur Handhabung eines Arbeitsauftrags lesen Sie den Artikel über korrigierende Arbeitsaufträge. Nach der Übermittlung ist die (intern) mit dem Arbeitsauftrag beauftragte Person für den weiteren Prozess verantwortlich.

Es ist möglich, vorbeugende Arbeitsaufträge automatisch zu übermitteln, Administratoren können diese Einstellung ein- oder ausschalten.

 

Zusammenfassung

 


 

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